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摘 要:电力工业发展至今,我国电力事业已经取得了较为卓越的成就,为了继续稳固,促进电力事业的发展,电力企业在社会主义市场经济体制下,积极寻求高效率,高利润的电力营销工作来满足电力企业和电力消费市场的共赢。要保证电力营销工作的稳步开展,就要建立财务监督机制,本文就电力企业电力营销工作的财务监督进行讨论与思考。
关键词:电力营销工作;社会主义市场经济;财务监督;消费者
前言:电力营销指的是电力企业在社会主义市场经济体制下,通过改变企业与电力客户需求的活动,以此来满足人们的日常电力消费,大宗型电力消费企业平台;实现自身企业与客户之间的双赢,从而实现企业追求的目标。为了保障电力企业电力营销工作的有效开展,最大程度节约有关成本,力求电力企业的切身利益,需要开展电力营销工作的财务监督,只有有效的监督,才能保障电力企业的发展。
1.电力营销工作
1.1電力营销的问题
(1)电力营销管理意识薄弱。长期以来,电力市场一致保持着供不应求的趋势,这就导致了买方市场对电力需求持续保持着追求的态度,而作为卖方市场的电力企业,长期受着这种供不应求市场的麻痹,导致电力企业员工上下演变成一种对用电消费者漠不关心的态度,这就导致电力企业的发展模式以生产方向为基准,而不去关心企业的营销走向,客户的需求。
(2)电力企业管理部门的陈旧。电力企业大多依附于国家,在社会主义市场经济体制下,长期以来,电力企业听从上级部门的管理,供电部门制度不够完善、电力营销理念陈旧,对于电力营销工作的开展,仅限于上门服务,发宣传页,上街宣传,热情接待,对配电站设施按时排查等表面现象。没有一些实质性,飞跃性,人性化的改变。一味的以过往的营销方式来面对现行的市场,没有深入到提高办电效率,提升供电的稳定性,提供优质的用电设施,减少用电的抗压能力。随着时代的发展,相关营销服务也应及时更新,在新环境下,运用新颖的营销模式来谋求企业自身的利益。
1.2电力营销的举措
(1)建立迎合市场需求的营销体制。新发展,新思路,在市场经济的作用下,电力企业应该做出适应社会主义市场潮流的供电模式,供电企业改变过去建立在以卖方市场为主导过时的供电模式,推出一种能够融合市场,融合消费者,适合自身企业发展,带动市场走向,使市场充满活力的营销制度体系。电力企业应该摒弃以生产为主导的的管理模式,从而定位以电力营销为核心业务,斥力发展电力营销,树立新颖,符合社会主义市场走向的的营销理念,能够对市场的改变做出及时有效的调整,这样才能在复杂的市场竞争中获得利润和发展。
(2)以用户需求为标准。电力营销要塑造以用户需求为标准的新理念。电力服务要以用电消费者为核心,探究用电客户的需求,着重建立新型用电网络,保障用电网络的安全,积极对电网进行改造,以适应客户的需求。在科学技术日渐成熟的今天,结合先进的计算机技术、网络通信技术、电信技术,给客户提供快捷、安全方便、高品质的用电服务。通过新颖、高效的电力营销理念对自身企业的各项业务进行排查布控,做到企业内部焕然一新,以质美价廉的用电商品,来替消费者分担用电压力。
2.电力营销工作的财务监督
2.1.制定统一财务标准。规范电力营销工作的财务监督,制定严明,规范的准则,去制约财务监督。实行标准化措施,要“可操作,可运行,可推广”的原则,制定年度开支预算方案,统一标准化,在电力企业中实施,使电力营销工作的财务监督工作能够有序的进行。
2.2报销手续的制定。电力营销产生的报销经由财务人员按照报销手续,一一核查,对营销不明记载不全的予以退回,当出现电力营销报销证明不齐全的,也要责令其补充证明材料。材料齐全,准予报销。
2.3财务人员自我监督。财务监督人员应按照规章制定,国家法律来执行财务支出,依据法规,规范财务监督人员,依照规定履行财务监督职责。对于违法违纪行为,应该保持零容忍,一经发现有违反企业规章制度的人员,立即开除。如有涉及违反国家法律的行为,则移送相关人员至法律机关,交由国家机关来裁决。
3.电费资金的管理
3.1对于电费资金要严加控制
因电力企业面对的是整个社会,客户量庞大,客户群体范围广,要保障电费资金的稳定流转,制定细致的管理模式,预防资金链出现断裂[1]。现在推广的储蓄卡式供电服务,既能保障电力企业对资金的回笼,又能及时提醒用电消费者对电费的实时掌控。
3.2健全电费资金规章制度
制定健全的电费规章制度,传统模式下的收费模式是“先用电,后缴费”这种模式下的供电模式,这种资金收费模式所带来的风险是不可测的,电力企业投入生产用电,经过输送用电,服务社会上的各种消费者[2]。一旦消费者出现在缴费过程中出现资金不足,无法及时补上用电费用,这就会导致电力企业资金链的断开。为了能够有效的回收电费资金,通过多方共同参与,通过第三方的信托服务,来保障电力企业的资金流动和消费者的正常用电。
4.预防欺骗性行为
4.1电力营销部门的虚假指标。严格管控电力公司的营销部门,以防电力部门为提升业绩,销售指标,而出现一些虚假性的营销行为与销售指标。出现这种行为的同时,往往会给电力公司一种表面上蒸蒸日上的错觉。营销部门虚假的行为可能会使公司对下季度的电力生产做出错误性的指导行为。在财务监督上,我们要对实际销售指标(售电量)进行审计、核查。通过及时的审计,确保售电量与消费者用电量相一致,根据实际的售电量做出及时的用电价格的调整,来适应多变的用电市场。
4.2反窃电。有时电力营销部门疏于监管,会导致社会上的一些不法用户,在用电过程中通过私搭电线,乱接他家电线。给电力公司及其他正常用电消费者造成财产损失。此时财务监督工作就要审查供电量与消费者用电量,进行对比,以防窃电的发生。对于用电客户,进行排查任务的拆分、派工、处理、审查,确保用户的用电安全。
结束语
在科技飞速发展的今天,社会不断变革,作为富有社会责任的电力企业,也应当顺应社会主义市场的变化,积极做出调整,电力营销工作的转变能够服务于社会,提升自身电力企业的竞争力。提升用户的用电体验,提供更便捷的用电服务。对电力营销做出适时性的调整,保障电力资金的监管力度,谋求电力企业的长远发展。
参考文献:
[1]邢坤. 电力营销工作的财务监督[J]. 企业改革与管理, 2017(18):128.
[2]范艳芳. 浅析电费资金管理的全程管控方法[J]. 经营管理者, 2016(33):141.
关键词:电力营销工作;社会主义市场经济;财务监督;消费者
前言:电力营销指的是电力企业在社会主义市场经济体制下,通过改变企业与电力客户需求的活动,以此来满足人们的日常电力消费,大宗型电力消费企业平台;实现自身企业与客户之间的双赢,从而实现企业追求的目标。为了保障电力企业电力营销工作的有效开展,最大程度节约有关成本,力求电力企业的切身利益,需要开展电力营销工作的财务监督,只有有效的监督,才能保障电力企业的发展。
1.电力营销工作
1.1電力营销的问题
(1)电力营销管理意识薄弱。长期以来,电力市场一致保持着供不应求的趋势,这就导致了买方市场对电力需求持续保持着追求的态度,而作为卖方市场的电力企业,长期受着这种供不应求市场的麻痹,导致电力企业员工上下演变成一种对用电消费者漠不关心的态度,这就导致电力企业的发展模式以生产方向为基准,而不去关心企业的营销走向,客户的需求。
(2)电力企业管理部门的陈旧。电力企业大多依附于国家,在社会主义市场经济体制下,长期以来,电力企业听从上级部门的管理,供电部门制度不够完善、电力营销理念陈旧,对于电力营销工作的开展,仅限于上门服务,发宣传页,上街宣传,热情接待,对配电站设施按时排查等表面现象。没有一些实质性,飞跃性,人性化的改变。一味的以过往的营销方式来面对现行的市场,没有深入到提高办电效率,提升供电的稳定性,提供优质的用电设施,减少用电的抗压能力。随着时代的发展,相关营销服务也应及时更新,在新环境下,运用新颖的营销模式来谋求企业自身的利益。
1.2电力营销的举措
(1)建立迎合市场需求的营销体制。新发展,新思路,在市场经济的作用下,电力企业应该做出适应社会主义市场潮流的供电模式,供电企业改变过去建立在以卖方市场为主导过时的供电模式,推出一种能够融合市场,融合消费者,适合自身企业发展,带动市场走向,使市场充满活力的营销制度体系。电力企业应该摒弃以生产为主导的的管理模式,从而定位以电力营销为核心业务,斥力发展电力营销,树立新颖,符合社会主义市场走向的的营销理念,能够对市场的改变做出及时有效的调整,这样才能在复杂的市场竞争中获得利润和发展。
(2)以用户需求为标准。电力营销要塑造以用户需求为标准的新理念。电力服务要以用电消费者为核心,探究用电客户的需求,着重建立新型用电网络,保障用电网络的安全,积极对电网进行改造,以适应客户的需求。在科学技术日渐成熟的今天,结合先进的计算机技术、网络通信技术、电信技术,给客户提供快捷、安全方便、高品质的用电服务。通过新颖、高效的电力营销理念对自身企业的各项业务进行排查布控,做到企业内部焕然一新,以质美价廉的用电商品,来替消费者分担用电压力。
2.电力营销工作的财务监督
2.1.制定统一财务标准。规范电力营销工作的财务监督,制定严明,规范的准则,去制约财务监督。实行标准化措施,要“可操作,可运行,可推广”的原则,制定年度开支预算方案,统一标准化,在电力企业中实施,使电力营销工作的财务监督工作能够有序的进行。
2.2报销手续的制定。电力营销产生的报销经由财务人员按照报销手续,一一核查,对营销不明记载不全的予以退回,当出现电力营销报销证明不齐全的,也要责令其补充证明材料。材料齐全,准予报销。
2.3财务人员自我监督。财务监督人员应按照规章制定,国家法律来执行财务支出,依据法规,规范财务监督人员,依照规定履行财务监督职责。对于违法违纪行为,应该保持零容忍,一经发现有违反企业规章制度的人员,立即开除。如有涉及违反国家法律的行为,则移送相关人员至法律机关,交由国家机关来裁决。
3.电费资金的管理
3.1对于电费资金要严加控制
因电力企业面对的是整个社会,客户量庞大,客户群体范围广,要保障电费资金的稳定流转,制定细致的管理模式,预防资金链出现断裂[1]。现在推广的储蓄卡式供电服务,既能保障电力企业对资金的回笼,又能及时提醒用电消费者对电费的实时掌控。
3.2健全电费资金规章制度
制定健全的电费规章制度,传统模式下的收费模式是“先用电,后缴费”这种模式下的供电模式,这种资金收费模式所带来的风险是不可测的,电力企业投入生产用电,经过输送用电,服务社会上的各种消费者[2]。一旦消费者出现在缴费过程中出现资金不足,无法及时补上用电费用,这就会导致电力企业资金链的断开。为了能够有效的回收电费资金,通过多方共同参与,通过第三方的信托服务,来保障电力企业的资金流动和消费者的正常用电。
4.预防欺骗性行为
4.1电力营销部门的虚假指标。严格管控电力公司的营销部门,以防电力部门为提升业绩,销售指标,而出现一些虚假性的营销行为与销售指标。出现这种行为的同时,往往会给电力公司一种表面上蒸蒸日上的错觉。营销部门虚假的行为可能会使公司对下季度的电力生产做出错误性的指导行为。在财务监督上,我们要对实际销售指标(售电量)进行审计、核查。通过及时的审计,确保售电量与消费者用电量相一致,根据实际的售电量做出及时的用电价格的调整,来适应多变的用电市场。
4.2反窃电。有时电力营销部门疏于监管,会导致社会上的一些不法用户,在用电过程中通过私搭电线,乱接他家电线。给电力公司及其他正常用电消费者造成财产损失。此时财务监督工作就要审查供电量与消费者用电量,进行对比,以防窃电的发生。对于用电客户,进行排查任务的拆分、派工、处理、审查,确保用户的用电安全。
结束语
在科技飞速发展的今天,社会不断变革,作为富有社会责任的电力企业,也应当顺应社会主义市场的变化,积极做出调整,电力营销工作的转变能够服务于社会,提升自身电力企业的竞争力。提升用户的用电体验,提供更便捷的用电服务。对电力营销做出适时性的调整,保障电力资金的监管力度,谋求电力企业的长远发展。
参考文献:
[1]邢坤. 电力营销工作的财务监督[J]. 企业改革与管理, 2017(18):128.
[2]范艳芳. 浅析电费资金管理的全程管控方法[J]. 经营管理者, 2016(33):141.