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<正>近日,辽宁省汽车流通协会发布《汽车维修行业规范化服务标准》、《汽车4S店售后服务规范》、《汽车租赁经营服务规范》等6项团体标准,并在全国团体标准信息平台公示。系列标准是参照国家、行业相关标准并结合辽宁省实际制定的,旨在对协会内机动车维修经营者、汽车4S店、汽车租赁经营者的服务质量、服务流程、服务质量管理等进行规范,为行业主管部门对汽车维修企业服务质量和能力评价提供技术支持。这将有利于充分发挥标准的支撑、引领作用,