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随着人工智能、大数据和云计算等技术的不断发展及广泛应用,数字化转型进入高速发展阶段。金融行业中有越来越多的企业开始借助数字化解决方案,利用前沿技术对企业进行数字化赋能。财务公司作为金融行业的重要组成部分,其数字化转型也遇到新的挑战,而运维是数字化转型的重要保障手段,如何更好地利用新手段提升运维效率,保障数字化运营显得尤为突出。对此,文章对人工智能在IT运维中的必要性、关键技术和应用方向等方面进行了分析。