精细化管理在分诊胸痛患者心电图初筛中的效果评价

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目的通过对急诊胸痛患者实施心电图筛查的精细化管理,提高急诊预检分诊的工作质量。方法对胸痛患者的心电图筛查进行精细化管理,将每一个环节做细做精,并观察其实施效果。结果急诊胸痛患者的分诊准确率由实施前的90%提高到96.36%;实施精细化管理后,初筛正常心电图的患者,再次予肌钙蛋白定性检测,阳性率提高了14.04%,其中,急性心肌梗死的检出率为3%;实施精细化管理后,急诊胸痛病人的生命体征及心电图登记信息的完整性、及时性由原来的89%提高到94.5%,患者的满意度由93.02%提高到98.94%,急诊医生的满意度由91.86%提高到97.87%,更加符合急诊分诊快速、准确、及时的要求。结论对胸痛患者心电图筛查的精细化管理,有利于提高急诊工作效率及分诊准确性,从而提高患者的满意度。重视心电图筛查的精细化管理是急诊分诊工作质量的重要组成部分。
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