【摘 要】
：
我公司以药品经营为主,在本地区医药市场排名第4位.2015年初公司一家重点医院客户公布的2014年度配送商的服务质量评分结果中,我公司的总评成绩低于其他主要竞争对手.公司非
【机 构】
：
国药集团药业股份有限公司 北京 100072
论文部分内容阅读
我公司以药品经营为主,在本地区医药市场排名第4位.2015年初公司一家重点医院客户公布的2014年度配送商的服务质量评分结果中,我公司的总评成绩低于其他主要竞争对手.公司非常重视医院公布的配送商服务质量评分结果,为此立项进行专项分析并制定改善措施.本论文通过目标客户评价信息收集、问卷调查、SWOT分析法等研究方法找出了缺货是导致公司供货服务质量评分偏低的主要原因,针对问题原因制定了改善方案,即加强库存管理、采销联动和绩效指标考核.期初在项目方案的基础上,相关部门进行了沟通、确认方案及任务部署;中期各部门根据方案实施任务、持续推进和跟踪进度;后期进行项目方案实施结果的跟踪分析,并以绩效指标对项目方案和执行情况进行评估.经过前期仔细的调查分析及切实可行的方案设计,中期各相关部门及人员的实施与配合,以及后期客观评估,本论文设计的方案得以顺利执行并达成了项目目标.从跟踪结果看,医院客户缺货率明显下降,我公司总体缺货率下降,供货率提升.实践证明,项目设计方案可行且有效,并促进了公司供货服务质量和综合管理水平的提升.
其他文献
商洛市主动适应管党治党新常态,注重从“实”处着力、用创新求“活”、在“严”上规范,扎实抓好“三会一课”,进一步增强了党内组织生活的凝聚力、吸引力和影响力,推动了“两
日本人长寿的原因主要原因是日本饮食文化的热爱.日本饮食的三大特点是杂食;“生”和“鲜”;追求造型美.日本人也讲究对于食器和餐桌礼仪.通过对日本独特料理的分析展现日本
据联合国粮农组织预测,到2050年前,全球的肉类消耗量将翻一番,一是因为人口增长速度快,二是经济发展迅猛.而肉类消耗量威胁着全球的气候.在温室废气排放方面,肉类加工业大大
在我国二元制的价格垄断管制模式下,反价格垄断法律制度的协调并行,是确保价格机制发挥正常作用的重要保障.本文在分析现行价格垄断法律规范的基础上,提出目前立法执法上的交
随着西部大开发策略的实施,西部寿险市场得到了很大的发展,以陕西为例,2002年保险密度已达到171.1元,人寿保险的保费收入比2001年增长了58.25%,但是和东部相比,还存在很大的
全国高校招生考试“综合科目”的设立，既是对中学生素质教育的促进与支持，同时也给思想政治课教学带来新的机遇和挑战。如何适应“综合科目”要求，更加有效地组织好本学科教学，促进学生全面发展，就成为思想政治课教研的一个新课题。为此，我们教学实践中作了以下尝试： 一 转变教学观念，探索开放性教学模式 改革后的“文科综合”是在原有政治、历史学科的基础上，增考地理科目，并将三科合为一份综合试卷。所谓“综合”
2008年,是中国地产市场起伏波动的一年。受国际经济的影响,今年“金九银十”地产市场出现有低迷景像,在这楼市的黄金时期,不论是选择与SOHO一起逆流而涨,还是跟万科一伙降价
现阶段,我国大力发展经济、科学技术,各行各业的发展都处于蓬勃时期.但是,在日益发展的同时也带来了一些影响,例如能源合理利用问题.这一点在热能动力工程中有明显的体现.目
女职工经期要特殊保护;女职工产假恢复期要特殊保护;为女职工投保安康互助保险;在婴儿一周岁内,给予女职工一定的哺乳时间……这是怀柔区总工会首次开展区域性女职工专项合同