新时期医院护理管理中的柔性化管理

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目的研究与分析新时期医院护理管理中的柔性化管理的效果。方法本院在2017年3月起对我院的医院护理管理中采取柔性化管理,随后观察柔性化管理实施前后的护理不良事件发生数、护士投诉数、护理满意度以及护理质量评分。结果柔性化管理实施后的护理不良事件发生数、护士投诉数、护理满意度以及护理质量评分等情况显著优于柔性化管理实施之前,具有统计学意义(P<0.05)。结论新时期医院护理管理中的柔性化管理的效果显著,值得进一步推广与使用。
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