质量链环境下的体系内部顾客关系研究

来源 :航空标准化与质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户:MARRYMAS
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将传统质量链理论由企业间的协同关系研究引入到企业质量管理体系成员单位之间的协同关系研究,结合内部顾客概念,对科研生产一体化的大型军工企业的质量管理工作进行探讨和研究。
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