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[摘 要]供电所是我国国家电网向城镇、乡村服务延伸的产物，也是利民便民的体系化建设的内容。在具体工作中，供电所负责的工作比较复杂，而且具有专业性的特征，供电所的管理水平直接影响着工作质量，近年来，随着基础设施建设的不断推进，对供电所的管理也提出了更高的要求。在新形势的推动下，国家电网以及各省市公司相继推出了规范供电所管理的对策。本文针对供电所的管理水平提升的具體措施进行详细的分析。
[关键词]供电所管理；问题；对策
中图分类号：TU369 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）37-0018-01
随着电力体制改革的不断深入，供电所的各项管理工作都已逐步走上标准化、科学化、规范化的管理轨道。尤其是近年来，电网公司相继出台了一系列管理方法和配套措施，明确了农村供电所管理工作的总体目标，制定了各阶段的工作任务和要求，对规范供电所的行为和管理水平的提高起到了积极的推动作用。但是由于我国基层供电组织建立的时间不长，基础还比较薄弱，因此可能在维护正常的供电系统管理方面可能会存在一些不规范或者不标准的地方，在以下内容中将针对如何建设管理体系，提高管理质量进行详细分析。
1 当前供电所管理工作中的不足
1.1 基础设施投入不足
我国的供电所一般都建在乡镇地区，与市中心一些繁华基础设施建筑相比，有着明显的好坏之分。乡镇对于基础设施的建设并不重视，基础设施的建设没有资金的支持，无法得到完善，基础设施必然存在着一些缺陷。供电所是综合性的业务机构，假如基础设施不完善，供电所也就无法充分行使职能，从而阻碍供电所的发展，对供电所会产生许多负面影响。
1.2 从事管理工作人才不足
我国地域广阔，人口分布比较广泛，虽然在东部沿海聚集了大量的人口，但是在边远地区依然有许多需要电力的乡镇，我国供电所的基础建设基本上到位，但是我国供电所的人才较为紧缺，许多供电所没有专业的人员进行管理，而且人员流动性也比较大，边远地区很少能够保障有稳定、专业的工作人员。同时一些在供电所工作的人员知识水平有限，即使通过培训的方式也很难保证其工作的水平。在新形势下，许多员工的素质已经不符合岗位的要求。①少数的员工素质偏低，面对一些问题时不能做出正确的选择。②员工缺乏团队合作能力，在相关工作面前不能协调工作。③个别的干部思想保守，在大局面前封闭自守，不能跟随新时代的步伐。例如，在农电体系推动进程中，某县供电所的员工绝大部分都是转聘来的农村电工，虽然在转聘中对其加强岗位培训，择优聘用，但由于以前的农村电工都是采用半工半农的松散经管模式，整体素质参差不齐，只有少数人员受过高等教育，大部分人员对业务流程、电脑操作、生产营销系统不够熟悉，不能很好地适应供电所经管工作的需要，更谈不上推进供电所管理向前发展。
1.3 忽视安全管理重要性
首先，安全文化氛围不浓。很多供电所员工对安全生产的重要性有认识但没落实到具体行动，安全活动往往以学习文件、通报为主，没有做到切合实际和全员参与。其次，“两票一书”和标准化作业执行不到位。部分农村供电所对“两票一书”和现场标准化作业存在认识上的偏差，各项措施执行不到位。第三，农网安全管理不到位。农村配网安全警示、交叉跨越标志、杆塔编号等补充更新不及时，安全隐患处理没形成闭环，“两清理”工作开展没有形成常态机制。
2 提升供电所管理水平具体措施
2.1 健全管理机制
良好的规章管理制度是一个组织、一个企业实现良好发展的必要前提，供电所也不例外。只有有了健全的规章管理制度，供电所的高效、有序发展才有可能，因此，针对供电所管理制度不健全的问题要加以改进，使得现行的规章制度能够符合实际情况，并且能够很好地为居民服务。同时，要具有更高的可行性、时效性和很高的执行力度，这样才能从根本上促进工作效率的提高。一方面是根据供电所员工的专业水平、年龄层次等对人员进行分工，确定工作的区域，全面发挥每个人的最大价值，另一方面是建立分班值班制度，比如“三班倒”、“三组倒”的方式，保证二十四小时有人值班，能够随时解决民众的困难；再次，转变供电所传统“孤岛式”运作模式，将公司营销对供电所的综合管理和营销专业管理分开，促进综合管理规范、高效，营销部集中专业力量进行专业管理，提高营销基础管理水平。
2.2 明确责任明确责任主体
就要对供电所的工作人员做好合理划分，并作出合理的管理制度。在日常工作中，我们要对工作人员责任进行精确的划分，从而解决责任不明确的问题。例如，在某个供电所中，有15名抄表人员、12名线路维护人员、5名收费员以及23名非生产性人员。上述这些人员都要进行合理化分配，设置出相关职位，比如所长、副所长班长等若干职位，对各个职位的职能以及责任进行明确的划分：所长要贯彻落实国家的相关方针，完成上级下达的任务以及严格执行有关制度；副所长要协助所长进行工作，定期召开例会，定期进行检查；班长要认真执行领导下达的指示，严格监督员工的工作等，从而使各职工之间相互制约、相互监督。
2.3 激发员工工作激情
首先要对群众上缴电费进行激励，对于那些按时上缴电费的用户，要给予奖励和公告。同时要定期做好宣传工作，定期邀请用户代表进行主动上缴电费责任意识的培养，使得用户能够意识到按时上缴电费的重要性和光荣性，只有这样才能让用户增强责任意识。
结束语
总之，供电所是供电企业服务“三农”的前沿，其管理水平和服务能力直接影响到企业的整体形象。供电所的工作复杂、全面，在工作要不断突破、创新，多积累一些管理方面的经验。同时还可以通过确立一些管理水平较高的供电所作为标杆，发挥榜样的力量，促进其他供电所努力学习，提升管理水平。通过研究我们可以发现供电所管理中仍任存在着不足，我们要勇于采取措施去弥补，完善管理体制，提高整体人员的素质，推进标准化建设，提升服务水平，真正做到为人民服务、为人民负责。
参考文献
[1] 牛庆青，张洪建，高廷利.浅析供电所线损管理的有效措施[J].工程技术：文摘版，2016（7）：00158.
[2] 欧丽.供电所线损管理措施及方法[J].商，2015（48）：273.
[3] 韩树国，罗长旺.浅析供电所线损管理的有效措施[J].工程技术：全文版，2016（11）：00273.
[关键词]供电所管理；问题；对策
中图分类号：TU369 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）37-0018-01
随着电力体制改革的不断深入，供电所的各项管理工作都已逐步走上标准化、科学化、规范化的管理轨道。尤其是近年来，电网公司相继出台了一系列管理方法和配套措施，明确了农村供电所管理工作的总体目标，制定了各阶段的工作任务和要求，对规范供电所的行为和管理水平的提高起到了积极的推动作用。但是由于我国基层供电组织建立的时间不长，基础还比较薄弱，因此可能在维护正常的供电系统管理方面可能会存在一些不规范或者不标准的地方，在以下内容中将针对如何建设管理体系，提高管理质量进行详细分析。
1 当前供电所管理工作中的不足
1.1 基础设施投入不足
我国的供电所一般都建在乡镇地区，与市中心一些繁华基础设施建筑相比，有着明显的好坏之分。乡镇对于基础设施的建设并不重视，基础设施的建设没有资金的支持，无法得到完善，基础设施必然存在着一些缺陷。供电所是综合性的业务机构，假如基础设施不完善，供电所也就无法充分行使职能，从而阻碍供电所的发展，对供电所会产生许多负面影响。
1.2 从事管理工作人才不足
我国地域广阔，人口分布比较广泛，虽然在东部沿海聚集了大量的人口，但是在边远地区依然有许多需要电力的乡镇，我国供电所的基础建设基本上到位，但是我国供电所的人才较为紧缺，许多供电所没有专业的人员进行管理，而且人员流动性也比较大，边远地区很少能够保障有稳定、专业的工作人员。同时一些在供电所工作的人员知识水平有限，即使通过培训的方式也很难保证其工作的水平。在新形势下，许多员工的素质已经不符合岗位的要求。①少数的员工素质偏低，面对一些问题时不能做出正确的选择。②员工缺乏团队合作能力，在相关工作面前不能协调工作。③个别的干部思想保守，在大局面前封闭自守，不能跟随新时代的步伐。例如，在农电体系推动进程中，某县供电所的员工绝大部分都是转聘来的农村电工，虽然在转聘中对其加强岗位培训，择优聘用，但由于以前的农村电工都是采用半工半农的松散经管模式，整体素质参差不齐，只有少数人员受过高等教育，大部分人员对业务流程、电脑操作、生产营销系统不够熟悉，不能很好地适应供电所经管工作的需要，更谈不上推进供电所管理向前发展。
1.3 忽视安全管理重要性
首先，安全文化氛围不浓。很多供电所员工对安全生产的重要性有认识但没落实到具体行动，安全活动往往以学习文件、通报为主，没有做到切合实际和全员参与。其次，“两票一书”和标准化作业执行不到位。部分农村供电所对“两票一书”和现场标准化作业存在认识上的偏差，各项措施执行不到位。第三，农网安全管理不到位。农村配网安全警示、交叉跨越标志、杆塔编号等补充更新不及时，安全隐患处理没形成闭环，“两清理”工作开展没有形成常态机制。
2 提升供电所管理水平具体措施
2.1 健全管理机制
良好的规章管理制度是一个组织、一个企业实现良好发展的必要前提，供电所也不例外。只有有了健全的规章管理制度，供电所的高效、有序发展才有可能，因此，针对供电所管理制度不健全的问题要加以改进，使得现行的规章制度能够符合实际情况，并且能够很好地为居民服务。同时，要具有更高的可行性、时效性和很高的执行力度，这样才能从根本上促进工作效率的提高。一方面是根据供电所员工的专业水平、年龄层次等对人员进行分工，确定工作的区域，全面发挥每个人的最大价值，另一方面是建立分班值班制度，比如“三班倒”、“三组倒”的方式，保证二十四小时有人值班，能够随时解决民众的困难；再次，转变供电所传统“孤岛式”运作模式，将公司营销对供电所的综合管理和营销专业管理分开，促进综合管理规范、高效，营销部集中专业力量进行专业管理，提高营销基础管理水平。
2.2 明确责任明确责任主体
就要对供电所的工作人员做好合理划分，并作出合理的管理制度。在日常工作中，我们要对工作人员责任进行精确的划分，从而解决责任不明确的问题。例如，在某个供电所中，有15名抄表人员、12名线路维护人员、5名收费员以及23名非生产性人员。上述这些人员都要进行合理化分配，设置出相关职位，比如所长、副所长班长等若干职位，对各个职位的职能以及责任进行明确的划分：所长要贯彻落实国家的相关方针，完成上级下达的任务以及严格执行有关制度；副所长要协助所长进行工作，定期召开例会，定期进行检查；班长要认真执行领导下达的指示，严格监督员工的工作等，从而使各职工之间相互制约、相互监督。
2.3 激发员工工作激情
首先要对群众上缴电费进行激励，对于那些按时上缴电费的用户，要给予奖励和公告。同时要定期做好宣传工作，定期邀请用户代表进行主动上缴电费责任意识的培养，使得用户能够意识到按时上缴电费的重要性和光荣性，只有这样才能让用户增强责任意识。
结束语
总之，供电所是供电企业服务“三农”的前沿，其管理水平和服务能力直接影响到企业的整体形象。供电所的工作复杂、全面，在工作要不断突破、创新，多积累一些管理方面的经验。同时还可以通过确立一些管理水平较高的供电所作为标杆，发挥榜样的力量，促进其他供电所努力学习，提升管理水平。通过研究我们可以发现供电所管理中仍任存在着不足，我们要勇于采取措施去弥补，完善管理体制，提高整体人员的素质，推进标准化建设，提升服务水平，真正做到为人民服务、为人民负责。
参考文献
[1] 牛庆青，张洪建，高廷利.浅析供电所线损管理的有效措施[J].工程技术：文摘版，2016（7）：00158.
[2] 欧丽.供电所线损管理措施及方法[J].商，2015（48）：273.
[3] 韩树国，罗长旺.浅析供电所线损管理的有效措施[J].工程技术：全文版，2016（11）：00273.