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竞争与服务随着我国金融体制改革的不断深化，银行业面临的竞争更加激烈。当前，各银行之间的“硬件”差异越来越小，
提升商业银行服务质量的思考
【摘 要】
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竞争与服务随着我国金融体制改革的不断深化，银行业面临的竞争更加激烈。当前，各银行之间的“硬件”差异越来越小，
【机 构】
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中国工商银行甘肃省分行
【出 处】
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甘肃金融
【发表日期】
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2011年7期
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