人类有一种未被认识的能力叫“搜商”，它是人们借助工具获取新知识的能力，即搜索能力。从问路、查地图、翻阅图书资料，到使用搜索引擎，都是人类搜商的体现。
　　
　　搜索·猪也是工具
　　
　　搜商强调的是你所获得的知识与所花费时间的比值，是智商和情商悬而未决的遗留问题——效率问题。
　　有一个孩子因为受不了父亲的打骂，离家出走。家人四处寻找，终于打听到儿子好像跑到某一个学校里玩去了。家人在学校里还是找不到儿子，只好来到校长办公室求援。校长一听，呵呵笑道：“这个容易，刚好我有事要跟学生们说。”他通知学校广播室，全校学生马上回教室。然后，他对心急如焚的父母说：“这下你们应该能找到儿子了吧！”果然，他们在空荡荡的校区内，一眼就看到了池塘边上的儿子。避免重复劳动，是提高搜索效果最为重要的一环。
　　有一个人被下放到某农场改造。一天晚上，农场领导让他第二天去打猪草。这个人从来没有干过这方面的活，哪里知道什么是猪草！夜已经深了，不可能去向其他人请教。晚上，他在床上辗转反侧，冥思苦想。第二天中午，领导过来检查，看见一大堆的猪草，不禁大吃一惊：“这是你打的吗？你是怎么打的？”那人回答道：“我把猪赶出去，猪吃什么，我就打什么呗！”猪成了一个不错的搜索工具，為什么有些人会利用，有些人就不会利用呢？答案只有一个，就是搜商！
　　清空·爱因斯坦会怎么做？
　　头脑不是一个要被填满的容器，而是一个需要被点燃的火把。有了搜商，我们可以把头脑里大量的无用冗余信息删去。也许爱因斯坦是第一个反对大量记忆知识的人，而他也身体力行地实践了不对无用知识进行记忆的理论观点。
　　据说，大发明家爱迪生想找一个助手，却总是找不着。爱因斯坦问他判定应征者合格或不合格的标准是什么，爱迪生把一张写满问题的纸条递了过来。“从纽约到芝加哥有多少英里？”爱因斯坦读完一个问题，便说：“这需要查一下铁路指南。”“不锈钢是用什么做成的？”爱因斯坦依然自问自答：“这得翻一翻金属学手册”。读完之后，爱因斯坦幽默地对爱迪生说道：“看来，我也不能做你的助手。我落选了！”
　　爱因斯坦对于具体知识的不热衷，还有两个特别有名的轶事。有一次，爱因斯坦出外散步，一边思考问题，不小心走迷了路。于是，他用公用电话给电话局打了一个电话：“喂，我是爱因斯坦。我迷了路，不知道怎么走回家，也不记得自己家里的电话号码。您能告诉我吗？”另一次，朋友向爱因斯坦要他家的电话号码，爱因斯坦说了一声“可以”，便开始翻出电话黄页查找。朋友大吃一惊，说：“难道你连自己家的电话号码都不记得？”爱因斯坦却回答道：“我为什么要费脑筋去记这么容易就可以在黄页上找到的东西呢？”
　　此外，还有一个未经证实的传言。有一天，爱因斯坦在给学生们上课时突然忘记了一个数学公式，他非常自然地对同学们说：“等我到图书馆查到这个数学公式之后，我会在下一堂课告诉你们。”然后，爱因斯坦跳过这一段，继续讲课。假如爱因斯坦在今天，他很有可能会奇怪地发问：人们为什么要面对海量知识长吁短叹，抱怨自己的脑袋不够用？那些无用的知识，人们为什么非得装在脑袋里不可？
　　
　　归雁生摘自《搜商——人类的第三种能力》清华大学出版社
　　编辑/乃清 静眉
　　提起现代工具，最著名的显然是搜索引擎。它无可争议是人类获取信息的伟大发明。搜索的时候，我们习惯输入关键词，而一些简单的运算符号在这里可以起到意想不到的作用哦。
　　1．+：用加号把两个关键词连起来，只有同时满足这两个关键词的匹配才有效，而只满足其中一项的将被排除。
　　2．-：用减号把两个关键词连起来，其含意为：结果要包含第一个关键词，但不包含第二个关键词。
　　3．()：以此类推，可以键入“(电脑-计算)+(程序设计)”来搜索包含“电脑”、不包含“计算”但同时包含“程序设计”的网站。
　　4．*：可代替所有的数字及字母，比如键入“电*”后查询结果可以包含电脑、电影、电视等内容。
　　5.“”：用双引号括起来的词表示要精确匹配，不包括演变形式。