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摘 要：企业为了能够与当前的经济发展保持同样的节奏，要健全人力资源管理体系，而且使其在企业中发挥更大的作用。从本质上看，人力资源在竞争中也的确有着重要的作用，因此企業要重视对人力资源的管理。本篇文章主要是分析了人力资源管理中的效能评价为视角，探讨了效能评价的重要性、体系构件以及实施等。
关键词：企业；管理；人力资源；效能评价
人力资源在企业的发展中有重要的作用，而且也是企业提高竞争力的关键，特别是在现代的竞争中，更要重视人力资源的重要性，效能评价是人力资源管理中的重要部分，企业在对人力资源进行管理的时候，也要考虑到效能评价，建立一个完善的指标体系，促进人力资源管理的发展。
一、企业人力资源管理效能评价的重要性
1.有利于实现资源的有效配置
在我国目前企业管理体系发展的过程中，其人力资源管理工作，已经成为了企业管理体系中的核心，同时也是对于企业效率加以提升的重要措施。利用对于人力资源管理效能进行评价的措施，人力资源的相关工作人员，便能够切实有效的对于人力资源管理等方面的访问进行识别，进而促使这方面的活动实施管理更加有保障，使得企业的投入回报大幅度提高。此外，在企业的管理工作之中，还需要对于客观评价工作进行重视，防止由于监控力度不足，而导致企业在发展的过程中出现管理失误。除此之外，利用客观评价的措施，还可以有效的避免人力资源管理出现误差，防止资源浪费，最大限度的降低各方面风险因素，促使人力资源的配置工作得以优化，进而达到提升企业人力资源管理水平的目的。
2.能有效引导企业管理者的行为
利用企业人力资源管理效能的评价措施，不仅仅能够对于企业管理工作中表现出的人力资源重要性、人力资源管理企业的费用消耗等进行更加清晰和明确的认识，还能够让人力资源管理工作在面对企业本身的发展、影响促进作用之下，所呈现出的相关状况。也只有客观、正确的评价方式，才能够使得人力资源管理工作做出的贡献能够直接显示出来。依据人力资源管理效能所表现出的相关贡献，企业可以直接在未来发展的过程中，直接制定出针对性发展目标、发展等等，为企业的发展起到引导工作。那么在这一基础之上，企业的管理人员也就更加的重视人力资源管理工作，使得有效投入大幅度提高，进而使得员工的技能、能力、态度等逐渐的改变。
二、企业人力资源管理效能评价的基本框架
人力资源管理效能系统内各因素之间是相互影响、相互作用并相互依赖的。人力资源是企业发展中的主要经济效益，是影响企业发展的前提和基础。保证人力资源管理活动实施的效率和实施的质量。只有好的效率并不能保证可以为企业带来好的效益，因为效率并不能反映人的行动目的及其方法的正确性，而只注重活动实施的质量，也保证不了各种计划的按时完成，从而影响企业目标的达成。此外，员工技能效能同时影响人力资源管理质量效能和人力资源管理效率效能，高水平的员工技能是人力资源管理活动按时、按质、按量完成的基础，同时，员工技能也可以在不断的管理实践中得到提升。
三、企业人力资源管理效能评价指标体系的构建
1.人力资源管理效能评价指标体系的基本框架
建立科学的评价系统是评价人力资源效能的重要前提，而且也是基础条件。科学的效能体系是在我国已有的体系基础上建立的，利用这个体系，研究管理的所有指标。通过研究我们可以知道，尽管我国在很久之前就有了效能评价体系，但是却没有真正的用于评价，同时缺乏系统性，因此研究效能评价体系的工作人员，就要从不同的角度，对管理工作进行研究。
2.人力资源管理效能指标体系的构建
在综合考虑现代人力资源管理角色和效能概念多维性等问题的基础上，可以将人力资源管理效能分为人力资源管理效益效能、人力资源管理质量效能、人力资源管理效率效能和员工技能效能四个方面。
3.企业人力资源管理效能评价指标体系的解释
企业常常用技能效能去评价一名员工的技能，而且使用的指标有两类，一类是管理技能；另外一类是专业技能。我们可以从字面的意思去理解管理技能，管理技能就是一名员工的管理能力，而评价的指标有四个。一个是员工的组织协调能力；一个是员工的计划能力；一个是员工对于一个计划的控制能力，最后一个就是从员工身上看到得领导能力。专业技能反应的是员工对其专业水平的掌握程度，以及对于专业知识的了解。技能的评价指标可以用知识结构来评价，而知识的了解可以通过知识的更新程度判断。
四、人力资源管理效能评价的实施
1. 企业高层管理者的全力支持
在实施人力资源效能的时候需要企业领导的支持。有领导做效能评价的后盾，才能让评价体系在遇到困难的时候，也不会轻易放弃，而且继续在鼓励中前行。效能评价体系要明确各个部门之间的作用。管理部门应该在这个体系中占主要的部分，而人力资源的其他部门主要是辅助的作用。评价的形式可以有很多，可以与企业的管理人员交谈，也可以在企业中采用问卷调查。而评价体系涉及的比较广，可以涉及到其他的未来发展战略，也可以涉及到企业人力资源的运行以及企业的财务等等，由于涉及的部门多，评价体系也是可以看做是复杂的管理系统。
2. 将人力资源计分卡固化在日常人力资源管理过程中
记分卡在在最开始评价的时候，是以项目的形式开展。即使是在评价结束后，企业的管理部门也把这种形式作为管理中的一部分。记分卡的形式有很多种，可以是每月的形式使用，也可以是每一个季度形式使用，还可以以年的形式使用，这样的形式才能使人力资源的管理流程更加规范。而企业中的工作人员也要知道企业的发展前景和发展模式，以及在人力资源管理上采用的方法是什么，并且保证在工作中能用到记分卡，使其成为工作中的一部分，与工作不能分离。
3.企业内部充分的交流和沟通
效能评价不能只有企业或者是只有员工参与，这样的评价都是无效的，没有实际意义，而是应该两者结合同时参与。企业内部要加强交流，无论是平级之间还是上级与下级之间都要加强沟通。企业在与员工沟通的时候，可采用访谈的形式，也可以采用问卷调查的方式，或者是利用邮件沟通，从而清楚员工对于评价体系的看法，以及各部门之间是否落实评价体系。而部门之间以及员工之间也可以通过不同的方法加强沟通，提出自己对于评价体系的建议，使企业的管理效能能够提高。
五、结语
综上所述，企业人力资源的管理工作，实际上是我国企业在进行现代创新、改革过程中核心基础，是对于企业市场竞争力进行提升的主要措施和手段，是企业发展过程中不可缺少的引导人。尤其是在如今市场竞争越发激烈的状况下，更是要重视对于企业各个不同环节的管理工作，确保每一个模型的管理过程完善。这些都是必须要引起足够的关注。
参考文献
[1]杜一平.智力资源管理效能的评估研究[D].大连理工大学.2009年
[2]傅超.刘琳琳..试论打捞单位人力资源管理[A].2009年度救捞论文集[C].2009年
[3]商水县公路管理局 邹荣春.加强人力资源管理 提高企业竞争力[N].周口日报.2010年
关键词：企业；管理；人力资源；效能评价
人力资源在企业的发展中有重要的作用，而且也是企业提高竞争力的关键，特别是在现代的竞争中，更要重视人力资源的重要性，效能评价是人力资源管理中的重要部分，企业在对人力资源进行管理的时候，也要考虑到效能评价，建立一个完善的指标体系，促进人力资源管理的发展。
一、企业人力资源管理效能评价的重要性
1.有利于实现资源的有效配置
在我国目前企业管理体系发展的过程中，其人力资源管理工作，已经成为了企业管理体系中的核心，同时也是对于企业效率加以提升的重要措施。利用对于人力资源管理效能进行评价的措施，人力资源的相关工作人员，便能够切实有效的对于人力资源管理等方面的访问进行识别，进而促使这方面的活动实施管理更加有保障，使得企业的投入回报大幅度提高。此外，在企业的管理工作之中，还需要对于客观评价工作进行重视，防止由于监控力度不足，而导致企业在发展的过程中出现管理失误。除此之外，利用客观评价的措施，还可以有效的避免人力资源管理出现误差，防止资源浪费，最大限度的降低各方面风险因素，促使人力资源的配置工作得以优化，进而达到提升企业人力资源管理水平的目的。
2.能有效引导企业管理者的行为
利用企业人力资源管理效能的评价措施，不仅仅能够对于企业管理工作中表现出的人力资源重要性、人力资源管理企业的费用消耗等进行更加清晰和明确的认识，还能够让人力资源管理工作在面对企业本身的发展、影响促进作用之下，所呈现出的相关状况。也只有客观、正确的评价方式，才能够使得人力资源管理工作做出的贡献能够直接显示出来。依据人力资源管理效能所表现出的相关贡献，企业可以直接在未来发展的过程中，直接制定出针对性发展目标、发展等等，为企业的发展起到引导工作。那么在这一基础之上，企业的管理人员也就更加的重视人力资源管理工作，使得有效投入大幅度提高，进而使得员工的技能、能力、态度等逐渐的改变。
二、企业人力资源管理效能评价的基本框架
人力资源管理效能系统内各因素之间是相互影响、相互作用并相互依赖的。人力资源是企业发展中的主要经济效益，是影响企业发展的前提和基础。保证人力资源管理活动实施的效率和实施的质量。只有好的效率并不能保证可以为企业带来好的效益，因为效率并不能反映人的行动目的及其方法的正确性，而只注重活动实施的质量，也保证不了各种计划的按时完成，从而影响企业目标的达成。此外，员工技能效能同时影响人力资源管理质量效能和人力资源管理效率效能，高水平的员工技能是人力资源管理活动按时、按质、按量完成的基础，同时，员工技能也可以在不断的管理实践中得到提升。
三、企业人力资源管理效能评价指标体系的构建
1.人力资源管理效能评价指标体系的基本框架
建立科学的评价系统是评价人力资源效能的重要前提，而且也是基础条件。科学的效能体系是在我国已有的体系基础上建立的，利用这个体系，研究管理的所有指标。通过研究我们可以知道，尽管我国在很久之前就有了效能评价体系，但是却没有真正的用于评价，同时缺乏系统性，因此研究效能评价体系的工作人员，就要从不同的角度，对管理工作进行研究。
2.人力资源管理效能指标体系的构建
在综合考虑现代人力资源管理角色和效能概念多维性等问题的基础上，可以将人力资源管理效能分为人力资源管理效益效能、人力资源管理质量效能、人力资源管理效率效能和员工技能效能四个方面。
3.企业人力资源管理效能评价指标体系的解释
企业常常用技能效能去评价一名员工的技能，而且使用的指标有两类，一类是管理技能；另外一类是专业技能。我们可以从字面的意思去理解管理技能，管理技能就是一名员工的管理能力，而评价的指标有四个。一个是员工的组织协调能力；一个是员工的计划能力；一个是员工对于一个计划的控制能力，最后一个就是从员工身上看到得领导能力。专业技能反应的是员工对其专业水平的掌握程度，以及对于专业知识的了解。技能的评价指标可以用知识结构来评价，而知识的了解可以通过知识的更新程度判断。
四、人力资源管理效能评价的实施
1. 企业高层管理者的全力支持
在实施人力资源效能的时候需要企业领导的支持。有领导做效能评价的后盾，才能让评价体系在遇到困难的时候，也不会轻易放弃，而且继续在鼓励中前行。效能评价体系要明确各个部门之间的作用。管理部门应该在这个体系中占主要的部分，而人力资源的其他部门主要是辅助的作用。评价的形式可以有很多，可以与企业的管理人员交谈，也可以在企业中采用问卷调查。而评价体系涉及的比较广，可以涉及到其他的未来发展战略，也可以涉及到企业人力资源的运行以及企业的财务等等，由于涉及的部门多，评价体系也是可以看做是复杂的管理系统。
2. 将人力资源计分卡固化在日常人力资源管理过程中
记分卡在在最开始评价的时候，是以项目的形式开展。即使是在评价结束后，企业的管理部门也把这种形式作为管理中的一部分。记分卡的形式有很多种，可以是每月的形式使用，也可以是每一个季度形式使用，还可以以年的形式使用，这样的形式才能使人力资源的管理流程更加规范。而企业中的工作人员也要知道企业的发展前景和发展模式，以及在人力资源管理上采用的方法是什么，并且保证在工作中能用到记分卡，使其成为工作中的一部分，与工作不能分离。
3.企业内部充分的交流和沟通
效能评价不能只有企业或者是只有员工参与，这样的评价都是无效的，没有实际意义，而是应该两者结合同时参与。企业内部要加强交流，无论是平级之间还是上级与下级之间都要加强沟通。企业在与员工沟通的时候，可采用访谈的形式，也可以采用问卷调查的方式，或者是利用邮件沟通，从而清楚员工对于评价体系的看法，以及各部门之间是否落实评价体系。而部门之间以及员工之间也可以通过不同的方法加强沟通，提出自己对于评价体系的建议，使企业的管理效能能够提高。
五、结语
综上所述，企业人力资源的管理工作，实际上是我国企业在进行现代创新、改革过程中核心基础，是对于企业市场竞争力进行提升的主要措施和手段，是企业发展过程中不可缺少的引导人。尤其是在如今市场竞争越发激烈的状况下，更是要重视对于企业各个不同环节的管理工作，确保每一个模型的管理过程完善。这些都是必须要引起足够的关注。
参考文献
[1]杜一平.智力资源管理效能的评估研究[D].大连理工大学.2009年
[2]傅超.刘琳琳..试论打捞单位人力资源管理[A].2009年度救捞论文集[C].2009年
[3]商水县公路管理局 邹荣春.加强人力资源管理 提高企业竞争力[N].周口日报.2010年