【摘 要】
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近年来,税务系统遭遇的公共危机管理事件时有发生,随着网络媒体的自由化以及信息传播的便利化,如何更好的化解危机,成为摆在众多税务工作者心中的一大难题.笔者认为,化解公共
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近年来,税务系统遭遇的公共危机管理事件时有发生,随着网络媒体的自由化以及信息传播的便利化,如何更好的化解危机,成为摆在众多税务工作者心中的一大难题.笔者认为,化解公共危机,首先要学会风险识别,识别出危机发生的诱因,才能更有针对性的建立完整的危机管理体系.税务危机的发生虽然不能完全避免,但如果能提前识别风险,就能更好的应对危机.本文以上海税务上线金税三期系统为例,研究分析风险识别对于危机管理的重要性.
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