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近些年来,关于超市的投诉事件可谓屡见不鲜.这些投诉事件,绝大多数与企业诚信有关,比如,特价商品有价无市、到期商品捆绑销售、生鲜食品不＂保险＂、商品与标签不相符、标签捉＂迷藏＂、散装食品发霉变质或掺杂异物等.归纳起来,在超市经营中发生的不诚信事件,主要涉及到食品安全、商品质量、促销信息和服务承诺等方面.