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阐述了政务流程的基本概念和分类，为了判断现有政务流程存在的问题和有待改进的地方，指出可以从三个方面对政务流程进行分析和诊断，在此基础上，借鉴BPR的理论和方法并结合具体实例，提出了电子政务环境下政务流程整合的策略。这不仅能提高政府工作的效率和质量，也有利于将电子政务建设引向深入。
电子政务环境下政务流程整合策略研究
【摘 要】
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阐述了政务流程的基本概念和分类，为了判断现有政务流程存在的问题和有待改进的地方，指出可以从三个方面对政务流程进行分析和诊断，在此基础上，借鉴BPR的理论和方法并结合具体实
【机 构】
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西北工业大学管理学院
【出 处】
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工业工程
【发表日期】
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2006年1期
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