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本文通过对宜昌市抽样参保职工医疗消费好恶与疾病观透视分析认为:绝大多数居民医疗消费中最不满意的事项为医疗费太贵,其次为不能报销,二者合计超过80%.医疗技术水平是居民就医的主要关注点所在,费用合理、方便以及服务态度好亦是其注重的主要事项.居民疾病观:多数人认为最可能患的疾病为感冒、呼吸道感染、消化道感染等常见感染性疾病;认为对人体危害最大的疾病为:肿瘤、高血压、心脏病、糖尿病等,说明此类慢性非传染性疾病随着人们物质文化生活水平的提高,越来越受到了居民的充分重视.