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控制论创立者维纳曾经说过:"为了有效地生活就必须掌握充分的信息".当今,人类正步入计算机与网络技术为代表的信息时代,企业面临的竞争环境更加复杂多变,市场与产品呈全球一体化的趋势,企业产品的生命周期缩短.面对日新月异的市场变化,不断满足顾客需求的竞争压力,正确及时的决策是企业确立竞争优势的关键,信息质量在决策中起决定作用.……