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2012年7月25日，三一重机“龙行万里始终如一”2012年服务万里行巡演颁奖晚会江苏站在三一江苏产业园举行。晚会的主题“始终如一”，意指“无论何时何地，环境如可改变，三一快速的响应始终如一，专业的服务团队始终如一，优质的服务态度始终如一，畅通的服务渠道始终如一，以客户为中心的服务理念始终如一，对客户的庄重承诺始终如一。”三一重工副总裁、三一重机董事长俞宏福在晚会上的致辞正是道出了4个字的题中之意。