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[摘要]随着社会主义市场经济的迅速发展，煤炭企业越来越得到社会发展的需要，成为社会发展必不可缺的组成部分。在此情形之下，越来越多的煤炭企业纷纷涌入社会主义市场经济发展中，形成了严峻的煤炭企业市场竞争局面。现如今，煤炭企业的发展日益壮大，煤炭市场竞争日益激烈，逐渐导致煤炭市场鱼龙混杂的不良秩序出现，严重影响了煤炭的质量。因此，煤炭企业要想在当今形势下，在激烈的市场竞争中立足，必须加强煤炭的质量管理，煤炭企业只有依靠煤炭质量，才能够在激烈的市场竞争中求得生存。
[关键词]煤炭企业 煤炭质量 煤质管理 探究
[中图分类号] P618.11 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2014）-4-247-1
在社会主义市场经济飞速发展的今天，煤炭行业的市场竞争日益激烈。煤炭企业要想在激烈的市场竞争中立足，必须依靠绝对的煤炭质量。因此，煤炭企业的煤炭质量与煤质管理是当今形势下企业所研究的重点，更是企业未来发展的重要前提。本文主要以煤炭企业的煤炭质量与煤炭管理为主要研究方向，进行多方面的详细分析与探究，努力为煤炭企业在激烈的煤炭市场竞争中求得生存提供可靠的意见参考。
1浅谈煤炭质量与煤质管理
在整个煤炭企业的管理工作当中，煤炭质量与煤质管理一直是煤炭企业管理工作的核心。其主要内容涵盖煤炭质量的质量保证、质量体系、方针、政策以及煤炭的质量控制标准等。
在煤炭企业进行煤炭生产运营的各个环节中，煤炭企业通过不断开展煤炭质量生产过程中的技术攻关，以及对相应生产设备的不断更新，来逐渐完善新时期煤炭质量的管理标准，建立健全煤炭企业的煤炭质量与煤质管理体系。在具体的体系形成过程中，煤炭企业质量管理的有关部门还应对煤炭质量的众多影响因素进行科学、系统的理论分析，譬如煤炭的开采方案、煤炭的地下勘测以及煤炭加工等，均应按照理论上的具体标准进行相应的管理。并且不断创新与完善煤炭企业质量管理的理论基础，从煤炭的生产到运营，最后到销售的各个环节，都务必加强煤炭企业的煤炭质量管理，确保煤炭质量。
2如何加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量
2.1加强煤炭企业员工的综合素质，提高煤炭企业服务质量
加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量，首先，煤炭企业应调整企业内部的管理模式，加强企业员工的管理培训。与此同时，煤炭企业必须拓宽煤炭销售市场，增强企业员工的销售意识，热情接待企业的销售客户，并认真做好相应的售后服务工作。企业员工在进行相应的销售过程中，应保持与销售客户的良好沟通，建立长久稳定的合作机制，认真听取销售客户提出的质量要求以及意见建议等，积极解答销售客户的各种问题，对客户存在的疑虑、担忧等一一进行排除，减少煤炭企业与销售客户之间进行供需工作的错误、误会以及质量纠纷等。煤炭企业在进行销售的过程中，工作人员应做好相应的销售记录。对销售客户提出的具体意见、建议做好及时的记录，有利于工作人员在进行日后的售后走访中，能够根据销售记录上的反馈信息，为销售顾客提供更切合实际的服务标准。以此提高煤炭企业的服务质量，也就相当于提高了煤炭企业的煤炭质量与煤质管理的整体水平。
2.2加强煤炭企业生产过程的质量管理
要想加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量，其中最重要的环节就是加强煤炭企业生产过程的质量管理。煤炭企业在进行煤炭生产的过程中，应制定科学、合理的煤质管理制度，以及符合煤炭生产环境的管理措施。并加强煤炭生产过程中一线员工的思想意识教育，使其充分认识到煤炭质量在煤炭生产运营过程中的重要性。进而严格遵守煤炭生产过程的管理制度，确保在进行煤炭开采的过程中，使其各个开采面都能够符合一定的质量标准。
当煤炭企业在进行煤炭生产的过程中，遇见困难的时候，煤炭生产的一线员工应充分发挥不怕苦、不怕累的艰苦奋斗精神，勇于顽强拼搏，对煤炭生产过程中的困难一一排查，并根据具体的科学方法进行按部就班的解除。确保煤炭采掘工作的顺利进行，并且严格做到煤炭与水分进行分离，确保煤炭在生产过程中的质量。
2.3加强煤炭企业煤质检验工作管理
加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量，最关键的环节就是加强煤炭企业煤质检验工作的管理。首先，应加强检验员的专业素质和综合素养，对进行煤质检验的具体工作人员，应要求其拥有相应的专业技术证书，方允许其上岗试用。并根据其自身的实际操作水平以及专业理论基础，进行相应的岗前基础培训，对培训期满、表现合格的人员颁发正式录用上岗证书。确保煤质检验人员的工作素质和技术水平，使其在进行煤质检验的过程中，对检验设备的使用、维护以及修理等方面都能够准确进行。对检测试验所用化学元素的添加剂量，以及相应的检测性质、检测结果等，头脑里面能够有清晰的标准。对检测过程中出现的错误、问题等能够及时查证、指出，并且能够根据科学的方法予以改正、完善。
确保每一位录用的煤质检验工作人员，都具备良好的职业道德水平和先进的工作技术方法，并且不断对检测人员的综合素质加强培训，形成技艺高超、效率超群的煤质检验工作人员队伍，提高煤质检验工作的质量，进而保障煤炭质量与煤质管理工作的时效性。
3结语
随着社会主义市场经济的迅速发展，煤炭企业越来越得到社会发展的需要，成为社会发展必不可缺的组成部分。与此同时，煤炭行业的市场竞争日益激烈。因此，煤炭企业要想在当今形势下，在激烈的市场竞争中立足，必须加强煤炭的质量管理，煤炭企业只有依靠煤炭质量，才能够在激烈的市场竞争中求得生存。本文主要以煤炭企业的煤炭质量与煤炭管理为主要研究方向，进行多方面的详细分析与探究，希望能够为煤炭企业在激烈的煤炭市场竞争中求得生存提供可靠的意见参考。
参考文献
[1]张斌.煤质管理系统设计与实现[D].电子科技大学，2012.
[2]周福庆.强化煤质管理提高煤炭质量[J].中州煤炭，2009（10）.
[3]刘铖.煤炭企业煤炭质量与煤质管理探究[J].科技与企业，2013（01）.
[4]郑曙光.有关煤炭企业煤质管理的若干思考[J].科技与企业，2013（16）.
[关键词]煤炭企业 煤炭质量 煤质管理 探究
[中图分类号] P618.11 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2014）-4-247-1
在社会主义市场经济飞速发展的今天，煤炭行业的市场竞争日益激烈。煤炭企业要想在激烈的市场竞争中立足，必须依靠绝对的煤炭质量。因此，煤炭企业的煤炭质量与煤质管理是当今形势下企业所研究的重点，更是企业未来发展的重要前提。本文主要以煤炭企业的煤炭质量与煤炭管理为主要研究方向，进行多方面的详细分析与探究，努力为煤炭企业在激烈的煤炭市场竞争中求得生存提供可靠的意见参考。
1浅谈煤炭质量与煤质管理
在整个煤炭企业的管理工作当中，煤炭质量与煤质管理一直是煤炭企业管理工作的核心。其主要内容涵盖煤炭质量的质量保证、质量体系、方针、政策以及煤炭的质量控制标准等。
在煤炭企业进行煤炭生产运营的各个环节中，煤炭企业通过不断开展煤炭质量生产过程中的技术攻关，以及对相应生产设备的不断更新，来逐渐完善新时期煤炭质量的管理标准，建立健全煤炭企业的煤炭质量与煤质管理体系。在具体的体系形成过程中，煤炭企业质量管理的有关部门还应对煤炭质量的众多影响因素进行科学、系统的理论分析，譬如煤炭的开采方案、煤炭的地下勘测以及煤炭加工等，均应按照理论上的具体标准进行相应的管理。并且不断创新与完善煤炭企业质量管理的理论基础，从煤炭的生产到运营，最后到销售的各个环节，都务必加强煤炭企业的煤炭质量管理，确保煤炭质量。
2如何加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量
2.1加强煤炭企业员工的综合素质，提高煤炭企业服务质量
加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量，首先，煤炭企业应调整企业内部的管理模式，加强企业员工的管理培训。与此同时，煤炭企业必须拓宽煤炭销售市场，增强企业员工的销售意识，热情接待企业的销售客户，并认真做好相应的售后服务工作。企业员工在进行相应的销售过程中，应保持与销售客户的良好沟通，建立长久稳定的合作机制，认真听取销售客户提出的质量要求以及意见建议等，积极解答销售客户的各种问题，对客户存在的疑虑、担忧等一一进行排除，减少煤炭企业与销售客户之间进行供需工作的错误、误会以及质量纠纷等。煤炭企业在进行销售的过程中，工作人员应做好相应的销售记录。对销售客户提出的具体意见、建议做好及时的记录，有利于工作人员在进行日后的售后走访中，能够根据销售记录上的反馈信息，为销售顾客提供更切合实际的服务标准。以此提高煤炭企业的服务质量，也就相当于提高了煤炭企业的煤炭质量与煤质管理的整体水平。
2.2加强煤炭企业生产过程的质量管理
要想加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量，其中最重要的环节就是加强煤炭企业生产过程的质量管理。煤炭企业在进行煤炭生产的过程中，应制定科学、合理的煤质管理制度，以及符合煤炭生产环境的管理措施。并加强煤炭生产过程中一线员工的思想意识教育，使其充分认识到煤炭质量在煤炭生产运营过程中的重要性。进而严格遵守煤炭生产过程的管理制度，确保在进行煤炭开采的过程中，使其各个开采面都能够符合一定的质量标准。
当煤炭企业在进行煤炭生产的过程中，遇见困难的时候，煤炭生产的一线员工应充分发挥不怕苦、不怕累的艰苦奋斗精神，勇于顽强拼搏，对煤炭生产过程中的困难一一排查，并根据具体的科学方法进行按部就班的解除。确保煤炭采掘工作的顺利进行，并且严格做到煤炭与水分进行分离，确保煤炭在生产过程中的质量。
2.3加强煤炭企业煤质检验工作管理
加强煤炭企业的煤质管理与煤炭质量，最关键的环节就是加强煤炭企业煤质检验工作的管理。首先，应加强检验员的专业素质和综合素养，对进行煤质检验的具体工作人员，应要求其拥有相应的专业技术证书，方允许其上岗试用。并根据其自身的实际操作水平以及专业理论基础，进行相应的岗前基础培训，对培训期满、表现合格的人员颁发正式录用上岗证书。确保煤质检验人员的工作素质和技术水平，使其在进行煤质检验的过程中，对检验设备的使用、维护以及修理等方面都能够准确进行。对检测试验所用化学元素的添加剂量，以及相应的检测性质、检测结果等，头脑里面能够有清晰的标准。对检测过程中出现的错误、问题等能够及时查证、指出，并且能够根据科学的方法予以改正、完善。
确保每一位录用的煤质检验工作人员，都具备良好的职业道德水平和先进的工作技术方法，并且不断对检测人员的综合素质加强培训，形成技艺高超、效率超群的煤质检验工作人员队伍，提高煤质检验工作的质量，进而保障煤炭质量与煤质管理工作的时效性。
3结语
随着社会主义市场经济的迅速发展，煤炭企业越来越得到社会发展的需要，成为社会发展必不可缺的组成部分。与此同时，煤炭行业的市场竞争日益激烈。因此，煤炭企业要想在当今形势下，在激烈的市场竞争中立足，必须加强煤炭的质量管理，煤炭企业只有依靠煤炭质量，才能够在激烈的市场竞争中求得生存。本文主要以煤炭企业的煤炭质量与煤炭管理为主要研究方向，进行多方面的详细分析与探究，希望能够为煤炭企业在激烈的煤炭市场竞争中求得生存提供可靠的意见参考。
参考文献
[1]张斌.煤质管理系统设计与实现[D].电子科技大学，2012.
[2]周福庆.强化煤质管理提高煤炭质量[J].中州煤炭，2009（10）.
[3]刘铖.煤炭企业煤炭质量与煤质管理探究[J].科技与企业，2013（01）.
[4]郑曙光.有关煤炭企业煤质管理的若干思考[J].科技与企业，2013（16）.