坚持“以人为本”加强思想政治工作

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  【摘要】隨着我们经济社会的飞速发展以及铁路又好又快发展战略的深入推进,铁路思想政治工作面临着巨大的冲击和严峻的挑战。在这样的新形势下,坚持“以人为本”,进一步加强和改进铁路企业思想政治工作十分迫切。
  【关键词】以人为本;思想政治工作
  
  一、深刻理解“以人为本”在科学发展观中的基本价值取向作用
  党中央提出“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观,明确指出“以人为本”是科学发展观的基本价值取向,我国经济社会的发展必须以人的全面发展为出发点和落脚点。
  马克思指出:“人们的社会历史始终只是他们的个体发展的历史”。未来理想社会“以每个人的全面而自由的发展为基本原则”。只有当人认识到自己的力量并把这种力量组织成为社会力量,并不再使社会力量与自己分开的时候,人类的彻底解放才能实现。“以人为本”是唯物史观的基本原则之一,它从现实的人出发,认为人通过实践能动地改造自然,创造人的生存条件,形成了人类社会。劳动实现着人与自然的统一,体现这种统一的人类社会当然应坚持以人为本。马克思主义的人类解放的思想是以人为本原则的集中体现,而实现人的全面而自由的发展是以人为本的最基本的价值取向。
  科学发展观的“以人为本”与马克思主义人的全面发展理论是一脉相承的。科学发展观的以人为本中的“人”的内涵十分丰富,主要包括:人类存在的意义上的人;社会群体意义上的人;具有独立人格的个人;中国特色社会主义事业的建设者;人民群众。科学发展观坚持人民群众在发展中的主体地位,把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,把改善人民群众生活作为经济社会发展的目的和归宿,坚持发展为了人民,坚持发展依靠人民,发展成果由人民共享。发展为了人民,就是要根据最广大人民的根本利益来考虑问题和制定政策,使作出的决策符合客观实际和规律,符合广大人民的愿望和利益,把经济社会发展的长远战略目标和提高人民生活水平的阶段性任务统一起来,把实现人民的长远利益和当前利益结合起来。
  “以人为本”从本质上回答了科学发展观的基本价值取向,指明了社会主义建设的本质要求是实现人的全面发展,指明了构建社会主义和谐社会的本质要求是首先实现人的和谐。
  二、思想政治工作要坚持“以人为本”的理念
  胡锦涛总书记指出:“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本”。“以人为本”是科学发展观的核心内容,也是社会主义和谐社会的核心内容。
  (一)思想政治工作的对象是有思想、有意识、有能动性的人,更应当把以人为本作为出发点和落脚点
  首先,要确立人的主体性地位。长期以来,思想政治工作的针对性、实效性不强,其根本原因在于它无论在内容上还是形式上不是去适应人,而是要求人适应它。人处于被动、消极的状态。因此,我们要努力弘扬人的主体自觉性,唤醒人的自我意识,充分发挥人的能动作用。
  其次,要把实现人的全面发展作为根本的价值取向。社会主义和谐社会培养“四有”新人,并不排斥独立人格和个性。市场经济的发展,培植和发展了人的自主精神和独立个性。我们要顺应潮流,帮助人们改造不良的个性品质,培养和塑造健康的个性和人格。
  再次,要养成以人为本的思维方式和工作方式。努力做到把人作为目的,关注人的合理需求,关注人的差异,在分析、思考和解决一切问题时,确立起以人为本的衡量标准,实行以人为本的教育、沟通和服务。
  人是企业发展的根本力量,能不能做好人的工作,能不能充分发挥人的主观能动性,能不能最大限度地调动人的潜能,是各项工作成败的关键。
  (二)要解决好人的思想问题,把人的积极性充分调动起来,就应该做到:
  1.尊重人
  以人为本的核心是尊重人。尊重人,就是要平等待人,尊重人的人格、权利、个性、兴趣爱好、自由发展。它一方面要体现在尊重人的民主权利上,通过职代会、厂务公开、民主管理等方式,让职工参与企业的改革和发展,真正做到让职工当家作主。另一方面体现在尊重人的个性特点上,要承认人的差异,尊重人的个性特点和兴趣爱好,不要试图“改造”人的思维方式和思想观念。
  尊重人是一名思想政治工作者最起码的品质,一个不懂得尊重别人的人,很难得到别人的尊重。思想政治工作者只有把尊重自己和尊重他人统一起来,在与群众接触的过程中,谦虚谨慎, 以诚相待,他所做的思想工作才会被职工真心实意地接受和认可。
  2.理解人
  理解是沟通思想和感情的桥梁和纽带。在现实生活中,由于性格、文化层次、知识结构的差异,人们往往对同一事物会产生不同的看法和认识,这就要求我们在做思想政治工作时,学会换位思考、因材施教。要能够站在对方的立场上来想问题,从正面的、积极的角度去理解人的行为,少批评指责,多表扬鼓励,尤其是要能够信任他人、肯定他人,让对方看到自己的长处和优点,经常保持积极乐观的态度。
  理解人,通过理解使职工得到安慰、受到鼓舞,实现心理上的平衡。思想政治工作者应该从职工的实际处境出发,做以情感人的思想政治工作,做“雪中送炭、雨中送伞”的实际工作,使职工与你产生思想上的共鸣,使后进者、情绪消极者、悲观失望者得到教育和感化,重新振作起来。
  3.关心人
  思想政治工作要关心人,努力调动人的积极性。关心人,就是要对人满腔热情,诚恳宽厚,关心人的衣食住行,关心人的成长进步,关心人的身体健康。在社会主义市场经济条件下,人们的思想认识与其合理利益满足的联系越来越紧密,能否处理好二者的关系,直接影响到思想政治工作的质量和效果。这就要求我们必须高度重视人们的物质利益,从维护广大人民群众的根本利益出发,深入群众的思想实际和生活实际,做得人心、暖人心、稳人心的工作。每一个思想政治工作者,都要有一副热心肠,在实际工作中对他人多一份关心和鼓励,多一份关爱和责任,对职工生活上多关怀,学习上多引导,工作上多支持。
  4.激励人
  激励是对人的价值和工作的认可与肯定。对个性化人格的社会认同,是社会进步的一个显著标志。在思想政治工作中,往往一个简单的表扬,一个赞许的目光,一份关注,就会唤起职工的自尊和自信,由此增强职工的主人翁意识,挖掘出职工还没有完全发挥的潜力。因此,思想政治工作要善于发现职工身上的“闪光点”,善于适时地、公开地、面对面地对职工给予肯定、鼓励和赞美,善于运用激励手段,调动职工搞好生产经营的积极性。
  5.成就人
  坚持“以人为本”,不仅要提高职工思想文化素质,提高职工履行岗位职责能力,还要了解和满足职工发展与成才的需求。
  思想政治工作的对象是有思想、有意识、有能动性的人,更应当把以人为本作为出发点和落脚点
  (三)开展“四种”思想教育,逐步培训人建立社会主义核心价值观,形成共同理想信念、价值追求和行为规范
  一是开展经常性的安全思想教育,以安全形势任务、遵章守纪、安全典型案例、安全先进典型、安全职业道德为主要内容,针对安全生产、经营管理、改革发展新形势、职工关注的热点和难点、职工“两违”、“两纪”问题、倾向性思想,结合实际围绕安全经营稳定重点工作目标的实现,采取宣讲提纲、专题报告、“安全曝光台”、算账对比、选树典型等形式,开展有针对性的安全形势任务教育,使职工认清形势、明确任务,增强目标实现的责任感和压力感,带领职工自觉形成遵章守纪、执行标准化作业的思想意识。牢固树立安全是铁路运输永恒的主题、安全是做好一切工作的前提和基础、“客车无小事”的安全第一思想。
  二是開展一人一事思想教育,要在人出现突出思想问题和实际问题时,第一时间掌握情况,弄清原因、制定对策,不失时机地做好一人一事的思想政治工作,及时教育疏导、解决问题、上报反馈。要及时把握职工思想动态,及时分析可能使人在思想产生波动或偏移的实际情况,有效化解矛盾、解决问题,做到“六必谈”:当发现情绪发生异常变化时,要谈心;当岗位发生变化或职工调入调出时,要谈心;当发生“两违”或因其他原因造成责任事故受到考核和处分时,要谈心;当节日、假期前后职工思想产生波动时,要谈心;当人之间发生矛盾、发生吵架甚至打架现象时,要谈心;当受到表彰奖励时,要谈心。
  三是开展现场作业中的安全教育,每天都尽量深入现场在生产开工前做好提示预想,提示合理安排任务,提示职工按规定着用防护用品和使用设备工具;在作业过程中提示做好互控,提示执行工艺标准,保证质量,杜绝漏检漏修;在完工时提示对工作过程后的认真交验,保证生产质量。
  四是开展疏导解决影响安全的突出思想教育,采取定期与不定期相结合的安全思想分析预测,了解掌握分析突出的思想反映和倾向性问题,制定切实可行的应对和解决问题的对策措施。特别是在冬春暑运等特定时期,因工资收入、福利待遇、岗位变动、涉及切身利益的政策调整等环境发生期,因安全隐患突出、职工“两违”比较集中、在严考核中产生的突发情绪期,做好疏解情绪思想工作,化解畏难抵触心理,畅通诉求渠道,着力解决实际困难,重新树立发展信心,严爱相济、以理服人。
  思想政治工作就是要挖掘人的潜能和热情,最大限度地发挥职工的积极性和创造性。一方面,要以灵活的用人机制为依托,培养开拓进取的创业精神,为企业的长远发展增添生机与活力。另一方面,要以企业文化建设为载体,着力塑造良好的人文精神,不断提高职工的思想素质。要通过先进思想文化的传播、学习型组织创建、企业精神培育等多种途径和形式,在企业内部营造一种团结和谐、蓬勃向上的浓厚氛围和良好的人际关系,使职工处处感受到关心、理解和信任,对企业产生认同感、归宿感,进而激发起强烈的主人翁责任感。
  三、思想政治工作者必须坚持“以人为本”努力提高自身素质
  经济社会的高速发展、信息技术的高度发达以及铁路深化改革、又好又快发展的新形势,为铁路企业创新思想政治工作,做好思想政治工作带来了难得的机遇。思想政治工作者必须先把自己打造成符合时代发展要求和现代企业管理内在要求的复合型管理者,坚持“以人为本”,努力提高自身素质,才能胜任时代发展所提出的历史使命。
  1.把握时代特点,强化自身理论学习
  现在,人类社会已进入了知识经济时代,思想政治工作者要学会善于从各种社会停息和企业内部经营管理信息中分析问题、抓住问题的实质、找准解决问题的最佳方法。跟上时代发展的步伐,努力接受知识经济时代的更新与发展,接受新知识新事物,只有在注重自身的发展同时,才能更好的认识和理解职工全面的发展的要求。思想政治工作者要努力做到重视人的价值,重视创造人的发展的空间和氛围,为职工提供发展的良好条件,从而激发职工积极向上的能动意识,使职工自我发挥和自我实现的需要在良好的氛围中获得满足,实现自身价值的最大化,从根本上调动职工的积极性。深入开展各种竞赛活动,引导职工群众真正树立爱岗位、爱专业、爱单位的人文观念和主人翁责任感;坚持以先进的思想武装人、以良好的形象带动人、以严格的制度规范人,注重人的“思想品行”全面发展,把发展与职工群众的根本利益结合起来,相辅相成整体推进。
  2.思想政治工作者必须加强理论学习,努力提高理论思维的能力
  思想政治工作者必须认真学习党的创新理论,深刻理解“三个代表”重要思想和科学发展观,深入研究和探讨和谐社会、和谐铁路理论。要拓展视野、开拓思路、善于从多角度、全方位思考问题。
  思想政治工作者作为企业管理者,应认识到自身是企业团体的一分子,不能把自身所处的职位过于“官位”化,有意识地与职工群众拉大距离。思想政治工作的基本原则就是依靠群众、联系实际、关心和解决实际问题。肯定人民群众的主体地位,就应该放下架子,真正深入到群众中去,讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、依靠人、塑造人,方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题。通过细致入微的思想政治工作说服人、引导人、启发人、以情感人、以理服人,调动和发挥职工的积极性和创造精神,在企业内部营造良好的人气氛围,使思想政治工作真正体现出“以人为本”的深刻内涵。
  具体到新时期的铁路思想政治工作,必须做到以服务和谐铁路建设为出发点,以确保铁路安全持续稳定为着力点,以实现和谐铁路目标任务为落脚点,不断确立思想政治工作的新目标,不断拓展思想政治工作的新领域,不断追求思想政治工作的新境界。
  3.思想政治工作必须努力学习新知识,切实提高专业技术能力和管理能力
  思想政治工作者要适应现代化建设和铁路又好又快发展的形势要求,强化专业技能和企业管理能力的素质培养。要做到熟知本单位各工种和专业技能,并在参与企业经营管理活动中培养自身的管理能力,做到看得出问题,找得准工作切入点,赢得干部职工信赖,开展工作有说服力。当前经济社会形势快速发展,人们获取信息的渠道很多,职工队伍文化素质不断提高,人们独立思考问题能力普遍增强,解疑释惑的思想工作难度也随之增大,党群干部不仅要有明辨是非的能力,而且还要有解答各种疑难问题的能力。因此,各级组织要及时给思想工作者提供更多的企业资讯,让他们及时了解和掌握企业经营管理的中心工作,开展积极的思想政治工作,切实发挥“融入中心,服务大局”的作用,推动铁路思想政治工作充满生机和活力。
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