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一、案例来源及背景分析
离园活动作为幼儿园一日生活的结束部分，可以说具有画龙点睛的作用，但在幼儿园中，离园活动的组织经常被教师所忽视，导致幼儿出现等待、焦虑等现象，甚至严重的会出现安全事故。本学期，我园针对此问题，通过观察、记录、分析，开展了深入地研讨。
记录一：下午开门时间到了，教师A组织孩子趴在桌上休息，干巴巴地等着爸爸妈妈来接。来一个家长，教师就喊一个小朋友的名字，直到幼儿全部被家长接走。
分析：上了一天班，教师感觉挺累的，只想“喘口气，清静会儿”，想着只要把孩子看住，让家长接走就行了。“况且离园也不是一日活动的主要环节，根本不需要花太多的精力。看看时间，家人都快下班了，还要去接孩子，自己也希望能早点下班。”教师根本无心顾及幼儿的情绪，导致幼儿等待，离园活动的组织缺乏趣味性。
记录二：东东是一个非常敏感的孩子，今年上小班了，刚开学没多久的一个下午，班级里部分孩子被接走了，还剩下东东等7个小朋友，教师组织小朋友们玩桌面玩具，可是东东根本无心做任何事，眼睛直瞅着大门口。教师问东东：“你怎么不和小朋友一起玩啊？”东东看着教师，半天一句话也不说，突然“哇”的一声，哭了起来……
分析：幼儿在家庭生活中与父母、亲人朝夕相处，建立了依恋情感，一旦长时间离开家庭和亲人，孩子会因缺乏情感上的依恋和安全感而产生焦虑。有的孩子看到同伴都接走了，自己的爸爸妈妈还没来接，“是不是爸爸妈妈不喜欢我了？”“是不是不要我了？”这个时候就会想家、想妈妈，出现哭闹、唠叨、焦虑等现象，甚至还会在门口东张西望，无心做任何事情，孩子的情绪就自然而然地出现了波动。
记录三：下午离园时间，家长蜂拥而至到班级门口，争着抢着接孩子，教师B被家长拉着问这问那，“老师，大宝今天吃饭怎么样？大便了没有？今天上午来的时候，情绪不好，后来情绪怎么样？他昨天晚上在家准备的故事，今天有没有表演给小朋友看……”
分析：有些家长因为一天没有见到孩子，迫切地想看到自己的宝贝，一般都会提早来到幼儿园，在幼儿园大门外逗留、守候，有的家长甚至许诺孩子第一个来接他。所以，当幼儿园大门一开，家长就会一拥而上、气喘吁吁地跑着去接孩子。还有的家长在离园时，急于找教师了解幼儿在园情况，拉着教师问这问那，教师无法正常组织其他孩子活动，存在很大的安全隐患。
二、各环节的组织
（一）离园前准备
对幼儿的要求：
1.在教师的提醒和帮助下，整理好自己的衣物。
2.积极地与同伴交流，大胆并清楚地表达自己的想法和感受。
3.主动参与活动，乐意与他人交往，学会互助、合作和分享。
4.按类别整理好自己的物品。
对保教人员的要求：
1.保教人员相互配合，帮助并鼓励幼儿尝试整理衣物。
2.多种形式组织幼儿谈话活动。离园不是一天的结束，而是今天和明天的连接点和中转站。教师可以分集体、小组等多种形式组织幼儿谈话，帮助幼儿对在园一天的活动进行梳理，对明天的幼儿园生活充满期待。如，启发幼儿进行回忆，让孩子将一天的收获与同伴交流；或是通过游戏的方式与幼儿制定约定，促进师幼、幼幼间的情感交流。
3.组织相对安静的活动。
4.组织幼儿整理物品，准备离园。
常见问题一：保教配合不到位。
解决策略：由于工作量较大，帮助幼儿整理衣物需要保教人员相互分工配合，共同完成。保育员准备好相关物品，如擦手巾、温水、润肤霜等，但一定要确保安全卫生。教师需提前组织好幼儿，可以分小组、集体等形式有序地帮助幼儿进行整理。
常见问题二：活动内容、形式单一，幼儿不感兴趣。
解决策略：根据幼儿年龄特点组织幼儿感兴趣的活动，建议每日内容不要重复。
常见问题三：幼儿易出现兴奋、焦虑等情绪波动，发生哭闹、唠叨、到处乱跑等现象。
解决策略：对幼儿进行安全教育，组织幼儿感兴趣的活动，缓解焦虑情绪。
常见问题四：幼儿整理物品时，出现错拿错放的现象。
解决策略：教师采用提醒、帮助、鼓励等方法培养幼儿良好的取放习惯。
（二）集中离园
对幼儿的要求：
1.将玩具、图书、小椅子等物品放回原位，带齐自己的物品。
2.主动与保教人员、同伴道别，会礼貌地说“再见”。
3.不在活动室追逐打闹。
4.不远离保教人员的视线，不独自跑到活动室外玩耍或找爸爸妈妈。
5.不随意跟陌生人走，知道自我保护的方法。
对保教人员的要求：
1.相互配合、组织有序，确保幼儿安全离园。
2.培养幼儿良好的离园常规。
3.做好家长沟通工作，建议家长接幼儿时不要拥挤。
常见问题一：出现漏接、错接或者被陌生人接走，甚至幼儿悄悄自己偷跑回家。
解决策略：
1.加强门卫安全保障工作，要求门卫认真验卡，遇到没有家长带领独自离园的幼儿或可疑人员必须要及时干预。
2.准备接送卡供家长使用。
即使家长持卡，教师也需再次确认家长身份，才可以将孩子交到家长手中。
遇到持卡的陌生人，教师需与家长电话确认后，请其签字，方可将孩子交给对方。
对于保教人员比较熟悉且忘记带卡的家长，需请家长登记后，再将幼儿交给对方。
针对托小班或插班的新生，由于教师对家长不熟悉，即使有卡，教师也需询问孩子，确认家长身份，才能将孩子交给家长。
如果接送卡遗失，需请家长在第一时间向园方报告，补办接送卡。 有些幼儿园不提供任何形式的接送卡，保教人员需更加谨慎，认真核实家长身份后才可以将幼儿交给家长。
3.保教人员站位要科学。
建议保教人员分别站在活动室门口及活动室，负责接待家长、组织幼儿有序离园和看护还没接走的幼儿。
如果活动室有两扇门，建议关闭一扇门或保教人员分别站在门口，能够兼顾到两边出口。
常见问题二：教师与家长沟通时间长，忽视其他孩子的看护。
解决策略：教师可以和家长简短的沟通，但避免过长时间沟通，以免影响对其他孩子的看护。若确实有比较紧急的事情需要长时间沟通，可以请家长稍微等会儿，等孩子较少时再进行，或另选时间段沟通。
常见问题三：家长接完孩子后，仍带领幼儿在园内逗留、玩耍，造成意外事故、传染病交叉感染。
解决策略：建议家长在离园后，不要带领幼儿在园内逗留、玩耍。但在一日在园活动中，我们要确保幼儿有充足的户外活动、玩大型玩具及多种器械的时间。
常见问题四：家长随意进入教室接孩子，影响幼儿正常活动。
解决策略：建议家长不要进入教室，需抱取被褥，可统一安排固定时间段让家长进入午睡室。如遇到特殊需求的，家长需提前与教师沟通，获得教师的许可后方可进入。
（三）集中离园后
对幼儿的要求：愉快地参与活动，耐心等待家长来接。
对保教人员的要求：
1.允许幼儿表达自己的情绪，并给予适当地引导。
2.开展区域活动、角色游戏等多形式活动，鼓励幼儿自主选择、自由结伴。
常见问题一：幼儿看别的小朋友都接走了，出现焦虑情绪。
解决策略：教师要给予及时关注，这是开展个别教育的最佳时机。可以亲亲孩子的小脸、抱一抱，用肢体语言缓解他们的焦虑情绪；也可以与孩子聊聊天，了解个体差异，为因人施教打好基础；或者对孩子一天的表现进行表扬或鼓励，提出进一步的要求，让孩子更多感受到教师的关爱。
常见问题二：教师放任孩子或让孩子枯燥等待。
解决策略：离园高峰时间段过后，班级一般还剩下为数不多的孩子，这时教师可以让幼儿自主选择美工、生活等区域活动，根据幼儿兴趣，开展角色、规则等各类游戏活动，做到既吸引孩子积极参与，又不会被轻易打断无法进行。建议每日内容不要重复，可多种游戏交替进行，让幼儿不是感觉在等爸爸妈妈来接，而是在快乐中度过在园的最后一段时光。
常见问题三：幼儿玩得太兴奋，过多取放活动材料，随意性强，造成游戏材料混乱。
解决策略：适时引导，强化幼儿活动常规。
（四）晚托
对幼儿的要求：听从值班教师安排，耐心等待家长来接。
对保教人员的要求：
1.做好晚托幼儿交接工作，确保幼儿全部安全接走。
2.组织一些比较安静的活动，安抚幼儿情绪。
常见问题一：晚托时间、场地等安排不合理。
解决策略：
1.安排固定晚托值班室，值班室最好离幼儿园大门比较近，便于家长接孩子。
2.值班形式建议采取教师轮流制，避免值班周期过长。
3.建议在幼儿园开门后半小时安排晚托，也可以根据各园的实际情况确定晚托时间。
常见问题二：带班教师与值班教师交接不到位。
解决策略：认真做好交接工作，可以同时书面交接。可制定晚托值班表，要求教师认真交接并填写幼儿班级、姓名、家长联系电话，且带班教师和值班教师需要分别签字，将责任细化，确保安全。在家长来接时，也要求家长填写姓名和接园时间，值班教师确认家长身份后，才可以让家长接孩子。
常见问题三：幼儿长时间没有人来接。
解决策略：值班教师需主动与家长取得联系，如有需要，教师也可将孩子送回家，不可以将孩子一个人留在园内，或是交予他人照看。
离园活动是琐碎的，但它蕴含着丰富的教育价值，教师要本着一日活动皆课程的理念，充分挖掘内涵，组织和优化离园活动，促进幼儿身心健康发展！
离园活动作为幼儿园一日生活的结束部分，可以说具有画龙点睛的作用，但在幼儿园中，离园活动的组织经常被教师所忽视，导致幼儿出现等待、焦虑等现象，甚至严重的会出现安全事故。本学期，我园针对此问题，通过观察、记录、分析，开展了深入地研讨。
记录一：下午开门时间到了，教师A组织孩子趴在桌上休息，干巴巴地等着爸爸妈妈来接。来一个家长，教师就喊一个小朋友的名字，直到幼儿全部被家长接走。
分析：上了一天班，教师感觉挺累的，只想“喘口气，清静会儿”，想着只要把孩子看住，让家长接走就行了。“况且离园也不是一日活动的主要环节，根本不需要花太多的精力。看看时间，家人都快下班了，还要去接孩子，自己也希望能早点下班。”教师根本无心顾及幼儿的情绪，导致幼儿等待，离园活动的组织缺乏趣味性。
记录二：东东是一个非常敏感的孩子，今年上小班了，刚开学没多久的一个下午，班级里部分孩子被接走了，还剩下东东等7个小朋友，教师组织小朋友们玩桌面玩具，可是东东根本无心做任何事，眼睛直瞅着大门口。教师问东东：“你怎么不和小朋友一起玩啊？”东东看着教师，半天一句话也不说，突然“哇”的一声，哭了起来……
分析：幼儿在家庭生活中与父母、亲人朝夕相处，建立了依恋情感，一旦长时间离开家庭和亲人，孩子会因缺乏情感上的依恋和安全感而产生焦虑。有的孩子看到同伴都接走了，自己的爸爸妈妈还没来接，“是不是爸爸妈妈不喜欢我了？”“是不是不要我了？”这个时候就会想家、想妈妈，出现哭闹、唠叨、焦虑等现象，甚至还会在门口东张西望，无心做任何事情，孩子的情绪就自然而然地出现了波动。
记录三：下午离园时间，家长蜂拥而至到班级门口，争着抢着接孩子，教师B被家长拉着问这问那，“老师，大宝今天吃饭怎么样？大便了没有？今天上午来的时候，情绪不好，后来情绪怎么样？他昨天晚上在家准备的故事，今天有没有表演给小朋友看……”
分析：有些家长因为一天没有见到孩子，迫切地想看到自己的宝贝，一般都会提早来到幼儿园，在幼儿园大门外逗留、守候，有的家长甚至许诺孩子第一个来接他。所以，当幼儿园大门一开，家长就会一拥而上、气喘吁吁地跑着去接孩子。还有的家长在离园时，急于找教师了解幼儿在园情况，拉着教师问这问那，教师无法正常组织其他孩子活动，存在很大的安全隐患。
二、各环节的组织
（一）离园前准备
对幼儿的要求：
1.在教师的提醒和帮助下，整理好自己的衣物。
2.积极地与同伴交流，大胆并清楚地表达自己的想法和感受。
3.主动参与活动，乐意与他人交往，学会互助、合作和分享。
4.按类别整理好自己的物品。
对保教人员的要求：
1.保教人员相互配合，帮助并鼓励幼儿尝试整理衣物。
2.多种形式组织幼儿谈话活动。离园不是一天的结束，而是今天和明天的连接点和中转站。教师可以分集体、小组等多种形式组织幼儿谈话，帮助幼儿对在园一天的活动进行梳理，对明天的幼儿园生活充满期待。如，启发幼儿进行回忆，让孩子将一天的收获与同伴交流；或是通过游戏的方式与幼儿制定约定，促进师幼、幼幼间的情感交流。
3.组织相对安静的活动。
4.组织幼儿整理物品，准备离园。
常见问题一：保教配合不到位。
解决策略：由于工作量较大，帮助幼儿整理衣物需要保教人员相互分工配合，共同完成。保育员准备好相关物品，如擦手巾、温水、润肤霜等，但一定要确保安全卫生。教师需提前组织好幼儿，可以分小组、集体等形式有序地帮助幼儿进行整理。
常见问题二：活动内容、形式单一，幼儿不感兴趣。
解决策略：根据幼儿年龄特点组织幼儿感兴趣的活动，建议每日内容不要重复。
常见问题三：幼儿易出现兴奋、焦虑等情绪波动，发生哭闹、唠叨、到处乱跑等现象。
解决策略：对幼儿进行安全教育，组织幼儿感兴趣的活动，缓解焦虑情绪。
常见问题四：幼儿整理物品时，出现错拿错放的现象。
解决策略：教师采用提醒、帮助、鼓励等方法培养幼儿良好的取放习惯。
（二）集中离园
对幼儿的要求：
1.将玩具、图书、小椅子等物品放回原位，带齐自己的物品。
2.主动与保教人员、同伴道别，会礼貌地说“再见”。
3.不在活动室追逐打闹。
4.不远离保教人员的视线，不独自跑到活动室外玩耍或找爸爸妈妈。
5.不随意跟陌生人走，知道自我保护的方法。
对保教人员的要求：
1.相互配合、组织有序，确保幼儿安全离园。
2.培养幼儿良好的离园常规。
3.做好家长沟通工作，建议家长接幼儿时不要拥挤。
常见问题一：出现漏接、错接或者被陌生人接走，甚至幼儿悄悄自己偷跑回家。
解决策略：
1.加强门卫安全保障工作，要求门卫认真验卡，遇到没有家长带领独自离园的幼儿或可疑人员必须要及时干预。
2.准备接送卡供家长使用。
即使家长持卡，教师也需再次确认家长身份，才可以将孩子交到家长手中。
遇到持卡的陌生人，教师需与家长电话确认后，请其签字，方可将孩子交给对方。
对于保教人员比较熟悉且忘记带卡的家长，需请家长登记后，再将幼儿交给对方。
针对托小班或插班的新生，由于教师对家长不熟悉，即使有卡，教师也需询问孩子，确认家长身份，才能将孩子交给家长。
如果接送卡遗失，需请家长在第一时间向园方报告，补办接送卡。 有些幼儿园不提供任何形式的接送卡，保教人员需更加谨慎，认真核实家长身份后才可以将幼儿交给家长。
3.保教人员站位要科学。
建议保教人员分别站在活动室门口及活动室，负责接待家长、组织幼儿有序离园和看护还没接走的幼儿。
如果活动室有两扇门，建议关闭一扇门或保教人员分别站在门口，能够兼顾到两边出口。
常见问题二：教师与家长沟通时间长，忽视其他孩子的看护。
解决策略：教师可以和家长简短的沟通，但避免过长时间沟通，以免影响对其他孩子的看护。若确实有比较紧急的事情需要长时间沟通，可以请家长稍微等会儿，等孩子较少时再进行，或另选时间段沟通。
常见问题三：家长接完孩子后，仍带领幼儿在园内逗留、玩耍，造成意外事故、传染病交叉感染。
解决策略：建议家长在离园后，不要带领幼儿在园内逗留、玩耍。但在一日在园活动中，我们要确保幼儿有充足的户外活动、玩大型玩具及多种器械的时间。
常见问题四：家长随意进入教室接孩子，影响幼儿正常活动。
解决策略：建议家长不要进入教室，需抱取被褥，可统一安排固定时间段让家长进入午睡室。如遇到特殊需求的，家长需提前与教师沟通，获得教师的许可后方可进入。
（三）集中离园后
对幼儿的要求：愉快地参与活动，耐心等待家长来接。
对保教人员的要求：
1.允许幼儿表达自己的情绪，并给予适当地引导。
2.开展区域活动、角色游戏等多形式活动，鼓励幼儿自主选择、自由结伴。
常见问题一：幼儿看别的小朋友都接走了，出现焦虑情绪。
解决策略：教师要给予及时关注，这是开展个别教育的最佳时机。可以亲亲孩子的小脸、抱一抱，用肢体语言缓解他们的焦虑情绪；也可以与孩子聊聊天，了解个体差异，为因人施教打好基础；或者对孩子一天的表现进行表扬或鼓励，提出进一步的要求，让孩子更多感受到教师的关爱。
常见问题二：教师放任孩子或让孩子枯燥等待。
解决策略：离园高峰时间段过后，班级一般还剩下为数不多的孩子，这时教师可以让幼儿自主选择美工、生活等区域活动，根据幼儿兴趣，开展角色、规则等各类游戏活动，做到既吸引孩子积极参与，又不会被轻易打断无法进行。建议每日内容不要重复，可多种游戏交替进行，让幼儿不是感觉在等爸爸妈妈来接，而是在快乐中度过在园的最后一段时光。
常见问题三：幼儿玩得太兴奋，过多取放活动材料，随意性强，造成游戏材料混乱。
解决策略：适时引导，强化幼儿活动常规。
（四）晚托
对幼儿的要求：听从值班教师安排，耐心等待家长来接。
对保教人员的要求：
1.做好晚托幼儿交接工作，确保幼儿全部安全接走。
2.组织一些比较安静的活动，安抚幼儿情绪。
常见问题一：晚托时间、场地等安排不合理。
解决策略：
1.安排固定晚托值班室，值班室最好离幼儿园大门比较近，便于家长接孩子。
2.值班形式建议采取教师轮流制，避免值班周期过长。
3.建议在幼儿园开门后半小时安排晚托，也可以根据各园的实际情况确定晚托时间。
常见问题二：带班教师与值班教师交接不到位。
解决策略：认真做好交接工作，可以同时书面交接。可制定晚托值班表，要求教师认真交接并填写幼儿班级、姓名、家长联系电话，且带班教师和值班教师需要分别签字，将责任细化，确保安全。在家长来接时，也要求家长填写姓名和接园时间，值班教师确认家长身份后，才可以让家长接孩子。
常见问题三：幼儿长时间没有人来接。
解决策略：值班教师需主动与家长取得联系，如有需要，教师也可将孩子送回家，不可以将孩子一个人留在园内，或是交予他人照看。
离园活动是琐碎的，但它蕴含着丰富的教育价值，教师要本着一日活动皆课程的理念，充分挖掘内涵，组织和优化离园活动，促进幼儿身心健康发展！