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针对中国消费者的心理需求，结合3G智能手机的新特征，从生活方式和价值观、需求和购买动机两个维度构建了中国3G手机消费者的市场细分模型。首先采用问卷调查收集数据，借助因子分析和K—means聚类分析，得到商务沟通、低价理性、实用价值、新潮体验、简单移动、时尚品位和大众跟随7个细分市场，并对各细分人群的需求特征进行了归纳，其研究结果为3G智能手机终端的设计和营销提供了信息和决策支持。