腾讯 社交巨无霸

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  代表品牌
  支付宝、微信、微博
  2010年上半年,腾讯发展势如破竹:1月,腾讯市值达到2500亿港元,一举超过雅虎,成为全球第三大互联网公司;3月,QQ同时在线用户达到1亿人;7月,腾讯中报显示其半年度利润是37亿元,比其他4家互联网巨头百度、阿里、搜狐、新浪的总和还要多。但高光时刻非常短暂,入秋后,腾讯的外部舆论环境急转直下:9月,“3Q大战”将腾讯被动地拉上战场,这场让腾讯始料不及的道德指责,最终以腾讯“抄袭”人设收场。对于年轻的腾讯来说,这次风波无疑是一次打击,但同时,这也让腾讯开始重新思考自身平台策略。
  两个月后的11月11日,腾讯成立12周年,不見纪念日的庆贺气息,取而代之的是反思,一封名为《打开未来之门》的邮件出现在了全体员工的邮箱里。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾写道:“过去我们总在思考什么是对的,但是现在,我们要更多地想一想什么是能被认同的。”
  在这封信之后,开放和共享成为了腾讯的新标签。
  自2010年开始,腾讯就确立了开放战略,专注做“连接器”。这十年间,腾讯利用其国内社交网络的霸主地位和其资本优势,连通了一系列的产业平台,持续创新,开始了战略转型,造就了国内互联网产业的一段传奇故事。
  这十年间,微信的成功是腾讯最大的亮点。从2011年推出,到2013年注册用户超6亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件,再到2018年突破10亿大关,至今,腾讯微信月活跃帐户数为12.1亿,而中国的网民总数不过9.4亿,算下来人均一个微信账号还多。
  “互联网的下半场属于产业互联网,上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场我们将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”马化腾曾这样说。
  腾讯的“开放”,在具体操作上,主要指三个层面:开放流量、开放关系链、开放技术平台。此时腾讯做的,实际上就是名副其实的云服务,只是当时还没有形成统一的“云”的概念。
  如果说电气革命以后,一个社会、一个产业最重要的基础设施是“电”的话,那么,移动互联网革命以后最重要的基础设施,就是“云”。
  所以,当腾讯云开始服务于B端的企业时,实际上是把腾讯多年来to C的能力,以云服务的方式,提炼、传递给B端企业。在无数我们看不见的角落,前端是各种类型的公司在服务消费者,后端是腾讯云的支撑。
  腾讯云和我们每个人的关联还不仅于此:2020年,肆虐的疫情之下,腾讯云开发出的防疫健康码,已经成为我们每人出行的必需;腾讯课堂,已经成为很多学校上课的必需;今年的广交会,也由腾讯云整个搬到了线上;正在开展的第七次人口普查,背后是腾讯云在做技术支持……
  2019年,腾讯云创造了一个“双百”纪录:全网服务器总量已经超过100万台,带宽峰值也突破100T。这两个纪录,都是首次由中国企业创造的。这一年,腾讯云的营收达到170亿元,在全球主要云服务商中增速排名第一。在IDC最新发布的报告中,腾讯云战略指标居于首位,在中国云服务商中处于领导者地位。
  十年磨一剑,腾讯在互联网产业上的持久投入,终于在数字化时代开花结果。这十年间,腾讯一步一个脚印,扎根消费互联网,拥抱产业互联网,推开了未来之门,获得了强大生命力。
  (编辑/汤悦晗)
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