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目的探讨内科老年患者口服药管理中存在的问题。方法选取2011年1月至12月对老年口服药实行常规管理共的10800例中层得作为对照组，2012年1月至12月实行护理质量持续改进（CQI）管理的12960例患者作为观察组，具体方法为：成立CQI小组，分析存在的问题及原因，找出问题的切入点，制订目标及改进措施。结果实施CQI前后进行对比．服药缺陷由2．82％降为1．40％（P〈0．01）.结论在老年患者口服药管理中实施持续质量改进能使护士药品知识得到及时更新；患者掌握了更多有效的服药方法．明显减少了口服药缺陷，