“你这个人烦不烦呀，和你说过多少遍了，我们这里不需要你们的产品，你怎么还打啊!”电话里，对方很是生气，还没等晓刚开口解释什么，对方就"啪"地挂断了电话。晓刚的心里一阵难受，垂头丧气地坐在那里不说话。对桌的小陈看着他无奈地摇摇头，他知道，晓刚又在和自己较劲了，这位客户对于他的销售电话已经是烦不胜烦了，可晓刚总是誓不罢休，时不常地打电话给人家。
　　小陈曾劝他换一种方式试试，比如发个邮件，或者亲自去拜访一下，可晓刚好像根本就听不进去，他就认准了这个理。曾经有一位同事，就是通过打电话拿下这个客户的，那么他一定也要通过这种方式来完成这个任务。其实，类似这种钻牛角尖的事情，在晓刚身上还能找到很多例子。比如说，和女朋友闹矛盾，他会反复揪住一个问题讨论，常气得女友想和他分手，晓刚也觉得自己不够变通，可是，却不知该如何改变。
　　所谓钻牛角尖，就是"一条道走到黑"，遇到事情，不能发散、全面地去思考，而是刻板地拘泥于某种角度或某一方面。就像寓意《牛角尖中的老鼠》所生动描述的老鼠所为：
　　老鼠钻到牛角尖里去了。它跑不出来，却还拼命往里钻。
　　牛角对它说：“朋友，请退出去，你越往里钻，路越狭了。”
　　老鼠生气地说：“哼！我是百折不回的英雄，只有前进，决不后退的！”
　　“可是你的路走错了啊！”
　　“谢谢你，“老鼠还是坚持自己的意见，”我一生从来就是钻洞过日子的，怎么会错呢？”
　　不久，这位“英雄”便活活闷死在牛角尖里了。
　　显然，容易钻牛角尖的人,往往思想方法狭窄，在遇到事情，首先受到思维定势的影响，单纯的从自己的经验或者目前的想法出发，考虑事物的一个方面或者仅仅一个侧面，认定了这个想法就具有相对的稳定性和不容改变性。
　　一个人要走出“钻牛角尖”误区以下三招很有效：
　　1经常与人交流
　　由于每个人的经历、阅历不同。看待问题和解决问题的角度也不尽相同，如果能经常与别人保持畅通的沟通，可以启发自己的思路，避免陷入固执的思维中。
　　2生活多一些变化
　　不要总穿一种款式的衣服，也不要总留一种款式的发型，甚至不要总是上下班走同一条路，要有意识地让自己的生活多些变化，从不同的角度去体验生活和人生，进而也会影响你不再从一个固定的角度去思考问题。
　　3学会幽默
　　钻牛角尖的背后，实际上暗含着一种焦虑和压力。导致我们的思维仅从一个出口找出路。如果养成面对事情能幽上一默的心态，焦虑和压力就会减轻，轻松的心境更有利想出多元的解决方案。不妨多看看笑话。多与幽默的人接触。随着幽默元素的增加，人将变得灵活和变通。