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摘要：当用户逐渐从主流社交媒体平移到二线社交场所，陌生人社交再次引发群体关注。然而，在如今“颜值横行”的时代，Soul却主打“灵魂社交”路线，将二线社交媒体带入新一轮的博弈。为此，笔者将以Soul为例，浅谈网络陌生人社交的逆势生长与发展。
关键词：网络青年;亚文化;陌生人社交;Soul
一、逆势生长的灵魂社交
陌生人社交，很多人会将它与“看脸社交”联系起来。因为陌生人社交往往缺乏更深度的连接机会，一切人与人之间的连接，只能依靠社会惯用的标准来评判。此前一直较为流行的陌生人社交软件陌陌、探探，就被社会标记了有色标签。
在陌生人社交市场，LBS定位（基于位置的服务，通过电信、移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息，为用户提供相应服务的一种增值业务）+“看脸”社交模式长期稳居主导地位，直至2016年，Soul的横空出世。
Soul，一款基于心灵、聚焦灵魂的智能社交APP。用户在注册之前需要完成一套初阶灵魂测试题，进行灵魂鉴定之后归纳到科学怪人、守护天使等各类星球中，进入星球的用户可以使用机器人进行配对。通过普通配对模式和语音配对模式在线筛选出与用户“共性”最大的对象，方便用户尽快与对方聊天时找到话题，产生共鸣。
与微信类似，soul也有自己的朋友圈——“瞬间广场”。不同的是，soul强调精确“投食”，在星球归类（即用户的兴趣）的基础上，系统自动推荐来自各类星球用户的瞬间信息。值得一提的是，用户发送瞬间信息时，除了图片、文字、视频，soul还推出语音瞬间，让用户在保持神秘的情况下以“发声”的形式表达自己。
然而不同于市场上已经有所建树的探探和陌陌，Soul没有LBS定位功能，且不能自行设置头像。没有LBS定位，就意味着Soul不能像陌陌和探探一样，通过和附近的人交流，快速地从线上转到线下约见，降低了线下见面的风险。自陌陌和探探主打“颜值社交”路线以来，各类社交平台争相效仿，二线社交平台产品叠加现象严重，“看脸”在社交中的占比越来越重。不能自行设置头像，则让Soul无法像探探一样，通过“看脸”实现快速匹配。
在这种情况下，Soul“逆势而生”，舍弃定位功能、头像选择功能，以心理测试题完成“同类”人群划分，实现“没有脸”、没有定位的灵魂社交。
二、主流社交下另辟蹊径
根据网络社交软件的发展历程来看，主流媒体正在丧失主体地位，就拿QQ来说，如今随着“体重”越来越重等问题的显露，QQ的用户正在不断流失。据腾讯2018年第二季度财报数据显示，持续增长13年的手机QQ业务，首次出现活跃用户同期下滑5.5%的情况，QQ空间活跃用户也比去年同期下降7.3%。作为互联网主要消费者的95后正试图“摆脱”QQ，开始观望新的社交软件。
当主流媒体开始陷入泥沼，二线匿名社交平台的机会就来了。据欧瑞国际信息咨询公司的一位市场调查研究者表示，独居的兴起，可能改变人们理解自我以及亲密关系的方式，甚至影响人际沟通模式。换句话说，渴望拥有独处空间的人群更希望在虚拟社交上进行人际沟通。尤其是对于当代极度重视隐私空间的年轻人来说，匿名社交平台尤为重要。
而陌陌和探探作为“匿名社交”平台兴起的排头兵，虽然打开了虚拟社交的风口，但是其“颜值社交”却在一定程度上误导了用户的初衷。在这个看颜值的时代，用户的诉求往往被忽视。Soul创始人张璐曾公开表示，白领与高知女性希望在互联网上找到一个相对干净、纯净的聊天交友空间，而目前市场上并没有非常适合她们的社交软件。
因此，为了打破如今社交媒体不温不热的现状，Soul应运而生。不看脸，不同城，不见面，Soul采取“完全匿名”的模式，利用简单的“灵魂鉴定”测试，自行将用户进行初步的人群划分，帮助用户建立起基础连接：你们，是“同类”。
帮助用户交到有趣朋友的产品，Soul的用户由数据分配，靠算法匹配。相比于按条件查找的QQ，摇一摇的威信，以及“位置社交”的陌陌、探探，这些软件以LBS定位、自定义头像为发展核心，使得用户对社交对象的选择变得外象化和表面化，而Soul则是选择灵魂交友的模式，打造的是深层次社交。
三、“后来者”与“先行者”的较量
如果Soul要想从陌生人社交市场中分得一杯羹，那么不断进行自我完善就显得尤为重要。根据Soul最新发布的市场表现来看，Soul在进入成长期后，开始受到主流市场的青睐。产品功能不断优化，用户体验也在逐渐变好。
在一个社交性的网站上，敏感、色情等内容信息的出现并不奇怪，而相较于半匿名性且用户量日渐增多的Soul来讲，对内容质量的把控就是一个严峻的挑战。为此，Soul致力于建立内容限制的反垃圾系统，这种系统具有识别违禁信息的功能，能从源头上封禁垃圾内容。根据“剁椒娱投”使用一个月的实测，除了正常的匹配，也有人发送暧昧信息和微商推销，但都在当天就被系统封号。
另外，相较于其他社交软件，Soul平台缩小置顶热门信息，严格控制动态评论条数，让广场上的Tag话题承担更多的内容功能。这种做法既能筛选出更高质量的内容，也能通过分发热门内容引导用户进行高质量的内容生产，达到用户留存，软件长存的效果。
然而相比于微信这样的主流社交媒体，Soul仍然存在一定的距离。熟人网络、特殊的地理位置服务是微信这类主流社交媒体的优势所在。一部分用户在陌生人社交上度过一段虚拟人际交往生活后，会选择回到微信。在他们看来，只有熟人关系圈才是最真实和踏实的人际交流圈。同时，低质量的尬聊、重复式的灵魂匹配可能会让渴望進行深入交流的用户感觉到疲倦，从而选择“跳坑”。
虽然Soul在用户留存上采取了一定措施，但是依旧面临着熟人关系圈、用户“跳坑”以及用户目的达到后是否会继续使用平台等现实问题的冲击。
不过，Soul在陌生人社交领域也有着属于自己的生存之道：挖掘潜在用户，推出灵魂社交模式，跟随时代步伐，满足时代需求，完善内容机制等。就目前整个社交市场来看，陌生人社交为满足用户需求正在不断地推出新的社交软件，Soul是社交市场发展路上的其中一个“后来者”，而Soul能否在陌生人社交市场上长久地站稳脚跟还得看Soul将如何利用这套“私人订制”的生存之道。
作者简介：崔钿钿（1998.11-），女，汉族，四川内江人，本科在读，西南科技大学文学与艺术学院，研究方向：广播电视学
关键词：网络青年;亚文化;陌生人社交;Soul
一、逆势生长的灵魂社交
陌生人社交，很多人会将它与“看脸社交”联系起来。因为陌生人社交往往缺乏更深度的连接机会，一切人与人之间的连接，只能依靠社会惯用的标准来评判。此前一直较为流行的陌生人社交软件陌陌、探探，就被社会标记了有色标签。
在陌生人社交市场，LBS定位（基于位置的服务，通过电信、移动运营商的无线电通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息，为用户提供相应服务的一种增值业务）+“看脸”社交模式长期稳居主导地位，直至2016年，Soul的横空出世。
Soul，一款基于心灵、聚焦灵魂的智能社交APP。用户在注册之前需要完成一套初阶灵魂测试题，进行灵魂鉴定之后归纳到科学怪人、守护天使等各类星球中，进入星球的用户可以使用机器人进行配对。通过普通配对模式和语音配对模式在线筛选出与用户“共性”最大的对象，方便用户尽快与对方聊天时找到话题，产生共鸣。
与微信类似，soul也有自己的朋友圈——“瞬间广场”。不同的是，soul强调精确“投食”，在星球归类（即用户的兴趣）的基础上，系统自动推荐来自各类星球用户的瞬间信息。值得一提的是，用户发送瞬间信息时，除了图片、文字、视频，soul还推出语音瞬间，让用户在保持神秘的情况下以“发声”的形式表达自己。
然而不同于市场上已经有所建树的探探和陌陌，Soul没有LBS定位功能，且不能自行设置头像。没有LBS定位，就意味着Soul不能像陌陌和探探一样，通过和附近的人交流，快速地从线上转到线下约见，降低了线下见面的风险。自陌陌和探探主打“颜值社交”路线以来，各类社交平台争相效仿，二线社交平台产品叠加现象严重，“看脸”在社交中的占比越来越重。不能自行设置头像，则让Soul无法像探探一样，通过“看脸”实现快速匹配。
在这种情况下，Soul“逆势而生”，舍弃定位功能、头像选择功能，以心理测试题完成“同类”人群划分，实现“没有脸”、没有定位的灵魂社交。
二、主流社交下另辟蹊径
根据网络社交软件的发展历程来看，主流媒体正在丧失主体地位，就拿QQ来说，如今随着“体重”越来越重等问题的显露，QQ的用户正在不断流失。据腾讯2018年第二季度财报数据显示，持续增长13年的手机QQ业务，首次出现活跃用户同期下滑5.5%的情况，QQ空间活跃用户也比去年同期下降7.3%。作为互联网主要消费者的95后正试图“摆脱”QQ，开始观望新的社交软件。
当主流媒体开始陷入泥沼，二线匿名社交平台的机会就来了。据欧瑞国际信息咨询公司的一位市场调查研究者表示，独居的兴起，可能改变人们理解自我以及亲密关系的方式，甚至影响人际沟通模式。换句话说，渴望拥有独处空间的人群更希望在虚拟社交上进行人际沟通。尤其是对于当代极度重视隐私空间的年轻人来说，匿名社交平台尤为重要。
而陌陌和探探作为“匿名社交”平台兴起的排头兵，虽然打开了虚拟社交的风口，但是其“颜值社交”却在一定程度上误导了用户的初衷。在这个看颜值的时代，用户的诉求往往被忽视。Soul创始人张璐曾公开表示，白领与高知女性希望在互联网上找到一个相对干净、纯净的聊天交友空间，而目前市场上并没有非常适合她们的社交软件。
因此，为了打破如今社交媒体不温不热的现状，Soul应运而生。不看脸，不同城，不见面，Soul采取“完全匿名”的模式，利用简单的“灵魂鉴定”测试，自行将用户进行初步的人群划分，帮助用户建立起基础连接：你们，是“同类”。
帮助用户交到有趣朋友的产品，Soul的用户由数据分配，靠算法匹配。相比于按条件查找的QQ，摇一摇的威信，以及“位置社交”的陌陌、探探，这些软件以LBS定位、自定义头像为发展核心，使得用户对社交对象的选择变得外象化和表面化，而Soul则是选择灵魂交友的模式，打造的是深层次社交。
三、“后来者”与“先行者”的较量
如果Soul要想从陌生人社交市场中分得一杯羹，那么不断进行自我完善就显得尤为重要。根据Soul最新发布的市场表现来看，Soul在进入成长期后，开始受到主流市场的青睐。产品功能不断优化，用户体验也在逐渐变好。
在一个社交性的网站上，敏感、色情等内容信息的出现并不奇怪，而相较于半匿名性且用户量日渐增多的Soul来讲，对内容质量的把控就是一个严峻的挑战。为此，Soul致力于建立内容限制的反垃圾系统，这种系统具有识别违禁信息的功能，能从源头上封禁垃圾内容。根据“剁椒娱投”使用一个月的实测，除了正常的匹配，也有人发送暧昧信息和微商推销，但都在当天就被系统封号。
另外，相较于其他社交软件，Soul平台缩小置顶热门信息，严格控制动态评论条数，让广场上的Tag话题承担更多的内容功能。这种做法既能筛选出更高质量的内容，也能通过分发热门内容引导用户进行高质量的内容生产，达到用户留存，软件长存的效果。
然而相比于微信这样的主流社交媒体，Soul仍然存在一定的距离。熟人网络、特殊的地理位置服务是微信这类主流社交媒体的优势所在。一部分用户在陌生人社交上度过一段虚拟人际交往生活后，会选择回到微信。在他们看来，只有熟人关系圈才是最真实和踏实的人际交流圈。同时，低质量的尬聊、重复式的灵魂匹配可能会让渴望進行深入交流的用户感觉到疲倦，从而选择“跳坑”。
虽然Soul在用户留存上采取了一定措施，但是依旧面临着熟人关系圈、用户“跳坑”以及用户目的达到后是否会继续使用平台等现实问题的冲击。
不过，Soul在陌生人社交领域也有着属于自己的生存之道：挖掘潜在用户，推出灵魂社交模式，跟随时代步伐，满足时代需求，完善内容机制等。就目前整个社交市场来看，陌生人社交为满足用户需求正在不断地推出新的社交软件，Soul是社交市场发展路上的其中一个“后来者”，而Soul能否在陌生人社交市场上长久地站稳脚跟还得看Soul将如何利用这套“私人订制”的生存之道。
作者简介：崔钿钿（1998.11-），女，汉族，四川内江人，本科在读，西南科技大学文学与艺术学院，研究方向：广播电视学