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辱虐管理是指员工知觉到的管理者所持续表现出的怀有敌意的言语和非言语行为,其中不包括身体接触行为.它会严重损害员工的工作态度以及行为、心理发展以及工作中的人际关系.本文从辱虐管理的概念和影响因素进行了总结,并且展望了辱虐管理概念的发展.
辱虐管理的概念及研究发展
【摘 要】
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辱虐管理是指员工知觉到的管理者所持续表现出的怀有敌意的言语和非言语行为,其中不包括身体接触行为.它会严重损害员工的工作态度以及行为、心理发展以及工作中的人际关系.
【机 构】
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上海对外贸易学院
【出 处】
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新财经（理论版）
【发表日期】
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2010年10期
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