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【摘要】：工程造价技术咨询服务能及时提供有效的相关信息，确定合理有效的工程造价，维护建筑市场的秩序，促进建设事业的良好发展，本文就提升建筑工程造价咨询服务能力进行探讨。
【关键词】工程造价 咨询服务 发展 思考
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：
一、工程造价管理的含义及其发展趋势
工程造价管理有对建设工程投资费用的管理和对工程价格的管理两层含义。建设项目投资是指某项工程进行建设所花费的所有费用，即所谓的工程造价。由于其涉及到比较多的单位和部门，因此，涉及到多方面的管理，其中包括设计单位、施工单位、建设单位及相关的职能部门。随着我国社会主义市场经济体制的健全和发展，建设领域的发展也不断加快，原有的工程造价管理体制已不能适应市场经济发展的需要。因此建筑工程造价咨询服务得到快速的发展。一是实行建设项目法人负责制，加强了项企业法人对建设项目工程造价的责任，原则上要求对建设项目实行全过程的造价管理；二是项目核准制，加大了相关职能部门对项目涉及到的相关技术及造价的监管力度；三是在工程计价上实行工程量清单计价方式，通过进一步强化市场价格机制。
二、工程造价咨询服务的作用
建筑业的发展带动了工程造价咨询服务机构的发展。他将市场、企业、职能部门三个方面联系起来，依靠先进的管理理念和手段，担负着建筑工程中工程造价的咨询服务职能。能为企业的决策提供详细准确的市场信息，使其能合理确定有效工程造价，保障施工企业和的建设单位合法权益，以促进建筑事业的良好快速发展。
1、工程造价咨询服务在工程项目决策立项阶段的作用
项目建设的最初阶段是投资决策，工程项目投资决策是一个进行选择和最终决定实施方案的阶段，期间对建设项目的可行性进行论证和讨论，将各种技术方案进行比较、供最终作出决定的讨论和论证的必要过程。一个项目的决策关系到整个项目建设的成败、关系到投整个建设工程的造价和效果。根据项目建议书及可行性研究进行工程投资估算是工程造价阶段主要的工作内容。工程造价咨询单位为政府或企业提供具有可靠、客观、真实的投资估算咨询意见，对整个项目的成败有十分重要的影响。
2、工程造价咨询服务在工程项目设计阶段的作用
工程的设计阶段是整个工程的开始阶段，设计的成果决定整个工程的方向，直接影响整个施工过程，此阶段所使用的费用较少，但是却影响着整个工程的造价高低。投资公司一般认识不到设计阶段的重要性，不能理解工程造价控制和设计的相互关系。对投标价格的片面重视，忽略了设计图纸对预算的真实性、符合性，设计的不合理会在一定程度上会造成工程预算的增加。在各个工程上都有大小不同的体现，造成追加成本在几百万到上千万。概算是设计文件的重要组成部分，因此，投资公司和工程造价咨询单位应重视设计阶段的造价管理。
3、工程造价咨询服务在工程项目招标投标阶段的作用
工程项目招标的成败决定着项目建设和前期的投入，在招标阶段工程造价咨询公司应根据工程项目的具体招标文件和相关的招标政策，整理出相对完整的招标文件和咨询意见。开标后，可以根据投资公司的需要参与投标的过程，提出投标过程中注意的事项，保证能顺利中标。
4、工程造价咨询服务在工程项目实施阶段的作用
工程建设的实施阶段相对是一个较长的过程，能体现体现工程造价有效控制。实施阶段涉及到各种复杂的作用程序，此阶段工程造价咨询公司应严把工程的实施过程，控制交叉作业的预算开支。
5、工程造价咨询服务在工程项目竣工结算阶段的作用
最终的结算是竣工后，此结算能真实体现工程造价的价值，任何一个投资公司对工程价款的审核结算都非常的重视，此阶段能真正体现工程预算和工程造价是否一致，涉及到投资公司的经济效益。工程造价咨询公司有较为成熟的经验，无论是预算定额套用、工程量结算、取费合理性的审查，还是索赔条款、变更签证、不可抗力因素的原因分析等，都能做到严格、合理、全面、公平。该阶段所要做的服务工作主要有竣工图纸审核，清理、统计工程变更联系单并计算造价，审核承包合同等规定允许调整的其他事项，审核承包方提交的工程竣工结算书，经过多方严格对帐最终出具结算审核报告。
三、提高工程造价咨询服务能力的方法
1、熟练运用相关技术知识
（一）计算工程量。计量是以图纸的几何尺寸计算构件的几何数量，但这个几何数量与定额消耗量是不同的，定额消耗量是完成单位工程量所消耗的实物量，其中含操作损耗，但损耗率各省有各省的标准，这个标准目前已融到入了各省的定额软件中。因此，造价咨询人员既要熟练运用软件，还要清楚定额消耗量的概念。
（二）定额基价。即定额编制期单位工程量的基本价格，它的时限性很强，现行价格已经市场化了，要清楚基价是调价基础。现行定额软件中，将基价中主要材料价格和市场同类材料价格设有接口，操作软件可自行调价。但人工费的调价仍受到政策限制，因工资还没有完全市场化。对于次要材料，操作软件往往不具备调价功能，咨询人员对此务必要清楚，并根据经验数据自行处理。但次要材料占工程总价比重较小，报价人可忽略不计。因此，造价咨询人员对定额基价要掌握其本质，才能有效处理特殊问题。比如其他材料调价、其他人工调价、其他机械调价等。
（三）市场价。随时间变化的是工程造价编制期采用的价格，但这个价格涉及变量较多，使用什么样的价格，应结合招标文件及投标人的意愿决定。
（四）施工技术。任何构件的生产，都有其相应的工艺标准，与定额有对应的关系，重点是涉及消耗标准要严格执行的。如有先进的生产工艺，消耗量可降，但不得随意增加；如对施工技术了解很少，在标准使用上就会出现错套定额，是造价咨询人员应该注意的。
（五）新项目组价。本质是新材料组价，不同的材料其施工技术是有区别的，在形成构件的过程中，其消耗标准也应有所差异。完全套用近似的，差异就不能如实反映。只有使用与新材料匹配的技术标准组价，才能保证其合理性。如果对技术标准了解很少，只能参照近似的组价，无疑是组价的缺陷，这正是相关造价咨询人员需要重视和学习的地方。
（六）间接费问题。造价咨询人员弄清了构件生产过程中所消耗的直接成本后，还应考虑生产产品所发生的间接成本。建筑产品的间接费，主管部门给出了参考标准，如现场管理费、企业管理费、利润率等。这三项虽有标准，但已经市场化了。企业自主报价是企业之间竞争的砝码，但对其性质要了解，遇到不同的问题要会相应的处理。
2、熟练掌握电脑软件操作技术和与业主的沟通技能
电脑软件是造价咨询人员从事专业技术工作必备的工具，熟练运用其可大大提高工作效率，這就要求对软件的基础技术要有所了解。软件本质是对定额及相关知识智能化和程序化，造价咨询人员只要注意不断提高自身的操作水平即可。至于与业主的沟通技能，只有在实际工作中逐步提高，并且多向他人学习，多请他人指教，不可能一蹴而就。一个优秀的造价咨询人员不应只坐在办公桌前，更要走出去多和业主交流沟通，多到市场上搜集了解价格信息，多和同行进行分享交流。
3、实例说明
以成宁谢工程造价咨询公司为例，在招标阶段对该项目的有关信息进行梳理和分析，通过对近年本地区的中标情况进行统计分析，制定投标方案，参与投标过程，最终达到中标的良好结果。在设计阶段对周边的交通环境、社区环境、自然条件进行调查和分析，对设计方案提出优化措施，降低设计成本的同时，满足业主的要求。在施工图设计阶段，通过优化技术和工艺流程，建筑和结构形式，建筑材料的选用，选用的相应定额，市场造价数据等编制工程预算。在施工阶段，按合同的约定根据设计进度，施工进度、变更报告、及时进行工程量清单变更审核；参加有关工程的例会，掌握相关的设计变更，现场签证的第一手资料。在结算阶段，根据项目的竣工验收资料，经认可的竣工图纸，施工合同文件合同，施工过程中出现的设计变更，工程审核单、现场签证、工程指令等相关的结算申请资料，对工程编制结算审核报告。在工程的建设过程中，认真编制相关的预算书，严格控制变更，准确核算结算，协助制止不合理的费用支出，为建设单位节约了10%的建设资金，增加了企业的效益，很好的完成了工程的咨询服务工作。
四、结束语
总之，工程造价的控制是一项集管理、技术、质量、施工于一体的综合性系统工程，是一个动态过程。提高建筑工程造价咨询服务能力也是一个长期的过程，是需要通过科学的管理才能够不断发展。
参考文献
【1】王丽平，工程造价咨询管理服务的作用分析，【J】企业管理，2011
【2】刘伊生 ，工程造价管理基础理论与相关法规 【M】中国计划出版社，2009
【关键词】工程造价 咨询服务 发展 思考
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：
一、工程造价管理的含义及其发展趋势
工程造价管理有对建设工程投资费用的管理和对工程价格的管理两层含义。建设项目投资是指某项工程进行建设所花费的所有费用，即所谓的工程造价。由于其涉及到比较多的单位和部门，因此，涉及到多方面的管理，其中包括设计单位、施工单位、建设单位及相关的职能部门。随着我国社会主义市场经济体制的健全和发展，建设领域的发展也不断加快，原有的工程造价管理体制已不能适应市场经济发展的需要。因此建筑工程造价咨询服务得到快速的发展。一是实行建设项目法人负责制，加强了项企业法人对建设项目工程造价的责任，原则上要求对建设项目实行全过程的造价管理；二是项目核准制，加大了相关职能部门对项目涉及到的相关技术及造价的监管力度；三是在工程计价上实行工程量清单计价方式，通过进一步强化市场价格机制。
二、工程造价咨询服务的作用
建筑业的发展带动了工程造价咨询服务机构的发展。他将市场、企业、职能部门三个方面联系起来，依靠先进的管理理念和手段，担负着建筑工程中工程造价的咨询服务职能。能为企业的决策提供详细准确的市场信息，使其能合理确定有效工程造价，保障施工企业和的建设单位合法权益，以促进建筑事业的良好快速发展。
1、工程造价咨询服务在工程项目决策立项阶段的作用
项目建设的最初阶段是投资决策，工程项目投资决策是一个进行选择和最终决定实施方案的阶段，期间对建设项目的可行性进行论证和讨论，将各种技术方案进行比较、供最终作出决定的讨论和论证的必要过程。一个项目的决策关系到整个项目建设的成败、关系到投整个建设工程的造价和效果。根据项目建议书及可行性研究进行工程投资估算是工程造价阶段主要的工作内容。工程造价咨询单位为政府或企业提供具有可靠、客观、真实的投资估算咨询意见，对整个项目的成败有十分重要的影响。
2、工程造价咨询服务在工程项目设计阶段的作用
工程的设计阶段是整个工程的开始阶段，设计的成果决定整个工程的方向，直接影响整个施工过程，此阶段所使用的费用较少，但是却影响着整个工程的造价高低。投资公司一般认识不到设计阶段的重要性，不能理解工程造价控制和设计的相互关系。对投标价格的片面重视，忽略了设计图纸对预算的真实性、符合性，设计的不合理会在一定程度上会造成工程预算的增加。在各个工程上都有大小不同的体现，造成追加成本在几百万到上千万。概算是设计文件的重要组成部分，因此，投资公司和工程造价咨询单位应重视设计阶段的造价管理。
3、工程造价咨询服务在工程项目招标投标阶段的作用
工程项目招标的成败决定着项目建设和前期的投入，在招标阶段工程造价咨询公司应根据工程项目的具体招标文件和相关的招标政策，整理出相对完整的招标文件和咨询意见。开标后，可以根据投资公司的需要参与投标的过程，提出投标过程中注意的事项，保证能顺利中标。
4、工程造价咨询服务在工程项目实施阶段的作用
工程建设的实施阶段相对是一个较长的过程，能体现体现工程造价有效控制。实施阶段涉及到各种复杂的作用程序，此阶段工程造价咨询公司应严把工程的实施过程，控制交叉作业的预算开支。
5、工程造价咨询服务在工程项目竣工结算阶段的作用
最终的结算是竣工后，此结算能真实体现工程造价的价值，任何一个投资公司对工程价款的审核结算都非常的重视，此阶段能真正体现工程预算和工程造价是否一致，涉及到投资公司的经济效益。工程造价咨询公司有较为成熟的经验，无论是预算定额套用、工程量结算、取费合理性的审查，还是索赔条款、变更签证、不可抗力因素的原因分析等，都能做到严格、合理、全面、公平。该阶段所要做的服务工作主要有竣工图纸审核，清理、统计工程变更联系单并计算造价，审核承包合同等规定允许调整的其他事项，审核承包方提交的工程竣工结算书，经过多方严格对帐最终出具结算审核报告。
三、提高工程造价咨询服务能力的方法
1、熟练运用相关技术知识
（一）计算工程量。计量是以图纸的几何尺寸计算构件的几何数量，但这个几何数量与定额消耗量是不同的，定额消耗量是完成单位工程量所消耗的实物量，其中含操作损耗，但损耗率各省有各省的标准，这个标准目前已融到入了各省的定额软件中。因此，造价咨询人员既要熟练运用软件，还要清楚定额消耗量的概念。
（二）定额基价。即定额编制期单位工程量的基本价格，它的时限性很强，现行价格已经市场化了，要清楚基价是调价基础。现行定额软件中，将基价中主要材料价格和市场同类材料价格设有接口，操作软件可自行调价。但人工费的调价仍受到政策限制，因工资还没有完全市场化。对于次要材料，操作软件往往不具备调价功能，咨询人员对此务必要清楚，并根据经验数据自行处理。但次要材料占工程总价比重较小，报价人可忽略不计。因此，造价咨询人员对定额基价要掌握其本质，才能有效处理特殊问题。比如其他材料调价、其他人工调价、其他机械调价等。
（三）市场价。随时间变化的是工程造价编制期采用的价格，但这个价格涉及变量较多，使用什么样的价格，应结合招标文件及投标人的意愿决定。
（四）施工技术。任何构件的生产，都有其相应的工艺标准，与定额有对应的关系，重点是涉及消耗标准要严格执行的。如有先进的生产工艺，消耗量可降，但不得随意增加；如对施工技术了解很少，在标准使用上就会出现错套定额，是造价咨询人员应该注意的。
（五）新项目组价。本质是新材料组价，不同的材料其施工技术是有区别的，在形成构件的过程中，其消耗标准也应有所差异。完全套用近似的，差异就不能如实反映。只有使用与新材料匹配的技术标准组价，才能保证其合理性。如果对技术标准了解很少，只能参照近似的组价，无疑是组价的缺陷，这正是相关造价咨询人员需要重视和学习的地方。
（六）间接费问题。造价咨询人员弄清了构件生产过程中所消耗的直接成本后，还应考虑生产产品所发生的间接成本。建筑产品的间接费，主管部门给出了参考标准，如现场管理费、企业管理费、利润率等。这三项虽有标准，但已经市场化了。企业自主报价是企业之间竞争的砝码，但对其性质要了解，遇到不同的问题要会相应的处理。
2、熟练掌握电脑软件操作技术和与业主的沟通技能
电脑软件是造价咨询人员从事专业技术工作必备的工具，熟练运用其可大大提高工作效率，這就要求对软件的基础技术要有所了解。软件本质是对定额及相关知识智能化和程序化，造价咨询人员只要注意不断提高自身的操作水平即可。至于与业主的沟通技能，只有在实际工作中逐步提高，并且多向他人学习，多请他人指教，不可能一蹴而就。一个优秀的造价咨询人员不应只坐在办公桌前，更要走出去多和业主交流沟通，多到市场上搜集了解价格信息，多和同行进行分享交流。
3、实例说明
以成宁谢工程造价咨询公司为例，在招标阶段对该项目的有关信息进行梳理和分析，通过对近年本地区的中标情况进行统计分析，制定投标方案，参与投标过程，最终达到中标的良好结果。在设计阶段对周边的交通环境、社区环境、自然条件进行调查和分析，对设计方案提出优化措施，降低设计成本的同时，满足业主的要求。在施工图设计阶段，通过优化技术和工艺流程，建筑和结构形式，建筑材料的选用，选用的相应定额，市场造价数据等编制工程预算。在施工阶段，按合同的约定根据设计进度，施工进度、变更报告、及时进行工程量清单变更审核；参加有关工程的例会，掌握相关的设计变更，现场签证的第一手资料。在结算阶段，根据项目的竣工验收资料，经认可的竣工图纸，施工合同文件合同，施工过程中出现的设计变更，工程审核单、现场签证、工程指令等相关的结算申请资料，对工程编制结算审核报告。在工程的建设过程中，认真编制相关的预算书，严格控制变更，准确核算结算，协助制止不合理的费用支出，为建设单位节约了10%的建设资金，增加了企业的效益，很好的完成了工程的咨询服务工作。
四、结束语
总之，工程造价的控制是一项集管理、技术、质量、施工于一体的综合性系统工程，是一个动态过程。提高建筑工程造价咨询服务能力也是一个长期的过程，是需要通过科学的管理才能够不断发展。
参考文献
【1】王丽平，工程造价咨询管理服务的作用分析，【J】企业管理，2011
【2】刘伊生 ，工程造价管理基础理论与相关法规 【M】中国计划出版社，2009