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摘要：图书馆事业要取得长足发展，就必须进行创新，本文以克拉玛依市图书馆为例子，对新形势下公共图书馆如何创新发展进行了阐述。
关键词：创新；公共图书馆；克拉玛依模式
党的十八大报告明确指出“加强和创新社会管理”，“不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面创新”，建设“社会主义文化强国”。图书馆在当前我国“文化创新”的新形势下，只有不断实现自身的创新与升级，成为广大读者的阅读天堂，才能调动广大读者走进图书馆、利用图书馆的热情，才能更好地保障人民群众普遍、均等、公平的文化权益。
一、创新管理体制
在加强和创新社会管理、建设社会主义文化强国的进程中，公共图书馆担负着保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源的社会职能，具有不可替代的作用。
管理体制创新是公共图书馆创新的根本保证。随着社会的高速发展，如何营造一种生机勃勃、积极向上的创新环境， 调动广大员工的积极性、主动性、创造性就变得尤为紧迫和重要。图书馆的馆长必须创新观念，转变思维方式，改变借助于考勤进行管理的旧模式，牢固树立以人为本的管理理念，从馆员的利益出发，实行人性化管理。
二、创新人才队伍
江泽民同志说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”图书馆的创新，归根结底是人才的创新，只有不断创新人才管理，图书馆才能不断发展与进步。当前图书行业需要的是既懂图书馆工作基础理论知识又能熟练掌握各种信息技术的复合型人才，图书馆必须培养一批创新人才，健全人才队伍。克拉玛依市图书馆历来重视人才队伍建设，将提高工作人员业务素质，改善人员结构作为我馆长期坚持的一项重要任务。通过“请进来”与“走出去”，有计划有步骤地培养了一大批专业人才。对于现有人员，我馆建立了完善的人才培训机制，在馆内不定期举办业务辅导班，开展互帮互学，以老带新；实行轮留换岗，熟悉各个岗位工作，不断提高业务人员的素质。同时通过文化部“春雨工程”、新疆自治区图书馆协会及克拉玛依市图书馆协会，培养了一支具有较强现代信息意识和广博专业知识的馆员队伍。而对于图书馆需要而本馆或本系统内无法解决的人员，我馆通过人力资源与社会保障局引进，及时为图书馆储备人才。
三、创新服务方式与内容
随着科学技术的发展，图书馆的服务不再仅仅局限于传统的借还，服务方式和服务内容都发生着变化。一方面，由被动服务变成了主动服务。多年来，克拉玛依市图书馆本着“服务第一，读者至上”的宗旨，树立“以人为本”的服务思想，从馆内至馆外，开展了丰富多彩的读者活动，坚持开展图书进军营、图书进社区、图书进学校活动，树立了良好的社会形象，创造较好的社会效益。
另一方面，充分利用新技术开展新服务。第一，与克拉玛依市人民政府办公室联合建立了“政务信息查阅点”， 普通老百姓到图书馆政务信息查阅点，就可以了解到相关政府部门和公共企事业单位的相关政策、法规，拓展了服务领域，延伸了服务范围。第二，大力做好弱势群体的服务工作，专设盲文阅览区、少儿借阅室，免费开办“电脑培训班”，引导青少年健康上网，为老年人提供学习的机会，同时为农民工免费购买车票。第三，利用现有的网络和资源优势，建成了以克拉玛依市图书馆为中心，各区图书馆为纽带，街道、社区图书室、农家书屋为基础，油田公司、学校、图书馆联合加盟为补充的新型公共图书馆服务体系，广泛开展网上预约、馆际互借等人性化服务，广大读者在克拉玛依市范围内的任何一家图书馆（室）都可以免费借阅归还图书，实现了书刊借阅的一证通和通借通还服务。
四、创新学术理论研究
2011年5月，克拉玛依市图书馆联建、共享一体化服务体系被命名为第一批国家公共文化服务体系示范项目。在构建示范项目的过程中，面对各种困难和问题，大家集思广益，努力寻找解决办法，并形成理论研究成果。自2009年以来，市图书馆工作人员先后在国家核心期刊（如在《图书馆建设》发表《“联建共享一体化服务体系”的构建与推广》一文）和省级刊物公开发表论文共计32篇，计划出版的示范项目规范一书正在编辑中。这些不断创新的理论研究提高了市图书馆专业队伍的业务水平、服务水平，推动了图书馆的不断进步与发展。
由于公共图书馆在整个社会发展中的特殊作用，因此如何充分发挥公共图书馆的社会职能，提升公共图书馆的服务能力，促进公共图书馆的发展与进步，值得我们思考与研究。新形势下，公共图书馆必须认清形势、不断创新，才能适应社会环境的变化，才能不断增强应变能力和竞争力，才能实现自我发展和自我完善。
参考文献：
[1]邹连宝.创新——公共图书馆社会阅读推广管见[J].图书馆学刊，2011（5）.
[2]鐘 杰.对公共图书馆创新发展的几点思考[J].牡丹江师范学院学报（哲社版），2007（2）.
[3]张 梅.公共图书馆在加强和创新社会管理中的作为与途径[J].现代 阅读，2011（12）.
（作者简介：颜军英（1962.10-），女，高中，馆员，现就职于新疆克拉玛依市图书馆，从事图书馆工作30余年。）
关键词：创新；公共图书馆；克拉玛依模式
党的十八大报告明确指出“加强和创新社会管理”，“不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面创新”，建设“社会主义文化强国”。图书馆在当前我国“文化创新”的新形势下，只有不断实现自身的创新与升级，成为广大读者的阅读天堂，才能调动广大读者走进图书馆、利用图书馆的热情，才能更好地保障人民群众普遍、均等、公平的文化权益。
一、创新管理体制
在加强和创新社会管理、建设社会主义文化强国的进程中，公共图书馆担负着保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源的社会职能，具有不可替代的作用。
管理体制创新是公共图书馆创新的根本保证。随着社会的高速发展，如何营造一种生机勃勃、积极向上的创新环境， 调动广大员工的积极性、主动性、创造性就变得尤为紧迫和重要。图书馆的馆长必须创新观念，转变思维方式，改变借助于考勤进行管理的旧模式，牢固树立以人为本的管理理念，从馆员的利益出发，实行人性化管理。
二、创新人才队伍
江泽民同志说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”图书馆的创新，归根结底是人才的创新，只有不断创新人才管理，图书馆才能不断发展与进步。当前图书行业需要的是既懂图书馆工作基础理论知识又能熟练掌握各种信息技术的复合型人才，图书馆必须培养一批创新人才，健全人才队伍。克拉玛依市图书馆历来重视人才队伍建设，将提高工作人员业务素质，改善人员结构作为我馆长期坚持的一项重要任务。通过“请进来”与“走出去”，有计划有步骤地培养了一大批专业人才。对于现有人员，我馆建立了完善的人才培训机制，在馆内不定期举办业务辅导班，开展互帮互学，以老带新；实行轮留换岗，熟悉各个岗位工作，不断提高业务人员的素质。同时通过文化部“春雨工程”、新疆自治区图书馆协会及克拉玛依市图书馆协会，培养了一支具有较强现代信息意识和广博专业知识的馆员队伍。而对于图书馆需要而本馆或本系统内无法解决的人员，我馆通过人力资源与社会保障局引进，及时为图书馆储备人才。
三、创新服务方式与内容
随着科学技术的发展，图书馆的服务不再仅仅局限于传统的借还，服务方式和服务内容都发生着变化。一方面，由被动服务变成了主动服务。多年来，克拉玛依市图书馆本着“服务第一，读者至上”的宗旨，树立“以人为本”的服务思想，从馆内至馆外，开展了丰富多彩的读者活动，坚持开展图书进军营、图书进社区、图书进学校活动，树立了良好的社会形象，创造较好的社会效益。
另一方面，充分利用新技术开展新服务。第一，与克拉玛依市人民政府办公室联合建立了“政务信息查阅点”， 普通老百姓到图书馆政务信息查阅点，就可以了解到相关政府部门和公共企事业单位的相关政策、法规，拓展了服务领域，延伸了服务范围。第二，大力做好弱势群体的服务工作，专设盲文阅览区、少儿借阅室，免费开办“电脑培训班”，引导青少年健康上网，为老年人提供学习的机会，同时为农民工免费购买车票。第三，利用现有的网络和资源优势，建成了以克拉玛依市图书馆为中心，各区图书馆为纽带，街道、社区图书室、农家书屋为基础，油田公司、学校、图书馆联合加盟为补充的新型公共图书馆服务体系，广泛开展网上预约、馆际互借等人性化服务，广大读者在克拉玛依市范围内的任何一家图书馆（室）都可以免费借阅归还图书，实现了书刊借阅的一证通和通借通还服务。
四、创新学术理论研究
2011年5月，克拉玛依市图书馆联建、共享一体化服务体系被命名为第一批国家公共文化服务体系示范项目。在构建示范项目的过程中，面对各种困难和问题，大家集思广益，努力寻找解决办法，并形成理论研究成果。自2009年以来，市图书馆工作人员先后在国家核心期刊（如在《图书馆建设》发表《“联建共享一体化服务体系”的构建与推广》一文）和省级刊物公开发表论文共计32篇，计划出版的示范项目规范一书正在编辑中。这些不断创新的理论研究提高了市图书馆专业队伍的业务水平、服务水平，推动了图书馆的不断进步与发展。
由于公共图书馆在整个社会发展中的特殊作用，因此如何充分发挥公共图书馆的社会职能，提升公共图书馆的服务能力，促进公共图书馆的发展与进步，值得我们思考与研究。新形势下，公共图书馆必须认清形势、不断创新，才能适应社会环境的变化，才能不断增强应变能力和竞争力，才能实现自我发展和自我完善。
参考文献：
[1]邹连宝.创新——公共图书馆社会阅读推广管见[J].图书馆学刊，2011（5）.
[2]鐘 杰.对公共图书馆创新发展的几点思考[J].牡丹江师范学院学报（哲社版），2007（2）.
[3]张 梅.公共图书馆在加强和创新社会管理中的作为与途径[J].现代 阅读，2011（12）.
（作者简介：颜军英（1962.10-），女，高中，馆员，现就职于新疆克拉玛依市图书馆，从事图书馆工作30余年。）