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针对传统非齐次泊松过程（NHPP）类软件可靠性分析方法存在忽略对软件测试中的故障排除过程的问题，提出了一种新的描述软件测试中的实际可靠性增长过程的仿真方法。该方法采用排队论建模软件测试中可能存在的故障排除行为。排队模型全面考虑了故障排除中可能存在的不完全排错，甚至是引入新故障的情况，并考虑了排错资源的局限性问题。以排队模型作为仿真模型，开发出仿真过程实现对软件可靠性过程的仿真。利用公开发表的一组软件失效数据对仿真方法进行的验证表明，与现有的仿真方法相比，该方法由于更全面地考虑了软件测试过程，因此取得更好的