“最好的品牌,最优的服务”访青岛捷路总经理高先钢

来源 :东方航线·新尚车 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhang_ts
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  在《007:大破天幕杀机》中一展英伦魅力和动感生命力的捷豹,带着2013款全新XF、XJ及XKR-S莅临青岛奥林匹克帆船中心大剧院广场。这也是“英伦传奇捷豹挑战赛”的第十七站。《东方航线·新尚车》杂志有幸于活动当天采访了青岛捷路总经理高先钢先生,与其对话捷豹Alive的全新理念。
  新:捷豹推出的ALIVE理念,是否真正吸引了中国消费者?
  高:捷豹全新产品针对中国市场,可以说专为中国所定制,XJ和XF系列都根据中国消费者习惯推出了对应的定制产品。从产品性能上看,捷豹产品具有天然的运动基因,能极大满足年轻消费者对速度的追求。同时,在产品设计上,捷豹不仅延续经典,而且增强了现代元素,车型独具一格,非常动感。中国豪华车消费者有年轻化的趋势,年轻消费者的鉴赏能力和要求逐年提高,捷豹的设计非常具有吸引力。
  ALIVE不是脱离消费者而凭空创造的理念,而是至捷豹诞生之初就一直存在其精髓之中,我们对其进行了进一步诠释。正如捷豹汽车创始人威廉·里昂斯爵士所说:“汽车是我们所能制造出的最具生命力的机器。”
  新:现在很多汽车品牌都在强调生命力,捷豹的ALIVE生命力有何特别之处?
  高:捷豹强调的生命力是无可复制的,奢华、创新、大胆诱人是核心。生命力的体现是积极正面,不浮于表面,讲究内外兼修。生命力的观点由创始人提出,贯穿整个品牌发展,我们一直坚持秉承。
  新:2013款捷豹XF/XJ与上一款相比,最大的亮点在哪里?
  高:与之前相比,2013款在四个方面进行了升级。
  动力总成:所有XF系列和XJ车型均配备最新的动力总成,效率大幅提升。所有的发动机将配备八速自动变速器,V6和V8汽油发动机均将配备捷豹智能启动/停止系统。
  悬挂系统:而悬挂系统的改善则进一步提升了XJ旗舰系列的乘坐舒适性。
  影音娱乐系统:Meridian音响系统——最早为捷豹XJ巅峰创世版车型专属,现为2013年款捷豹XF系列和XJ系列所有高配车型配备,旨在为客户带来无与伦比的顶级汽车音响体验。该车型通过技术升级,实现了性能优化,增添各类新功能,并提升了车载音响和娱乐信息系统的操作便捷性。
  配备全新3D导航系统:定位更精准,操作更便捷。
  新:捷豹品牌如何吸引年轻人的关注?高:从品牌层面来说,去年我们推出了全新的品牌理念Alive,无可复制的生命力,从品牌角度来讲传达创新精神、诱人设计和卓越性能,像这样的理念应该更能被年轻人所接受。从产品层面来看,我们针对中国市场的需求,推出了XF和XJ2.0升涡轮增压版,在保证动力的情况下降低了排放;新推出的F-TYPE应该说就是针对年轻消费者,无论外观设计还是澎湃动力,都将是他们迫切想去拥有的理由。再来就是推广方式,除了传统传播方式,甚至像微博这类新媒体外,我们通过对中国市场消费者的研究,了解到他们的生活习惯,他们更乐于接受的媒介途径,比如:娱乐渠道,之前007大火,我们就结合007做了一系列的活动;手机终端,近期我们与EA合作,推出了一款赛车游戏《极品飞车:最高通缉OL》,也已经受到众多车迷朋友的追捧。
  新:对于豪华汽车品牌,您如何看待捷豹路虎未来在中国的发展?
  高:我们赶上了蓬勃发展的好时机,特别对于豪华品牌来说。我们的生活变得越来越好,我们在设计我们未来的生活,我们有能力去设计。现在更多高端品牌和奢华品牌走入我们视野,进入我们社会,通过他们确实也可以拓展我们生活的圈子,拓展我们生活的半径,使我们享用到更美好的未来,其实跟我们生活紧密相关。所以无论捷豹路虎还是其他高端品牌,希望跟大家一起享受更美好的未来,我们也会尽全力服务好大家。
  新:青岛捷路4S中心近期有什么市场推广活动?
  高:现在正在举行的是我们英伦传奇捷豹挑战赛青岛站的活动,在前几站北京、郑州、成都等地的活动中,已经有超过149名媒体记者、1334名捷豹车迷参与挑战赛,刺激的赛道挑战项目、公路试驾环节和捷豹定制卡车内丰富的品牌和最新产品信息都令参与者流连忘返。车友们可以通过品牌展示细细品读捷豹超过75年的英伦传奇历史,通过赛道试驾感受捷豹汽车与生俱来的运动基因和无与伦比的驾驶乐趣。
  接下来我们的捷豹路虎山东车主俱乐部还会有沂南的自驾游和高尔夫比赛,七月份我们的捷豹XF/XJ剑桥限量版也会举办上市发布会和试乘试驾活动,希望大家能够关注和参与。
  新:售后服务在汽车后市场比重越来越大,青岛店的售后服务特色是什么?
  高:无论是人员配备还是技术实力,从硬件角度,我们尽可能做到提供最好的服务,为了更好的给客户提供高端奢华的服务体验,2013年4月,我们青岛捷豹路虎4S中心装饰一新,重装开业。秉承捷豹路虎全球标准的品牌管理模式,用国际化的服务水准为客户者提供世界顶级的奢华体验和驾乘乐趣,使我们的硬件和软件再一次完美升级。我们售后服务部拥有捷豹路虎中国总部严格专业培训的售后技师,部分技师更是在英国总部接受了长期培训。先进的检测设备、专业的维修养护车间及配套供应平台、成熟的专业技术队伍,凭借这些优势资源,我们为诸多捷豹路虎车主将提供了完善的四位一体化服务。我们团队的共识是“最好的品牌,最优的服务”作为捷豹路虎在青岛地区唯一的授权经销商,我们将不遗余力向新老顾客展示、推广捷豹路虎独特的品牌魅力。
其他文献
一堆斑驳纹理的竹子散乱在工作台上,午后的光线让这些料子看起来颇有些超现实主义绘画的意味,但这些物件却明明是制作苏州传统手工扇子的好东西。“这一对‘蜡底紫花’,花了我八万多快钱,价格是贵了些,但料子是绝对灵的!”四十八岁的王健在自己的扇庄里,悠然地摩挲着一对湘妃竹料子。这些因菌丝依附生长而出现华丽斑纹的竹子,是符合中国传统文人特殊审美趣致的符号之一。它们按纹理的象形特征被赋予“凤眼、梅鹿”等优雅称谓
期刊
程浩,深圳市华彦房地产顾问有限公司董事长,青岛十五大街商业地产项目的创始人。他用二十年的地产经验告诉今天的人们,未来的地产业宠儿,将出现在商业地产的范畴内。而且,程浩还在用自己的实际行动证明着这一点。备受瞩目的青岛十五大街将是他下一步发展蓝图里浓墨重彩的一笔。而真正吸引我们靠近他的原因,却远不止这些光芒四射的头衔。因为,在程浩的身上,你会发现一种与众不同的倔强性格,这种倔强来自他的内心对于房地产的
期刊
年轻时候的梦想是摇滚歌手,中年时期的冥想是背包客、独行侠。不玩王石爬山顶,不航郭川赤道行,专攻城市漫步游。与陌生人搭话,也许遇见谁,也许爱上谁。一路富足、感激、开心。一路留着胡须,任它疯长,让自己开怀、释怀、解怀。  走在土耳其,无论是城市还是乡村,或是遗址,或是街道巷口,有三样东西随处可见:一是包含着某种含义的蓝眼睛,二是瘦弱的流浪猫们在恣意地上蹿下跳,三是与当地人对视后的善意眼神。这里,混合着
期刊
周作人晚年,再曹聚仁先生的催约下,为香港的《新晚报》写作的回忆录《药堂谈往》,出版时改题为《知堂回想录》。这本书由敦煌文艺出版社出版,在大陆正式问世时,又易题为《苦茶》。书中以片断的结构,对他一生的生活、学习、工作、写作、交游、遭遇作了如实的记述、对理解和研究这位相当复杂的作家提供了重要的参考资料,也有助于了解他所生活、经历过的一段历史时代。在文字风格上,保留了他一贯的平和冲淡不事雕饰的文风,思路
期刊
看腻了大厂的性能大作,偶尔来些独立跑车厂的小品的确有助于调节身心。  比如英国独立跑车制作商Arash Farbound推出了其创业代表作AF-10,除了相当具备超级跑车所应有的流线前卫造型外,引擎盖下Corvette Z06引擎,更是关注焦点。  回溯2006英国车展,英国汽车制造Arash Farbound公司展出的AF-10当时还只是一个粗略的模型概念车。而在两年的时间里,这家来自英国的厂商
期刊
虽某一日见一女子,模样还算齐整,不过比丰满更丰满了一些。只见她虎虎生风大踏步走过,一条做工精良的米色铅笔裙被两个交替出现的膝盖生生顶出了喜剧效果,估计她也在嫌弃这条窄裙碍了步伐,一脸的不忿之色,一只手几欲将裙子拽到膝盖以上。  她的墨绿真丝衬衫与米色铅笔裙的搭配真的没错,或者在某一期的时尚杂志上还见到过这样的模板。但是,杂志们把美的典范展示给姑娘,让她们心猿意马、跃跃欲试,以为自己穿上小黑裙戴上珍
期刊
上个世纪的80年代,女诗人伊蕾写出了震动诗坛的系列长诗《你不来与我同居》,诗歌每一段的最后一句都是“你不来与我同居”。她写道:如果需要幸福我就拉上窗帘/痛苦立即变成享受/如果我想自杀我就拉上窗帘/生存欲望油然而生/拉上窗帘听一段交响曲/爱情就充满各个角落/你不来与我同居……那是把人性像个过时的衣服远远地塞在衣橱最里面的年代,对生活中人,尤其是女性的伤害如同镰刀伤害蔬菜。伊蕾的句子,如彗星撞击地球一
期刊
身陷城市了囹圄中,被交通挤来挤去,被坏空气挟裹窒息,被失去想象侵袭,被失眠紧紧相逼。忽然有一天,你像个孩子,任性地不要了,却满心欢喜。于是,结庐在人境,而无车马喧。伴湖而居,闲看水色波纹粼粼,离了尘世,远离了纷争。在中世纪的老城中,在北欧峡湾边上一个像从未被人记起过的小镇里,与宁静祥和遇见。错落的景,奢华的情,清新的风。或宁静,或简单,或缓慢,或超离,这是生存的另一种逻辑和哲理。隐居,是一种生活态
期刊
今年我们爱谈不成,就攻城。拍拖厌了,就换鞋。  我是天蝎座,我最怕遇见白羊座的主动女性,她们热情往上贴的姿态让我就想逃跑。明明是一场好戏,都怪她让布局没有分寸感与空间感。  熊黛林名名是天秤座,但是她的意图却以白羊座的冷遇收场。老港仔奔五奔六的郭富城终于把睡了七年的王牌女友挂了,并且还是非常不懂普通话的发音。“对你爱爱爱不够”的代表作活生生改为了——黛林你你你是不合脚的鞋子。  三不男人一般都是很
期刊
丁继东,汇慈体检中心创始人。他首次将高端服务理念带入青岛体检行业,他认为,虽然都是体检,但在汇慈体检与在医院或者其他体检机构体检的感受是完全不同的。想在体检机构占有一席之地,必须注重服务,人性化、细节化的服务。作为汇慈(青岛)健康管理有限公司总经理,从2010年创办汇慈体检中心到现在,短短三年时间,他已带领汇慈成为青岛专业体检机构的排头兵。  一次体验触动的商机  “体检要去大医院”,这是很多人脑
期刊