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【摘要】目的：分析应急预案急救护理流程在提高车祸患者抢救成功率中的作用效果。方法：选择2018年1月-2018年12月我院收治的156例车祸患者，按照接诊顺序随机分为观察组与对照组各78例，对照组采取常规急救护理流程，观察组采取应急预案急救护理流程，对比两组抢救成功率及护理满意度。结果：观察组抢救秩序井然，抢救成功率（100.0%）与患者家属对急救护理的满意度（100.0%）均显著高于对照组，P < 0.05，差异有统计学意义。结论：在车祸患者抢救过程中实施应急预案急救护理流程可有效提高抢救成功率，获得患者满意认可，临床价值较高。
【关键词】应急预案;急救护理流程;车祸患者;抢救成功率
【中图分类号】R473.5
【文献标识码】B
【文章编号】1002-8714（ 2019） 03-0162-02
急诊科是医院中急危重症患者比较集中的科室之一，作为医院一个重要的综合性服务部门，担任着救治危重患者的重任，因此抢救成功率直接关系到医院的医疗服务质量[1]。近年来随着我国交通事业的迅速发展，车祸对人民生命财产的危害越来越显著，对车祸患者而言，应用应急预案急救护理流程尤为重要，它是保证正常医疗秩序，避免现场混乱，降低车祸事故致死率的关键[2]。我院对2018年1月-2018年12月间收治的车祸患者应用应急预案急救护理流程，取得了较为满意的效果，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料研究对象选自2018年1月-2018年12月我院急诊科收治的156例车祸患者，根据接诊顺序将所有患者进行分组，双数纳入观察组，单数纳入对照组，每组78例，观察组男性40例，女性38例，年龄20-76岁，平均年龄（47.39 8.22）岁，受伤情况：重症颅脑损伤27例，全身多处骨折21例，内脏损伤18例，胸部外伤16例，多处联合损伤10例。对照组男性42例，女性36例，年龄22-75岁，平均年龄（ 46.93±7.90）岁，受伤情况：重症颅脑损伤30例，全身多处骨折20例，内脏损伤16例，胸部外伤14例，多处联合损伤8例。两组患者性别、年龄、受伤情况等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法对照组采取常规急救护理流程，接到出诊通知后立即安排车辆接诊，将患者及家属安全送至急诊室，对患者进行抢救。观察组采取应急预案急救护理流程，具体措施如下：（1）迅速启动应急预案：在接收到车祸应急事故报告后，需要详细询问车祸情况，包括车祸发生的地点、人员伤亡情况、受伤人数等，将伤情报告给科室负责人，立即启动应急预案，通知各科室做好急救准备工作。（2）现场急救：急救人员在达到现场后需要及时将现场情况反馈给院内，将患者转移至安全地带，脱离危险区域，通过触摸、观察、听诊等方式初步判断患者伤情，了解受伤部位、受伤程度，观察意识状态、呼吸情况、瞳孔状态等。保持呼吸通畅，必要时进行吸氧，对创伤部位进行消毒包扎止血，骨折患者采用夹板固定。若患者伤情较重需要立即送往医院接受治疗。（3）开通急诊绿色通道：患者到达医院后直接经急诊绿色通道进入抢救室，对患者实施抢救，遵循先抢救后填单的原则，在抢救过程中分诊护士填写转运交接单，抢救后再要求家属挂号缴费。
1.3观察指标记录两组抢救成功率及患者家属对急救护理过程的护理满意度。
1.4统计学分析采用统计学软件spss19.0建立数据库并处理数据，数资料采用“%”表示，P<0.05认为差异有统计学意义。
2 结果
两组车祸患者抢救成功率及护理满意度对比观察组在启动应急预案急救护理流程后，整个抢救过程秩序井然，未出现慌乱，患者入院后在35min内得到合理救治，抢救成功率达到100.0%，仅有1例重症颅脑损伤患者留院观察，其余患者全部痊愈出院，无一例患者死亡，抢救成功率与患者家属对急救护理的满意度均明显高于对照组（P<0.05）。
车祸患者在急诊科就诊患者中的比例呈逐年上升趋势，由于此类患者普遍伤情较重，合并多处损伤，因此对急救护理的要求更高。在急救护理过程中，应急预案的应用能够确保患者得到及时有效的救治，从而缩短急救时间，切实保障患者生命安全[3]。通过本次研究可知，对车祸患者应用应急预案急救护理流程后，抢救成功率大大提高。应急预案急救护理流程的关键是縮短接诊时间，对于车祸患者而言，时间就是生命，若能在接诊时间上进行优化，以最快的速度到达事故现场对患者进行救治则能够大大提升抢救效果[4]。这就要求急诊中心在接到急救电话后需要安排急救车辆在5min内出发，与求救者保持电话联系，指导其合理安置患者，同时通知各科做好抢救准备工作，以便患者到院后第一时间得到救治。医院急诊科属于人多车多的区域，容易出现堵车、排队的情况，为保证患者转运到医院后得到及时的抢救，应当立即通过急诊绿色通道进入抢救室[5]。
综上所述，为提高车祸患者的抢救成功率，应当在第一时间启动应急预案急救护理流程，使患者得到及时有效的救治，提高临床护理满意度。在今后急救护理工作中，应当不断总结经验，改进方法，为提高车祸患者救治水平不懈努力。
参考文献
[1]崔萍，郑喜灿，汪铭洁，等.无缝隙护理在严重多发性创伤患者急诊抢救中的应用[J].解放军护理杂志，2018，35（22）：60-63 70
[2]李晓英，钟惠梅，郑秀春院前院内一体化急救护理在车祸外伤患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2018，24 （14）：21-23
[3]赵美娜.应急预案急救护理流程在抢救车祸患者中的应用[J]中国医药科学，2015，5 （06）：208-210
[4]徐嫣，王宏玲，靳蕊批量车祸伤院前院内急救护理模式的探索[J]求医问药（下半月），2012，10（09）：585-586
[5]梁晓燕，李娟，陆皓，等突发公共卫生事件成批伤员院内救护的组织与管理[J].护理学杂志，2014.29（02）： 4-6
【关键词】应急预案;急救护理流程;车祸患者;抢救成功率
【中图分类号】R473.5
【文献标识码】B
【文章编号】1002-8714（ 2019） 03-0162-02
急诊科是医院中急危重症患者比较集中的科室之一，作为医院一个重要的综合性服务部门，担任着救治危重患者的重任，因此抢救成功率直接关系到医院的医疗服务质量[1]。近年来随着我国交通事业的迅速发展，车祸对人民生命财产的危害越来越显著，对车祸患者而言，应用应急预案急救护理流程尤为重要，它是保证正常医疗秩序，避免现场混乱，降低车祸事故致死率的关键[2]。我院对2018年1月-2018年12月间收治的车祸患者应用应急预案急救护理流程，取得了较为满意的效果，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料研究对象选自2018年1月-2018年12月我院急诊科收治的156例车祸患者，根据接诊顺序将所有患者进行分组，双数纳入观察组，单数纳入对照组，每组78例，观察组男性40例，女性38例，年龄20-76岁，平均年龄（47.39 8.22）岁，受伤情况：重症颅脑损伤27例，全身多处骨折21例，内脏损伤18例，胸部外伤16例，多处联合损伤10例。对照组男性42例，女性36例，年龄22-75岁，平均年龄（ 46.93±7.90）岁，受伤情况：重症颅脑损伤30例，全身多处骨折20例，内脏损伤16例，胸部外伤14例，多处联合损伤8例。两组患者性别、年龄、受伤情况等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法对照组采取常规急救护理流程，接到出诊通知后立即安排车辆接诊，将患者及家属安全送至急诊室，对患者进行抢救。观察组采取应急预案急救护理流程，具体措施如下：（1）迅速启动应急预案：在接收到车祸应急事故报告后，需要详细询问车祸情况，包括车祸发生的地点、人员伤亡情况、受伤人数等，将伤情报告给科室负责人，立即启动应急预案，通知各科室做好急救准备工作。（2）现场急救：急救人员在达到现场后需要及时将现场情况反馈给院内，将患者转移至安全地带，脱离危险区域，通过触摸、观察、听诊等方式初步判断患者伤情，了解受伤部位、受伤程度，观察意识状态、呼吸情况、瞳孔状态等。保持呼吸通畅，必要时进行吸氧，对创伤部位进行消毒包扎止血，骨折患者采用夹板固定。若患者伤情较重需要立即送往医院接受治疗。（3）开通急诊绿色通道：患者到达医院后直接经急诊绿色通道进入抢救室，对患者实施抢救，遵循先抢救后填单的原则，在抢救过程中分诊护士填写转运交接单，抢救后再要求家属挂号缴费。
1.3观察指标记录两组抢救成功率及患者家属对急救护理过程的护理满意度。
1.4统计学分析采用统计学软件spss19.0建立数据库并处理数据，数资料采用“%”表示，P<0.05认为差异有统计学意义。
2 结果
两组车祸患者抢救成功率及护理满意度对比观察组在启动应急预案急救护理流程后，整个抢救过程秩序井然，未出现慌乱，患者入院后在35min内得到合理救治，抢救成功率达到100.0%，仅有1例重症颅脑损伤患者留院观察，其余患者全部痊愈出院，无一例患者死亡，抢救成功率与患者家属对急救护理的满意度均明显高于对照组（P<0.05）。
车祸患者在急诊科就诊患者中的比例呈逐年上升趋势，由于此类患者普遍伤情较重，合并多处损伤，因此对急救护理的要求更高。在急救护理过程中，应急预案的应用能够确保患者得到及时有效的救治，从而缩短急救时间，切实保障患者生命安全[3]。通过本次研究可知，对车祸患者应用应急预案急救护理流程后，抢救成功率大大提高。应急预案急救护理流程的关键是縮短接诊时间，对于车祸患者而言，时间就是生命，若能在接诊时间上进行优化，以最快的速度到达事故现场对患者进行救治则能够大大提升抢救效果[4]。这就要求急诊中心在接到急救电话后需要安排急救车辆在5min内出发，与求救者保持电话联系，指导其合理安置患者，同时通知各科做好抢救准备工作，以便患者到院后第一时间得到救治。医院急诊科属于人多车多的区域，容易出现堵车、排队的情况，为保证患者转运到医院后得到及时的抢救，应当立即通过急诊绿色通道进入抢救室[5]。
综上所述，为提高车祸患者的抢救成功率，应当在第一时间启动应急预案急救护理流程，使患者得到及时有效的救治，提高临床护理满意度。在今后急救护理工作中，应当不断总结经验，改进方法，为提高车祸患者救治水平不懈努力。
参考文献
[1]崔萍，郑喜灿，汪铭洁，等.无缝隙护理在严重多发性创伤患者急诊抢救中的应用[J].解放军护理杂志，2018，35（22）：60-63 70
[2]李晓英，钟惠梅，郑秀春院前院内一体化急救护理在车祸外伤患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2018，24 （14）：21-23
[3]赵美娜.应急预案急救护理流程在抢救车祸患者中的应用[J]中国医药科学，2015，5 （06）：208-210
[4]徐嫣，王宏玲，靳蕊批量车祸伤院前院内急救护理模式的探索[J]求医问药（下半月），2012，10（09）：585-586
[5]梁晓燕，李娟，陆皓，等突发公共卫生事件成批伤员院内救护的组织与管理[J].护理学杂志，2014.29（02）： 4-6