论文部分内容阅读
摘要：MOOC以其规模大、开放性强、个性化、交互性等特点，成为互联网时代新的学习平台，并为教育机构、师生所推崇。在此背景下，高职院校如何适应新时期新常态，明确教学管理改革的方向和重点，是教育管理者不得不面临和慎思的一个问题。本文通过对比分析不同在线课程学习平台，结合高职院校改革之势，提出了互联网+背景下高职院校教学管理改革的方向、重点及相应的对策。
关键字：MOOC 教学管理改革
G434；TP393-4
1. MOOC来源、特点及争议
1.1 MOOC来源
2012年，开放教育资源开始出现了新一轮的高潮，以免费、高质量的课程内容为亮点的互联网公司，对学习者提供广泛的、多样化的在线支持[1]。这类新型的大规模的在线教育模式成为MOOC（Massive Online Open Course），译为慕课，2012年成为“MOOC之年”。[2] 国外该词提出于2008年。[3]
1.2 MOOC特点及争议
当前，MOOC以其规模大、开放性强、个性化、交互性等特点，成为互联网时代新的学习平台，并为教育机构、师生所推崇。同时，国内外诸多学者对此褒贬不一，各具立场。不少学者认为，可以通过吸收MOOC的优点，研究、开发、设计不同的网络教育学习平台，为学习者提供不同类型的教学资源。也有部分学者认为，这类缺乏一定评测与反馈的教学，本质上相单于单方面倾导垃圾信息或广播，不是教育。[4]
我们认为，互联网背景下，网络学習平台未曾消散，反以不同形式和内容将学习内容、学习者、不同管理层面人员等聚集，可见作为教育管理者应慎思，不可一味忽视、或一味追随，而应进一步明确为适应新时期下的新常态，教学管理改革的方向和重点。
2.MOOC平台与教学管理改革
2.1 MOOC平台使用体验分析
2015年，浙江省教育行政主管部门吸收MOOC的本质思想、诸多优点，与摩课学院合作，建立浙江省在线精品开放课程平台，借助各高校开发优质课程教学资源，主要面向在校生开放省内优秀本科、高职优秀资源，并开展SPOC教学、翻转课堂教学、混合式教学等，同时该项目被列入浙江省2016-2018年教育创新行动计划之一。[5] 其用意最明显的是借助高校资源（技术、师资、基础）优势，联合为大学生这一群体提供一个多元化、个性化学习平台和途径。
然从MOOC发展来看，浙江省的这一举措并非具有开创性，仍是借鉴了前人的经验，而试图整合省内高校优质课程资源、集全省高校师资之力而做的一项教学改革。从笔者有限的了解和使用经验来看，该平台与其他学习平台在有优势上并不突出。然其，对高校教学管理具有极大冲击，引导着高校教学管理改革方向，特别是管理理念、管理手段与措施等各方面仍具非常意义。
2016年，笔者们对国内不同MOOC平台开展了基于学习者、教师、管理人员等不同身份的体验与实践，并据此分析国内当前较为流行的各MOOC平台之间的差异。体验及分析见下表。
2.2 MOOC对高校传统教学管理的冲击
通过对不同平台的体验与分析，我们认为MOOC对高校传统教学管理的冲击的同时，也对高校教学管理改革带来极大的挑战。对高校传统教学管理上的冲击主要有以下几点：
2.2.1 教学投入增加
浙江省在线精品开放课程平台开发和基础运营已经由教育行政主管部门解决，然各高校仍要增加投入以支撑其课程在平台上的运营。如：加强高校网络基础建设，以满足师生课程在开放期的有效使用；提升MOOC制作质量，高质量的微课、短视频等需要专业的拍摄设备及专业团队；等
2.2.2 教师精力投入增加和能力待提升
MOOC特点决定了教师必须花费更多精力去学习MOOC特点，探索基于该特点的教学模式、教学方法的转变，以充分利用和发挥其优势，激发、迎合学习者兴趣。特别是现行高校教育理念，课堂教学要求已经由“以教师为中心”转向“以学生为中心”，由原来的“教、学、做合一”逐渐转为“学、做、教合一”的层面，以凸显学生的学习主体地位。教师在这样的改革要求下，不仅要跟上现行数字媒体发展步伐，更要跟上学习者的学习兴趣和需求。对教师个人来说，其在教育技术运用能力、教育教学能力等方面均提出了更高的要求。
2.2.3 学习者学习目标的模糊性和学习自律性
免费、共享、无限的开放资源，面对巨大的优质网络资源和信息，谁才是我需要的那几盘菜呢？学习者对学习的盲目性在增加。学生选定课程后，不知道从何开始学习比较合适，学到哪里为止算是比较好？学习者对学习目标的模糊性也随之在增加。同时，学生选定课程后，能否具备良好的自律性去主动学习呢？也成为教学管理人员、教师不得进行深入思考的问题。据2012年的一项对斯坦福、麻省理工和加州伯克利分校的慕课研究调查显示：学生退学率为80%-95%。[4] 从笔者对部分高职院校2016年下半年某些课程的线上学习情况跟踪显示，学习者主动学习能力不强，发布资源并没有得到学生第一时间的查阅浏览，有些学生甚至于自开课一个月都未曾激活帐号。虽然，这可能与课程宣传不到位、学生个人对学习无需求等关系密切。但是确实暴露了学习者对MOOC持有的另一种态度，教学管理改革不能一位一刀切，应充分考虑学生者群体不同而产生的差异性。
2.2.4 教学管理理念、方法待进一步提升
华东师范大学祝智庭教授根据不同学习理论基础将MOOC分为三类：基于关联主义的cMOOC，基于行为主义xMOOC和基于任务的tMOOC。目前许多慕课都可算xMOOC，其保留了课程简介、课前预习、教学大纲、考核方式、随堂测试等规范性课程的基本要素[6]。孙念等人对慕课的运行模式进行了研究分析，认为幕课的发起教师、课程中心平台、学习者和教育资源构成了其运行的主体。对教学管理而言，至少要充分了解与熟悉其运行模式、熟悉幕课课程的基本内容构成、了解教学互动机理等，并将先进的高职教育理念融入对慕课课程的管理，讲究方法、注重效率。而现实是，高职院校教学管理人员也许对新的高职教育理念有所了解，也许对慕课也有所了解，但是如何深入思考两者对接，有效实现推进管理及改革，却是在繁琐之中未曾揭开真正的本质答案。 3. 基于MOOC平台的教学管理改革对策建议
正是基于以上这些对高校教学管理产生的冲击，2016年，笔者所在院校对教学管理改革开展了全面调研，调研结果显示：在高校开展数字化校园建设与优化之际，针对基于微课、慕课、在线精品开放课等教学改革趋势，73%以上的教师认为应该大力促进在线学习平台的建设与使用，促进课程信息化建设，采用现代化教学手段改进课堂教学，推进教改实施与提高课堂实效。
同时，结合前述对不同在线课程学习平台的用户体验分析和MOOC对高校传统教学管理的冲击等，我们认为高职院校在此背景下，其教学管理及改革的重点，应落实在以下几个方面：
3.1 借他力，乘上改革之舟
这里的借他力，我们认为主要有4个方面：
一是，借助有关教育行政主管部门在精品在线开放课程建设上的推动之力。通过这一力量，深入改革对学习者受益面大、在师生中有一定影响力的课程，从课程的内涵、主要内容、教学资源、师资力量等方面入手，切实改造课程教学模式、教学方法，以适应时代需求。
二是，借助外来开发实力选择优质的MOOC平台。高职院校凭借其本身的平台技术开发实力完全不现实，还是应该挖掘出优质的、实用的平台向课程、教师推广。这样也能减少其投入成本。
三是，借助校内外MOOC制作技术力量，将专业性强、操作性强、基础扎实、师资力量相对强的课程引领进课程信息化建设中，开发各类教学资源，特别是微课资源、短视频等。
四是，借助课程（教研室）团队力量，充分发挥教师积极性，投入教学资源的开发、建设当中。
3.2 定措施，推动改革工作前行
这里的措施，我们建议可以从几处着手：
一是，制定数字化课程建设方案，根据专业特点、学科性质、师资力量，挖掘一批可开发课程进行重点培育。
二是，采用项目管理理念，以项目形式推进课程建设工作，这些项目可以多元化，可以分设不同的类目，如精品在线开放课程应侧重辐射面大、宽基础的课程；软件类微课程应侧重以软件操作为主、专业性强的课程；实践实训类课程应侧重综合性知识与技能要求高、基于项目任务开发的课程；等等。同时，针对项目的考核，应以课程在平台上的持续使用、不断优化为根本，不断推行改革、深入课堂。
三是，注重建立教师配套激励机制，一方面要给予不同的项目经费支持，另一方面可将其职称评审、年终绩效考核、工作量、培训进修等挂钩。作为建设项目的课程，除学校委派的培训上给给予倾斜外，还可将其经费用于团队培训、教学调研等；其开发的视频资源或完成的项目应能将其这算成一定工作量；等等。
四是，注重管理程序的规范和优化，要通过制度、规定、意见等形式，实现对应改革项目的管理规范化、程序化，明确具体管理办法。
3.3 定制度，全面實行与推进
教学管理改革目的是保证人才培养质量，贯彻教学改革精神，全面推进教学工作；其手段主要是通过制度规范程序与方法。因此，基于MOOC平台的教学管理改革，最离不开的也是建立相关制度，并有效落实与执行这些制度。我们认为，通过建立健全相应的制度体系，才能真正全面实行、推进改革工作。以十二五期间笔者所在高校对精品课程建设为例，出台《精品课程建设管理办法》后，精品课程建设才真正逐步入正轨，建设目标与标准的确立、建设内容的丰富、评价指标的完善、建设工作的监督与管理、经费使用与落实等才能有据可依，真正落地执行。
[1] 王颖.张金磊.张宝辉，大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示[ J]，远程教育杂志，2013（4）：56-62
[2] 陈莉，MOOC发展现状及其对我国高等教育的启示[D]，武汉：华中师范大学，2014
[3] 王蓉，国外慕课的发展与面临的挑战（上）[J].世界教育信息.新趋势新战略，2014
[4] 许涛，慕课背后的争议研究综述[J].中国大学教学，2015（7）：22-26
[5] 浙江省教育厅，《高等职业教育创新发展行动计划（2016—2018年）》， http：//www.zjedu.gov.cn/news/147339137443555219.html ，2016-09-10
[6] 孙念.张友棠，慕课运行模式及教学机理[J] .高教发展与评估，2015（5）：83-88
作者简介：赵旭娟（1982-），女，浙江东阳人，讲师，主要研究方向：教育技术、职业教育。
方倩（1983-），女，浙江金华人，讲师，主要研究方向：财务软件应用。
关键字：MOOC 教学管理改革
G434；TP393-4
1. MOOC来源、特点及争议
1.1 MOOC来源
2012年，开放教育资源开始出现了新一轮的高潮，以免费、高质量的课程内容为亮点的互联网公司，对学习者提供广泛的、多样化的在线支持[1]。这类新型的大规模的在线教育模式成为MOOC（Massive Online Open Course），译为慕课，2012年成为“MOOC之年”。[2] 国外该词提出于2008年。[3]
1.2 MOOC特点及争议
当前，MOOC以其规模大、开放性强、个性化、交互性等特点，成为互联网时代新的学习平台，并为教育机构、师生所推崇。同时，国内外诸多学者对此褒贬不一，各具立场。不少学者认为，可以通过吸收MOOC的优点，研究、开发、设计不同的网络教育学习平台，为学习者提供不同类型的教学资源。也有部分学者认为，这类缺乏一定评测与反馈的教学，本质上相单于单方面倾导垃圾信息或广播，不是教育。[4]
我们认为，互联网背景下，网络学習平台未曾消散，反以不同形式和内容将学习内容、学习者、不同管理层面人员等聚集，可见作为教育管理者应慎思，不可一味忽视、或一味追随，而应进一步明确为适应新时期下的新常态，教学管理改革的方向和重点。
2.MOOC平台与教学管理改革
2.1 MOOC平台使用体验分析
2015年，浙江省教育行政主管部门吸收MOOC的本质思想、诸多优点，与摩课学院合作，建立浙江省在线精品开放课程平台，借助各高校开发优质课程教学资源，主要面向在校生开放省内优秀本科、高职优秀资源，并开展SPOC教学、翻转课堂教学、混合式教学等，同时该项目被列入浙江省2016-2018年教育创新行动计划之一。[5] 其用意最明显的是借助高校资源（技术、师资、基础）优势，联合为大学生这一群体提供一个多元化、个性化学习平台和途径。
然从MOOC发展来看，浙江省的这一举措并非具有开创性，仍是借鉴了前人的经验，而试图整合省内高校优质课程资源、集全省高校师资之力而做的一项教学改革。从笔者有限的了解和使用经验来看，该平台与其他学习平台在有优势上并不突出。然其，对高校教学管理具有极大冲击，引导着高校教学管理改革方向，特别是管理理念、管理手段与措施等各方面仍具非常意义。
2016年，笔者们对国内不同MOOC平台开展了基于学习者、教师、管理人员等不同身份的体验与实践，并据此分析国内当前较为流行的各MOOC平台之间的差异。体验及分析见下表。
2.2 MOOC对高校传统教学管理的冲击
通过对不同平台的体验与分析，我们认为MOOC对高校传统教学管理的冲击的同时，也对高校教学管理改革带来极大的挑战。对高校传统教学管理上的冲击主要有以下几点：
2.2.1 教学投入增加
浙江省在线精品开放课程平台开发和基础运营已经由教育行政主管部门解决，然各高校仍要增加投入以支撑其课程在平台上的运营。如：加强高校网络基础建设，以满足师生课程在开放期的有效使用；提升MOOC制作质量，高质量的微课、短视频等需要专业的拍摄设备及专业团队；等
2.2.2 教师精力投入增加和能力待提升
MOOC特点决定了教师必须花费更多精力去学习MOOC特点，探索基于该特点的教学模式、教学方法的转变，以充分利用和发挥其优势，激发、迎合学习者兴趣。特别是现行高校教育理念，课堂教学要求已经由“以教师为中心”转向“以学生为中心”，由原来的“教、学、做合一”逐渐转为“学、做、教合一”的层面，以凸显学生的学习主体地位。教师在这样的改革要求下，不仅要跟上现行数字媒体发展步伐，更要跟上学习者的学习兴趣和需求。对教师个人来说，其在教育技术运用能力、教育教学能力等方面均提出了更高的要求。
2.2.3 学习者学习目标的模糊性和学习自律性
免费、共享、无限的开放资源，面对巨大的优质网络资源和信息，谁才是我需要的那几盘菜呢？学习者对学习的盲目性在增加。学生选定课程后，不知道从何开始学习比较合适，学到哪里为止算是比较好？学习者对学习目标的模糊性也随之在增加。同时，学生选定课程后，能否具备良好的自律性去主动学习呢？也成为教学管理人员、教师不得进行深入思考的问题。据2012年的一项对斯坦福、麻省理工和加州伯克利分校的慕课研究调查显示：学生退学率为80%-95%。[4] 从笔者对部分高职院校2016年下半年某些课程的线上学习情况跟踪显示，学习者主动学习能力不强，发布资源并没有得到学生第一时间的查阅浏览，有些学生甚至于自开课一个月都未曾激活帐号。虽然，这可能与课程宣传不到位、学生个人对学习无需求等关系密切。但是确实暴露了学习者对MOOC持有的另一种态度，教学管理改革不能一位一刀切，应充分考虑学生者群体不同而产生的差异性。
2.2.4 教学管理理念、方法待进一步提升
华东师范大学祝智庭教授根据不同学习理论基础将MOOC分为三类：基于关联主义的cMOOC，基于行为主义xMOOC和基于任务的tMOOC。目前许多慕课都可算xMOOC，其保留了课程简介、课前预习、教学大纲、考核方式、随堂测试等规范性课程的基本要素[6]。孙念等人对慕课的运行模式进行了研究分析，认为幕课的发起教师、课程中心平台、学习者和教育资源构成了其运行的主体。对教学管理而言，至少要充分了解与熟悉其运行模式、熟悉幕课课程的基本内容构成、了解教学互动机理等，并将先进的高职教育理念融入对慕课课程的管理，讲究方法、注重效率。而现实是，高职院校教学管理人员也许对新的高职教育理念有所了解，也许对慕课也有所了解，但是如何深入思考两者对接，有效实现推进管理及改革，却是在繁琐之中未曾揭开真正的本质答案。 3. 基于MOOC平台的教学管理改革对策建议
正是基于以上这些对高校教学管理产生的冲击，2016年，笔者所在院校对教学管理改革开展了全面调研，调研结果显示：在高校开展数字化校园建设与优化之际，针对基于微课、慕课、在线精品开放课等教学改革趋势，73%以上的教师认为应该大力促进在线学习平台的建设与使用，促进课程信息化建设，采用现代化教学手段改进课堂教学，推进教改实施与提高课堂实效。
同时，结合前述对不同在线课程学习平台的用户体验分析和MOOC对高校传统教学管理的冲击等，我们认为高职院校在此背景下，其教学管理及改革的重点，应落实在以下几个方面：
3.1 借他力，乘上改革之舟
这里的借他力，我们认为主要有4个方面：
一是，借助有关教育行政主管部门在精品在线开放课程建设上的推动之力。通过这一力量，深入改革对学习者受益面大、在师生中有一定影响力的课程，从课程的内涵、主要内容、教学资源、师资力量等方面入手，切实改造课程教学模式、教学方法，以适应时代需求。
二是，借助外来开发实力选择优质的MOOC平台。高职院校凭借其本身的平台技术开发实力完全不现实，还是应该挖掘出优质的、实用的平台向课程、教师推广。这样也能减少其投入成本。
三是，借助校内外MOOC制作技术力量，将专业性强、操作性强、基础扎实、师资力量相对强的课程引领进课程信息化建设中，开发各类教学资源，特别是微课资源、短视频等。
四是，借助课程（教研室）团队力量，充分发挥教师积极性，投入教学资源的开发、建设当中。
3.2 定措施，推动改革工作前行
这里的措施，我们建议可以从几处着手：
一是，制定数字化课程建设方案，根据专业特点、学科性质、师资力量，挖掘一批可开发课程进行重点培育。
二是，采用项目管理理念，以项目形式推进课程建设工作，这些项目可以多元化，可以分设不同的类目，如精品在线开放课程应侧重辐射面大、宽基础的课程；软件类微课程应侧重以软件操作为主、专业性强的课程；实践实训类课程应侧重综合性知识与技能要求高、基于项目任务开发的课程；等等。同时，针对项目的考核，应以课程在平台上的持续使用、不断优化为根本，不断推行改革、深入课堂。
三是，注重建立教师配套激励机制，一方面要给予不同的项目经费支持，另一方面可将其职称评审、年终绩效考核、工作量、培训进修等挂钩。作为建设项目的课程，除学校委派的培训上给给予倾斜外，还可将其经费用于团队培训、教学调研等；其开发的视频资源或完成的项目应能将其这算成一定工作量；等等。
四是，注重管理程序的规范和优化，要通过制度、规定、意见等形式，实现对应改革项目的管理规范化、程序化，明确具体管理办法。
3.3 定制度，全面實行与推进
教学管理改革目的是保证人才培养质量，贯彻教学改革精神，全面推进教学工作；其手段主要是通过制度规范程序与方法。因此，基于MOOC平台的教学管理改革，最离不开的也是建立相关制度，并有效落实与执行这些制度。我们认为，通过建立健全相应的制度体系，才能真正全面实行、推进改革工作。以十二五期间笔者所在高校对精品课程建设为例，出台《精品课程建设管理办法》后，精品课程建设才真正逐步入正轨，建设目标与标准的确立、建设内容的丰富、评价指标的完善、建设工作的监督与管理、经费使用与落实等才能有据可依，真正落地执行。
[1] 王颖.张金磊.张宝辉，大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示[ J]，远程教育杂志，2013（4）：56-62
[2] 陈莉，MOOC发展现状及其对我国高等教育的启示[D]，武汉：华中师范大学，2014
[3] 王蓉，国外慕课的发展与面临的挑战（上）[J].世界教育信息.新趋势新战略，2014
[4] 许涛，慕课背后的争议研究综述[J].中国大学教学，2015（7）：22-26
[5] 浙江省教育厅，《高等职业教育创新发展行动计划（2016—2018年）》， http：//www.zjedu.gov.cn/news/147339137443555219.html ，2016-09-10
[6] 孙念.张友棠，慕课运行模式及教学机理[J] .高教发展与评估，2015（5）：83-88
作者简介：赵旭娟（1982-），女，浙江东阳人，讲师，主要研究方向：教育技术、职业教育。
方倩（1983-），女，浙江金华人，讲师，主要研究方向：财务软件应用。