贴近岗位需求的校企合作模式初探

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  当今社会计算机专业人才短缺,毕业生就业与企业人才需求结构性失衡,其主要原因是学校的人才培养模式、课程体系及实训环境不能满足企业岗位的需求。在国家示范性中职学校建设的背景下,如何进行计算机专业改革,贴近企业的岗位需求把企业引入校园,如何全方位、深层次地推进校企合作,是我国职业教育的重要战略选择,也是今后职业教育发展的必然趋势。
  一、计算机专业发展的前景与现状
  1.IT人才供给不平衡
  随着IT行业发展规模日趋扩大,IT技能人才短缺情况日趋严重,甚至传出“技工荒”的消息,而很多中职学校却又为学生就业难而苦恼,毕业等于失业的现象比比皆是,从而给学生、家长和社会带来负面的影响,进而又影响了学校招生,造成恶性循环。当今社会毕业生就业与企业人才需求结构性失衡,人才供需之间的矛盾进入死循环。为了保证就业与岗位对接,促进职业教育发展,培养高技能人才,只有走校企合作之路。
  2.存在的主要问题
  第一,专业人才培养模式仍需加强创新,要以人才培养对接用人需求、专业对接产业、课程对接岗位、教材对接技能,以达到预期人才培养质量要求;
  第二,专业教师对于当今IT企业用人需求与标准了解不够,教学效果受到一定影响,毕业生就业与企业人才需求结构性失衡;
  第三,校企合作的广度和深度仍需不断加强和拓展,建立校企合作的长效机制,培养学生具有较强的实际工作能力,增强职业竞争力;
  第四,改善实训室条件,扩大实训项目覆盖面,才能满足学生的岗位技能实训需要;
  第五,部分专业教材内容陈旧,与计算机及其服务行业迅猛发展的社会现状不相适应。
  3.人才培养要贴近企业战略转型的需要
  人才的培养要根据时代与社会发展的需要、企业战略转型的需要而同步更改,不能追求一蹴而就。例如:联想作为IT服务行业的标杆企业,为了在整个IT产业中继续保持领先地位,联想提出了PC 战略,并积极推进“四屏一云”战略布局,全面发力IT服务、增值服务和移动互联网三大领域。为了满足未来IT产业的发展需求,未来的IT服务人才应当是具备既懂得IT多种技术知识,同时又具备IT服务能力的复合型IT人才。基于这个原因,以往浅层次的校企合作已经无法满足企业的需求,所以需要通过和学校进行专业建设层面的合作,才能保证培养的人才满足行业的需求。
  二、深化校企合作,以岗位需求指引专业建设
  我校在示范校计算机专业建设过程中,与联想集团开展一体化项目合作,引入符合岗位需求的人才培养方案、课程体系及教学模式,共同搭建校内联想3C服务中心,加强专业教师的岗位技能培训,经过全面深化校企合作,效果顯著,提升了我校计算机专业毕业生的社会竞争力,同时也满足企业的岗位需求,真正达到校企双赢。
  1.以岗位需求为导向,校企共同制定人才培养方案及课程体系
  根据企业岗位需求,结合学校专业的实际情况,校企双方共同设计既满足IT服务行业人才标准,又符合学校实际情况的“技术 素质 实训 顶岗实践”的课程体系,共同开发符合岗位需求的校本教材。由通过联想讲师认证的计算机专业教师进行授课,共同培养具备较强专业技术能力、良好职业素养和行为规范,符合企业用人需求的高素质、专业性技能人才。
  2.创新教学环境,校企共同搭建服务技术实训中心
  为了培养学生的岗位工作能力,校内要创建贴近企业工作环境的实训场室。其中联想实训中心是按照联想3C服务中心1:1比例建造的,学生完成学业的同时也开展了岗位工作演练。以职业岗位工作内容为导向,以联想服务全球运营体系为技术和流程的支撑,凸显教学与实训功能。其中功能区包括接待厅、维修间、备件库、实训教室。
  实训中心部署联想服务过程管理系统(HD系统)、联想知识库系统(KB系统)和学员自学习平台(E-learning平台),使联想集团的企业标准、流程规范真正走进校园。其中联想知识库系统(KB系统)拥有超过10000条IT服务核心知识内容,联想E-learning平台拥有超过200门IT服务相关课程,不仅为教师教学提供大量的教学案例,还确保教学的内容和行业要求同步,实现“教学 实操 实训”一体化实训中心功能。
  3.基于岗位工作过程,引入联想一体化教学模式
  以企业实际工作过程为导向,将课程教学内容融入企业工作过程的模拟场景当中,学生在实训期间进行技术实操的演练,同时以联想员工的要求进行严格管理。企业将实际运作贯穿于联想课程当中,将联想服务工程师岗位工作内容分解为多个任务,让学生在实际演练过程中掌握相应专业技能,在模拟场景中掌握服务技术规范,同时还注重学习过程以及良好职业素养的养成,让学生在轻松的氛围中学习实用的知识。以企业规范严格要求学生,以企业的评价标准对学生进行考核,让学生熟悉企业管理,为今后就业养成良好的职业习惯。
  4.以企业认证体系进行学生能力评估
  企业是用人单位,在校学生所学习的专业能力要以企业标准来进行评估。根据联想PSTD能力评估模型和LCSE认证体系,设计IT服务专业的“技术 素质 实训 顶岗实践”的课程体系,校企双方共同培养具备较强技术能力、良好职业素质和行为规范的高素质、专业化技术型人才。以IT行业的职业标准来评估考核学生,目标学生在接受此课程系统的培养后,毕业时可具备1~2年专业IT运维工作经验。
  5.全面提升专业教师队伍的专业能力
  为了长期有效地培养符合企业需求的专业人才,专业教师的专业能力建设尤为重要。依据联想集团PC 时代的IT服务工程师专业能力模型,全面落实LCSE认证的技术与技能规范,校企双方共同设计双师型教师培养方案,帮助学校培养既了解行业和企业,又具备IT专业能力的联想LCSE认证讲师。通过听课、拆课、公开课试讲等方式,更新教师教学理念,创新教师授课方式,全方位提升教师综合素质。并由联想资深工程师对专业教师进行答辩及认证,通过后颁发联想LCSE工程师及讲师证书。同时安排教师顶岗实践、全面打造、培养专业教师的职业素养,使我校专业教师成为既了解行业和企业,又具备IT专业能力的联想LCSE认证企业讲师。
  三、校企合作,拓宽职业教育发展道路
  1.全面提高毕业生的社会竞争能力
  社会企业将用人机制与学校教学相结合,学校引入企业培养模式。学生通过工学一体化按照企业实际生产和服务规范参与学习和实践,在掌握专业技能的同时也获得岗位工作经验,从而获得了企业人才需求的职业能力。毕业后学生能快速进入企业岗位工作,实现由学生向社会人的角色转变。
  2.促进教师队伍建设
  通过深度的校企合作,将企业的培养人才方案融入学校,改变了传统的教学模式,更新了专业教师的教学理念与教学方式,同时也让教师能够深入了解企业实际运营,掌握社会先进的专业技术,增强教师社会实践能力,从而全面提升教师的企业岗位工作能力与专业教学水平。
  3.深化合作,校企双赢
  通过校企的深化合作,既解决了社会企业岗位人才短缺的问题,同时毕业生也找到理想的工作岗位,实现真正的校企双赢。随着我国经济社会的飞跃发展,专业技术性人才的需求会越来越大,因此校企全方位、深层次的合作,对中职学校可持续发展有着深远的影响,对职业教育的长期发展目标也有着重大的意义。
  责任编辑 陈春阳
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