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随着经济的飞速发展，美容行业正处于一个竞争激烈的时代。如何管理好美容院基层员工就成了一项越来越重要的任务。美容业作为劳动密集型的服务行业，在多年的竞争中经历了硬件设施的竞争到软件的服务竞争。企业经营者当前的首要任务已从如何招聘员工转变为如何有效地地激励基层员工，调动工作积极性，提高绩效。文章以物质激励和精神激励为主提出了针对美容院员工特性的激励措施以及使激励方法奏效的组织管理环境，以期能帮助美容院提高经营管理效果。