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摘 要 教务管理网络化和信息化是现代高校管理的重要趋势，然而，基层院系网站建设滞后，教务管理功能发挥不充分，成为阻碍发展的瓶颈。本文认为，在高校教务管理工作中，要充分发挥院系网站的信息平台功能，实现基层教务管理的信息化，提高教务管理工作的效率和水平。
关键词 高校；教务管理；院系网站
中图分类号： G647 文献标识码 A 文章编号 1671-489X（2008）08-0013-03
教学工作是高校各项工作的重心，教务管理则是组织、安排、协调学校教学工作的重要环节，是实现教育目的，培养合格人才的基础。在当前的信息时代，高校教务管理工作正朝着网络化和信息化的目标快速发展。高校基本都建有网站，高校网站的建设水平也成为衡量一所高校综合实力的重要标志。不过，目前高校的二级网站——院系网站的建设还处于初期阶段，院系网站在教务管理工作中的作用还没有充分发挥，这成为高校教务管理工作发展的瓶颈。如何充分发挥高校院系网站在教务管理中的作用，促进高校教务管理信息化是一个值得重视的问题。
1 高校院系网站建设在教务管理中的作用及意义
教学管理工作是高校院系工作中的重中之重，院系网站也应该体现这一特点。因此，需要完善院系网站服务教务工作的各种功能，增加教务管理方面的信息含量。下面阐述一下院系网站在教务管理中应该发挥的重要作用。
1.1 实现教学资源共享及信息交流 院系网站可以成为信息发布和交流的平台。利用计算机网络进行信息的收集、传播和管理，可以减少重复工作，大大提高工作效率和管理水平。教务管理工作的重要内容及信息等都可以存放在网站上，最大限度地实现数据共享。这些数据不仅可以在院系内各管理岗位之间进行数据共享， 而且还可以提供给校教务处或其他管理部门共享，也可以提供给兄弟院系或学生共享。此外，还可以建立院系网站的对外链接，有效促进与其他高校相同专业院系相互交流和学习。
1.2 对校级教学管理系统进行补充和延伸 当前高校教务处基本都实现了网络管理，通过教学管理系统面向全校服务。但是“信息系统的特点决定了教务管理业务的高度集中和责任的明确分工，从管理学角度来看，其管理‘宽度’较大，但管理职能过分向教务处集中，带来的是教务处日常事务性管理工作的不断膨胀，阻碍了教务处管理职能的有效转换，影响了教务处服务质量的提升”［1］。如果院系网站在教学管理上能实现校级教学管理系统的教师评学、学生评教等部分功能，在一定程度上可以缓解教务处的压力，也是对校级教学管理系统的有利补充和延伸。
1.3 减轻教务人员的工作强度，提高工作效率 高校办学规模不断扩大，专业增加，师生人数日益增多，学校教务管理部门所要处理的事务和数据越来越多。教务管理工作本身就是一项繁琐而艰辛的工作，特别是院系教务工作者，直接面对教师和学生，所处理的问题多，所接触的信息量大，因而常常忙得焦头烂额。他们在日常工作中，不仅要维护好院系教学工作的正常运转，还要协助领导处理好一个学期中各阶段的工作及师生等方面的各种咨询，常常是办公桌前围满了学生或教师，而不知该先回答谁，而且常常是同一个问题被多次询问。教务员整天忙于事务性工作，一个工作日下来，人总是筋疲力尽。如果把教学过程中的各种通知、安排等都上学校的局域网，那么教师、学生无论在哪个地方，通过互联网 ，就能随时查到自己所需的信息。这样就会大大减少教务员的工作强度，提高工作效率［2］。
2 当前高校院系网站在教务管理中的现状
在高校网站中，院系网站是具体内容的基本载体，服务的主要对象是本院系的全体教师与学生，其信息发布与交流的平台功能本该发挥得非常充分。但是，除个别大学的院系网站功能比较强大外，大多数院系网站的建设还处于初期阶段，在教务管理工作中没有发挥出应有的作用，从总体上看存在一些问题。
1）从内容上看多简介少深入，重宣传轻服务，更新不够及时，内容不够丰富，这是目前高校院系网站普遍存在的问题。 大多数高校院系网站主要内容是院系简介、专业设置、师资队伍、科研和教学成果介绍，内容简单，注重的是宣传介绍，而且很多信息过于陈旧。随时出现的教务通知和十分丰富的教务资料大多没有录入到院系网站上。
2）从功能上看，除个别比较有名的大学，如北京大学的光华管理学院教务管理服务功能比较全面，服务意识高以外，目前大多数院系网站在教务管理方面只有教务通知功能，互联网信息交流存储的功能还有待开发，在教务管理中服务功能有待加强。
3）从发展前景来看，普遍存在的一些制约因素，使教务管理对院系网站的利用率低。比如资金投入不足，基层教务人员网络技术缺乏。院系网站建设是基于校园网内的局域网，网络空间有限，后续建设的升级改造，长期停在建设初期的水平上。
总之，一些高校院系网站给人的最突出感受就是：重宣传轻服务，多简介少深入，内容不够丰富，功能不够强大，缺乏特色，还有很多可以改进的方面。
3 加强院系级网站建设，充分发挥服务于教务管理的作用
日常教务工作涉及学校整个教学活动中的大量信息，如教学计划、课务安排、考务安排、考试成绩、学籍信息、教材管理、学位审核等等。依靠传统的教务管理模式去进行数据的收集、整理、统计、分析、安排等，任务相当繁重，效率低、易出错。现在校级教学管理系统基本能实现日常教务管理工作的网络化和信息化。但是由于受到各种因素的影响和制约，使校级教务管理系统异常繁忙，面临很大的压力。这种情况下，要充分开发院系网站的教务管理功能，提高教务管理工作水平，还有很多工作需要加强。
3.1 充分发挥服务教学管理工作的信息发布功能 教务管理过程的实质就是教学信息的获取、存储、加工、输出的过程。利用网上信息浏览、信息交换、资源共享等技术，能使教务管理系统的指令传达快速及时、安全可靠。为提高教务管理的工作效率，可以在院系网站建立更多版块，增强信息发布的功能，如教务通知、考务通知、实习管理、毕业论文管理、创新实践管理等；增加一些教学管理的重要档案资料，如教师手册、学生手册、教学工作量，教学计划、教学大纲、教学日历、课程表和考试日程等等内容。学生、教师不管身在何处，都能随时可以通过互联网了解到学校的各种教学安排，查询到各种教务管理信息，使教务管理更加方便快速，既可以实现信息的发布共享，又能满足教学档案的科学管理。
3.2 通过院系网站建立互动的教务管理 目前，大多高校网站都有为学生开设的用于提出意见或建议的留言板或论坛，可以充分利用这一平台，创建教师与学生互动的、积极的交流渠道，营造出良好管理气氛。这种方式打破了传统的“人—人”的管理模式，实现了“人—网络—人”的新型管理模式［3］。不但节约时间、精力、经费，而且使一些重要信息在极短的时间内得到贯彻和沟通，从而大大提高教学管理的效益和质量，使管理工作更加科学化，增强开放性和透明性。
3.3 培养教务管理人员及师生利用网站的意识 教务管理人员必须不断提高自身的技能和素质，掌握计算机网络信息技术，转变管理理念，拓展思路，勇于打破陈旧的教务管理模式，学习和习惯利用院系网站进行教务信息的发布和存储。在计算机已经广泛普及的今天，高校教师基本都有个人电脑，大多数高校的学生宿舍也都有网络设备，要加强师生利用院系网站进行交流的培养。否则院系网站建设得再完美，内容再丰富，功能再全面，如果浏览率和利用率低下，也会影响教务管理水平的提高。
3.4 加强教务管理人员的培训， 加大资金投入 信息技术在教务管理中的使用要求管理人员要时刻关注现代管理技术的发展情况。教务管理工作人员需要熟悉文字处理、数据报表、数据库等相关软件的操作技能，这需要高校对教学管理人员进行各种形式的培训，提高计算机和网络技术水平，使基层教务人员能够进行网络平台的信息录入和日常维护工作，将基层单位的教务工作能随时体现在院系网站上。同时，由于数据存储要求使用性能更高的计算机设备，而计算机等硬件设施的更新周期越来越短，院系网站系统需要不断升级、改造、扩展，尤其在软件系统方面需要定期投入经费，因此，高校应该拨出一定数额的经费专门用于基层单位教务管理信息化建设。
4 结论
我国高校院系网站的建设已经取得了一定的成绩，但是互联网的功能非常强大，还有很多的功能需要开发和利用。目前应该继续完善网站教务信息的发布功能，但最终的目标是在互联网上建立一个较为完善的平台，使高校内部的各种资源可以充分交流和互动，充分利用互联网跨时空的交流功能，加快高校院系教务管理全面网络化、信息化。
参考文献
［1］张建.信息化下的院系二级教学运行管理的改革与实践［J］.职业技术教育,2006(20)
［2］陈雅.浅谈互联网(Internet)在教务管理工作中的应用［J］.广东职业技术师范学院学报,2000(4)
［3］沈大强.试探高校教务管理信息化［J］.广西大学学报,2005(27)
关键词 高校；教务管理；院系网站
中图分类号： G647 文献标识码 A 文章编号 1671-489X（2008）08-0013-03
教学工作是高校各项工作的重心，教务管理则是组织、安排、协调学校教学工作的重要环节，是实现教育目的，培养合格人才的基础。在当前的信息时代，高校教务管理工作正朝着网络化和信息化的目标快速发展。高校基本都建有网站，高校网站的建设水平也成为衡量一所高校综合实力的重要标志。不过，目前高校的二级网站——院系网站的建设还处于初期阶段，院系网站在教务管理工作中的作用还没有充分发挥，这成为高校教务管理工作发展的瓶颈。如何充分发挥高校院系网站在教务管理中的作用，促进高校教务管理信息化是一个值得重视的问题。
1 高校院系网站建设在教务管理中的作用及意义
教学管理工作是高校院系工作中的重中之重，院系网站也应该体现这一特点。因此，需要完善院系网站服务教务工作的各种功能，增加教务管理方面的信息含量。下面阐述一下院系网站在教务管理中应该发挥的重要作用。
1.1 实现教学资源共享及信息交流 院系网站可以成为信息发布和交流的平台。利用计算机网络进行信息的收集、传播和管理，可以减少重复工作，大大提高工作效率和管理水平。教务管理工作的重要内容及信息等都可以存放在网站上，最大限度地实现数据共享。这些数据不仅可以在院系内各管理岗位之间进行数据共享， 而且还可以提供给校教务处或其他管理部门共享，也可以提供给兄弟院系或学生共享。此外，还可以建立院系网站的对外链接，有效促进与其他高校相同专业院系相互交流和学习。
1.2 对校级教学管理系统进行补充和延伸 当前高校教务处基本都实现了网络管理，通过教学管理系统面向全校服务。但是“信息系统的特点决定了教务管理业务的高度集中和责任的明确分工，从管理学角度来看，其管理‘宽度’较大，但管理职能过分向教务处集中，带来的是教务处日常事务性管理工作的不断膨胀，阻碍了教务处管理职能的有效转换，影响了教务处服务质量的提升”［1］。如果院系网站在教学管理上能实现校级教学管理系统的教师评学、学生评教等部分功能，在一定程度上可以缓解教务处的压力，也是对校级教学管理系统的有利补充和延伸。
1.3 减轻教务人员的工作强度，提高工作效率 高校办学规模不断扩大，专业增加，师生人数日益增多，学校教务管理部门所要处理的事务和数据越来越多。教务管理工作本身就是一项繁琐而艰辛的工作，特别是院系教务工作者，直接面对教师和学生，所处理的问题多，所接触的信息量大，因而常常忙得焦头烂额。他们在日常工作中，不仅要维护好院系教学工作的正常运转，还要协助领导处理好一个学期中各阶段的工作及师生等方面的各种咨询，常常是办公桌前围满了学生或教师，而不知该先回答谁，而且常常是同一个问题被多次询问。教务员整天忙于事务性工作，一个工作日下来，人总是筋疲力尽。如果把教学过程中的各种通知、安排等都上学校的局域网，那么教师、学生无论在哪个地方，通过互联网 ，就能随时查到自己所需的信息。这样就会大大减少教务员的工作强度，提高工作效率［2］。
2 当前高校院系网站在教务管理中的现状
在高校网站中，院系网站是具体内容的基本载体，服务的主要对象是本院系的全体教师与学生，其信息发布与交流的平台功能本该发挥得非常充分。但是，除个别大学的院系网站功能比较强大外，大多数院系网站的建设还处于初期阶段，在教务管理工作中没有发挥出应有的作用，从总体上看存在一些问题。
1）从内容上看多简介少深入，重宣传轻服务，更新不够及时，内容不够丰富，这是目前高校院系网站普遍存在的问题。 大多数高校院系网站主要内容是院系简介、专业设置、师资队伍、科研和教学成果介绍，内容简单，注重的是宣传介绍，而且很多信息过于陈旧。随时出现的教务通知和十分丰富的教务资料大多没有录入到院系网站上。
2）从功能上看，除个别比较有名的大学，如北京大学的光华管理学院教务管理服务功能比较全面，服务意识高以外，目前大多数院系网站在教务管理方面只有教务通知功能，互联网信息交流存储的功能还有待开发，在教务管理中服务功能有待加强。
3）从发展前景来看，普遍存在的一些制约因素，使教务管理对院系网站的利用率低。比如资金投入不足，基层教务人员网络技术缺乏。院系网站建设是基于校园网内的局域网，网络空间有限，后续建设的升级改造，长期停在建设初期的水平上。
总之，一些高校院系网站给人的最突出感受就是：重宣传轻服务，多简介少深入，内容不够丰富，功能不够强大，缺乏特色，还有很多可以改进的方面。
3 加强院系级网站建设，充分发挥服务于教务管理的作用
日常教务工作涉及学校整个教学活动中的大量信息，如教学计划、课务安排、考务安排、考试成绩、学籍信息、教材管理、学位审核等等。依靠传统的教务管理模式去进行数据的收集、整理、统计、分析、安排等，任务相当繁重，效率低、易出错。现在校级教学管理系统基本能实现日常教务管理工作的网络化和信息化。但是由于受到各种因素的影响和制约，使校级教务管理系统异常繁忙，面临很大的压力。这种情况下，要充分开发院系网站的教务管理功能，提高教务管理工作水平，还有很多工作需要加强。
3.1 充分发挥服务教学管理工作的信息发布功能 教务管理过程的实质就是教学信息的获取、存储、加工、输出的过程。利用网上信息浏览、信息交换、资源共享等技术，能使教务管理系统的指令传达快速及时、安全可靠。为提高教务管理的工作效率，可以在院系网站建立更多版块，增强信息发布的功能，如教务通知、考务通知、实习管理、毕业论文管理、创新实践管理等；增加一些教学管理的重要档案资料，如教师手册、学生手册、教学工作量，教学计划、教学大纲、教学日历、课程表和考试日程等等内容。学生、教师不管身在何处，都能随时可以通过互联网了解到学校的各种教学安排，查询到各种教务管理信息，使教务管理更加方便快速，既可以实现信息的发布共享，又能满足教学档案的科学管理。
3.2 通过院系网站建立互动的教务管理 目前，大多高校网站都有为学生开设的用于提出意见或建议的留言板或论坛，可以充分利用这一平台，创建教师与学生互动的、积极的交流渠道，营造出良好管理气氛。这种方式打破了传统的“人—人”的管理模式，实现了“人—网络—人”的新型管理模式［3］。不但节约时间、精力、经费，而且使一些重要信息在极短的时间内得到贯彻和沟通，从而大大提高教学管理的效益和质量，使管理工作更加科学化，增强开放性和透明性。
3.3 培养教务管理人员及师生利用网站的意识 教务管理人员必须不断提高自身的技能和素质，掌握计算机网络信息技术，转变管理理念，拓展思路，勇于打破陈旧的教务管理模式，学习和习惯利用院系网站进行教务信息的发布和存储。在计算机已经广泛普及的今天，高校教师基本都有个人电脑，大多数高校的学生宿舍也都有网络设备，要加强师生利用院系网站进行交流的培养。否则院系网站建设得再完美，内容再丰富，功能再全面，如果浏览率和利用率低下，也会影响教务管理水平的提高。
3.4 加强教务管理人员的培训， 加大资金投入 信息技术在教务管理中的使用要求管理人员要时刻关注现代管理技术的发展情况。教务管理工作人员需要熟悉文字处理、数据报表、数据库等相关软件的操作技能，这需要高校对教学管理人员进行各种形式的培训，提高计算机和网络技术水平，使基层教务人员能够进行网络平台的信息录入和日常维护工作，将基层单位的教务工作能随时体现在院系网站上。同时，由于数据存储要求使用性能更高的计算机设备，而计算机等硬件设施的更新周期越来越短，院系网站系统需要不断升级、改造、扩展，尤其在软件系统方面需要定期投入经费，因此，高校应该拨出一定数额的经费专门用于基层单位教务管理信息化建设。
4 结论
我国高校院系网站的建设已经取得了一定的成绩，但是互联网的功能非常强大，还有很多的功能需要开发和利用。目前应该继续完善网站教务信息的发布功能，但最终的目标是在互联网上建立一个较为完善的平台，使高校内部的各种资源可以充分交流和互动，充分利用互联网跨时空的交流功能，加快高校院系教务管理全面网络化、信息化。
参考文献
［1］张建.信息化下的院系二级教学运行管理的改革与实践［J］.职业技术教育,2006(20)
［2］陈雅.浅谈互联网(Internet)在教务管理工作中的应用［J］.广东职业技术师范学院学报,2000(4)
［3］沈大强.试探高校教务管理信息化［J］.广西大学学报,2005(27)