佟伟光:一位80后“草根”经理的餐饮梦

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  他,80后,地道的东北大汉,千里迢迢来到无锡,白手起家,一脚跨入餐饮界开始创业。为了凑足启动资金,他放下脸面,东拼西凑,开了第一家属于自己的小店—老佟家凉皮店。为了节约成本,他每天只睡4个小时,亲自动手煮面、送货......这一切的动力,源自他的初心和梦想,而这也让他拥有创业者独有的勇敢、坚定和“疯狂”。他叫佟伟光,一位“草根”经理,“老佟家”创始人。
  凉皮、肉夹馍、锅贴、酸辣汤……炎炎夏日,无锡的街头巷尾处处充斥着它们浓郁的味道。作为街边小吃,它们鲜少登上大雅之堂。不过,成立于2008年、以街边小店起家的“老佟家”现在却走起了公司化运营之路,并已经拥有200多家连锁店。在一个准入门槛偏低、竞争白热化的行业中,“老佟家”是如何突出重围的呢?
  创业之路—从街边到店堂
  2006年底,佟伟光从部队光荣退伍了,他怀揣着并不多的积蓄,从2000多公里之外的吉林来到了无锡,决心在这里做出自己的事业。然而创业之路维艰,他当过保安、摆过地摊、做过服务员,一步步走来,历经了社会的大浪淘沙,感受过生活的艰辛坎坷,但对于这些,他总能一笑而过。2008年,第一家老佟家凉皮店开业了,这是佟伟光满怀着创业梦想走出的第一步。
  那时,凉皮是一种非常低端的食品,街边小摊、矮桌矮凳,人们弯着腰在桌面上用餐;食材、配料就放在路边的推车上,任凭满街的灰尘扑打。“大家都这么干。”但“老佟家”偏偏不一样,有明亮宽敞的店堂、配备舒适的桌椅;应顾客要求,“老佟家”在单一的凉皮、肉夹馍的基础上逐步增加品种,更加入了较受本地人欢迎的地方特色小食。这与“传统”完全背道而驰的做法让顾客们突然有了更多的选择。与街边小店相比,味道同样地道且有特色,就餐环境更加舒适、干净,可选择的就餐品种更多,因此,“老佟家”逐渐得到广大无锡市民的认可,这也奠定了佟伟光继续走下去的信心。
  之后三年,小店的人气不断攀升,口碑深入人心,品牌影响力也与日俱增,仅在2010年老佟家凉皮店即在无锡、苏州等地开设了多家门店,此时,佟伟光萌生了走特许加盟一途的念头。
  2012年,佟伟光敏感地意识到风向变了—这一年,许多连锁餐饮品牌开始入驻无锡,给餐饮行业带来巨大冲击,操作简单、口味单一的街边小食很难与之竞争,将来无疑会遭到严重挤压。这时,佟伟光凭借着敏锐的眼光,主动改变了运营模式,在这一年,他成功注册了独立商标,成立了无锡佟兴记餐饮管理有限公司,开始探索特许加盟的连锁经营模式,也正因为如此,“老佟家”没有像那个年代的众多商家一样被不断发展的社会所淘汰。
  佟伟光是一个充满激情和梦想的人,通过不断摸索、尝试,2013年无锡佟兴记餐饮管理有限公司完成了第一次品牌升级;2014年,公司大力发展特许经营,不断开疆扩土,门店总数一举突破至50家;2015年,公司提出“选健康食材、创良心品牌”的宗旨,深化管理,不断招兵买马,在充实自己的同时,也在产品口味和门店装修上达到了一个新的高度,完成了第二次品牌升级;2016年,公司门店突破100家,各部门框架也日趋完善、健全,公司管理逐步正规化;截至2017年初,“老佟家”门店已突破150家,更建立起了独立的全国物流仓储中心。
  合作之道—真诚以待,“佟”心“佟”力
  创业是一场马拉松式的接力赛,是一个长期、艰苦的过程。同时,又要求创业者必须以百米冲刺的速度去竞争。这一切都需要优秀的合伙人和团队来执行,前赴后继。
  但合伙人和团队还是有本质意义上的差别,团队可以说是帮你一起创业的人,而合伙人是和你一起创业的人。合伙人的重要性是不言而喻的,而與合伙人之间最好的搭配就是一个人抬头看天,一个人低头看路,在不断的据理力争中找寻正确的道路。
  作为一个“球迷”,佟伟光格外重视团队协作。而在“队友”选择方面,他则有着自己的执着。他非常重视与合伙人之间的彼此“认同”和“信任”,这里的认同不仅是品牌、企业文化层面,更多的是创业的激情、成熟的事业态度,以及强烈的成功欲望。
  佟伟光那骨子里东北人豪放、果敢、不拘小节的天性和真诚踏实的做事态度,吸引了大批的加盟者。而把加盟者变成自己的事业合伙人,则是佟伟光人格魅力最写实的展现,也是“老佟家”能在竞争白热化的餐饮行业一路走来的重要原因之一。
  “现阶段团队搭建的差不多了,公司也在不断完善,体系架构慢慢搭建得更成熟、稳定了些。但我们的品牌、我们的团队以及我自身都还有很多不足。”佟伟光说,在创业路上,他认识了很多知名高手,参观了很多高大上的企业,接触了很多优秀的团队,每一次经历都让他意识到差距和自身的渺小,同时也感叹自己的幸运。
  坚守原则—诚以待人,严以示己
  从一个不懂企业管理的小店老板到一家独立企业的负责人,对于创业者应该具备什么样的素质,佟伟光有着自己独特的理解。在他看来,身为一个企业的负责人,首先应该摆正自己的做事态度和价值观念,如果仅仅把获得更多的财富作为自己的人生目标,就不可能成为一个合格的企业家。
  他认为:“诚信是一个人的立足之本,做人和做企业都要以诚信为本。君子爱财,取之有道,决不能失去诚信去赚钱。我管不了别人管自己,我的原则是从自己做起,这是我做人的标准,也是我做企业的标准。”
  作为以餐饮为主业的企业,“老佟家”一直十分重视食品安全问题,把它作为诚信经营、恪守商业道德的基础和前提。在食材采购源头、管理体制、制作流程等每一个岗位和环节,佟伟光都制订了独特且行之有效的安全卫生防范措施。特别是食材的采购,在餐饮业、食品加工业,食材是关乎菜品食品安全与否的重要保障。因此,“老佟家”坚持走健康快餐道路,用近乎苛刻的态度,为顾客选取上等原料,并选择绿色无公害原料供应基地作为合作伙伴,从而保障了“老佟家”产品的美味健康。
  佟伟光在生产经营中,切实加强行业自律,执行物价规定,坚持明码标价,倡导明白消费。“做人要厚道,做事要诚信。”这是他长期以来养成的口头禅,也是他商海拼搏的经验总结。   突出重围—“进击”的而立之年
  古语曰:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命。”而立之年的佟伟光恪守着“厚德载物”的做人原则,明确目标,努力追求,即使失败,也无怨无悔。“一个成功的创业者,要乐于接受身边所发生的一切事情,接受所发生的事实,就能克服随之而来的任何不幸。”所以,佟伟光总结他的创业,就是用一颗平常心去面对,脚踏实地地做事情。
  但是,在看似一帆风顺的创业之路上,佟伟光也碰到了不得不面对的“瓶颈”。
  佟伟光说,公司是他一手创建的,虽然不大,却也近十个年头了,随着加盟店的不断增加,“老佟家”的发展道路越走越宽、越走越远。面对如此喜人的形势,他却压力倍增。原来,在创业初期,公司很多决策都是他一个人说了算,可随着公司的盘子越铺越大,业务环节越来越复杂,他既不可能事毕躬亲,又无法掌控公司的运营流程。当时压在他心头的重石,已不再是每天业务的得失,而是自己对先进的管理方法极其渴望却又无法企及的无奈。作为一个文化水平不高的企业决策者,佟伟光能想到的解决办法只有不断地学习充电。他决心在公司建立一套行之有效的管理机制,以便让企业能自主高效地持续运营,再上一个新台阶。
  毫无疑问,在创业的行列中,佟伟光是一个成功者,他从不怨天忧人,他认为,只要够勤奋努力,肯于动脑,善于总结学习,把握好市场的契机,机遇对每一个人都是均等的。正如鲁迅先生所说:世上本没有路,走的人多了便成了路。
  在与记者交流期间,佟伟光谈到更多的是对企业的重新定位和对企业的资源整合。佟伟光说,经历近十年的发展,“老佟家”主打的以凉皮、肉夹馍等作为小吃的一个细分行业,市场格局和消费群体均日渐成熟,而如何做强做久才是他现阶段必须面对和需要思考的首要问题。
  凉皮、肉夹馍、锅贴、酸辣汤……炎炎夏日,无锡的街头巷尾处处充斥着它们浓郁的味道。作为街边小吃,它们鲜少登上大雅之堂。不过,成立于2008年、以街边小店起家的“老佟家”现在却走起了公司化运营之路,并已经拥有200多家连锁店。在一个准入门槛偏低、竞争白热化的行业中,“老佟家”是如何突出重围的呢?
  创业之路—从街边到店堂
  2006年底,佟伟光从部队光荣退伍了,他怀揣着并不多的积蓄,从2000多公里之外的吉林来到了无锡,决心在这里做出自己的事业。然而创业之路维艰,他当过保安、摆过地摊、做过服务员,一步步走来,历经了社会的大浪淘沙,感受过生活的艰辛坎坷,但对于这些,他总能一笑而过。2008年,第一家老佟家凉皮店开业了,这是佟伟光满怀着创业梦想走出的第一步。
  那时,凉皮是一种非常低端的食品,街边小摊、矮桌矮凳,人们弯着腰在桌面上用餐;食材、配料就放在路边的推车上,任凭满街的灰尘扑打。“大家都这么干。”但“老佟家”偏偏不一样,有明亮宽敞的店堂、配备舒适的桌椅;应顾客要求,“老佟家”在单一的凉皮、肉夹馍的基础上逐步增加品种,更加入了较受本地人欢迎的地方特色小食。这与“传统”完全背道而驰的做法让顾客们突然有了更多的选择。与街边小店相比,味道同样地道且有特色,就餐环境更加舒适、干净,可选择的就餐品种更多,因此,“老佟家”逐渐得到广大无锡市民的认可,这也奠定了佟伟光继续走下去的信心。
  之后三年,小店的人气不断攀升,口碑深入人心,品牌影响力也与日俱增,仅在2010年老佟家凉皮店即在无锡、苏州等地开设了多家门店,此时,佟伟光萌生了走特许加盟一途的念头。
  2012年,佟伟光敏感地意识到风向变了—这一年,许多连锁餐饮品牌开始入驻无锡,给餐饮行业带来巨大冲击,操作简单、口味单一的街边小食很难与之竞争,将来无疑会遭到严重挤压。这时,佟伟光凭借着敏锐的眼光,主动改变了运营模式,在这一年,他成功注册了独立商标,成立了无锡佟兴记餐饮管理有限公司,开始探索特许加盟的连锁经营模式,也正因为如此,“老佟家”没有像那个年代的众多商家一样被不断发展的社会所淘汰。
  佟伟光是一个充满激情和梦想的人,通过不断摸索、尝试,2013年无锡佟兴记餐饮管理有限公司完成了第一次品牌升级;2014年,公司大力发展特许经营,不断开疆扩土,门店总数一举突破至50家;2015年,公司提出“选健康食材、创良心品牌”的宗旨,深化管理,不断招兵买马,在充实自己的同时,也在产品口味和门店装修上达到了一个新的高度,完成了第二次品牌升级;2016年,公司门店突破100家,各部门框架也日趋完善、健全,公司管理逐步正规化;截至2017年初,“老佟家”门店已突破150家,更建立起了独立的全国物流仓储中心。
  合作之道—真诚以待,“佟”心“佟”力
  创业是一场马拉松式的接力赛,是一个长期、艰苦的过程。同时,又要求创业者必须以百米冲刺的速度去竞争。这一切都需要优秀的合伙人和团队来执行,前赴后继。
  但合伙人和团队还是有本质意义上的差别,团队可以说是帮你一起创业的人,而合伙人是和你一起创业的人。合伙人的重要性是不言而喻的,而与合伙人之间最好的搭配就是一个人抬头看天,一个人低头看路,在不断的据理力争中找寻正确的道路。
  作为一个“球迷”,佟伟光格外重视团队协作。而在“队友”选择方面,他则有着自己的执着。他非常重视与合伙人之间的彼此“认同”和“信任”,这里的认同不仅是品牌、企业文化层面,更多的是创业的激情、成熟的事業态度,以及强烈的成功欲望。
  佟伟光那骨子里东北人豪放、果敢、不拘小节的天性和真诚踏实的做事态度,吸引了大批的加盟者。而把加盟者变成自己的事业合伙人,则是佟伟光人格魅力最写实的展现,也是“老佟家”能在竞争白热化的餐饮行业一路走来的重要原因之一。
  “现阶段团队搭建的差不多了,公司也在不断完善,体系架构慢慢搭建得更成熟、稳定了些。但我们的品牌、我们的团队以及我自身都还有很多不足。”佟伟光说,在创业路上,他认识了很多知名高手,参观了很多高大上的企业,接触了很多优秀的团队,每一次经历都让他意识到差距和自身的渺小,同时也感叹自己的幸运。   坚守原则—诚以待人,严以示己
  从一个不懂企业管理的小店老板到一家独立企业的负责人,对于创业者应该具备什么样的素质,佟伟光有着自己独特的理解。在他看来,身为一个企业的负责人,首先应该摆正自己的做事态度和价值观念,如果仅仅把获得更多的财富作为自己的人生目标,就不可能成为一个合格的企业家。
  他认为:“诚信是一个人的立足之本,做人和做企业都要以诚信为本。君子爱财,取之有道,决不能失去诚信去赚钱。我管不了别人管自己,我的原则是从自己做起,这是我做人的标准,也是我做企业的标准。”
  作为以餐饮为主业的企业,“老佟家”一直十分重视食品安全问题,把它作为诚信经营、恪守商业道德的基础和前提。在食材采购源头、管理体制、制作流程等每一个岗位和环节,佟伟光都制订了独特且行之有效的安全卫生防范措施。特别是食材的采购,在餐饮业、食品加工业,食材是关乎菜品食品安全与否的重要保障。因此,“老佟家”坚持走健康快餐道路,用近乎苛刻的态度,为顾客选取上等原料,并选择绿色无公害原料供应基地作为合作伙伴,从而保障了“老佟家”产品的美味健康。
  佟伟光在生产经营中,切实加强行业自律,执行物价规定,坚持明码标价,倡导明白消费。“做人要厚道,做事要诚信。”这是他长期以来养成的口头禅,也是他商海拼搏的经验总结。
  突出重围—“进击”的而立之年
  古语曰:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命。”而立之年的佟伟光恪守着“厚德载物”的做人原则,明确目标,努力追求,即使失败,也无怨无悔。“一个成功的创业者,要乐于接受身边所发生的一切事情,接受所发生的事实,就能克服随之而来的任何不幸。”所以,佟伟光总结他的创业,就是用一颗平常心去面对,脚踏实地地做事情。
  但是,在看似一帆风顺的创业之路上,佟伟光也碰到了不得不面对的“瓶颈”。
  佟伟光说,公司是他一手创建的,虽然不大,却也近十个年头了,随着加盟店的不断增加,“老佟家”的发展道路越走越宽、越走越远。面对如此喜人的形势,他却压力倍增。原来,在创业初期,公司很多决策都是他一个人说了算,可随着公司的盘子越铺越大,业务环节越来越复杂,他既不可能事毕躬亲,又无法掌控公司的运营流程。当时压在他心头的重石,已不再是每天業务的得失,而是自己对先进的管理方法极其渴望却又无法企及的无奈。作为一个文化水平不高的企业决策者,佟伟光能想到的解决办法只有不断地学习充电。他决心在公司建立一套行之有效的管理机制,以便让企业能自主高效地持续运营,再上一个新台阶。
  毫无疑问,在创业的行列中,佟伟光是一个成功者,他从不怨天忧人,他认为,只要够勤奋努力,肯于动脑,善于总结学习,把握好市场的契机,机遇对每一个人都是均等的。正如鲁迅先生所说:世上本没有路,走的人多了便成了路。
  在与记者交流期间,佟伟光谈到更多的是对企业的重新定位和对企业的资源整合。佟伟光说,经历近十年的发展,“老佟家”主打的以凉皮、肉夹馍等作为小吃的一个细分行业,市场格局和消费群体均日渐成熟,而如何做强做久才是他现阶段必须面对和需要思考的首要问题。
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