酒店服务质量管理中的常见问题及处理对策

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一个酒店如果想要在市场经济竞争过程中获得发展,那么,就需要我们的酒店方面不断地提高酒店服务质量管理的能力。因此,本文就酒店服务质量管理当前存在的弊端,以及应对这些问题的对策进行简单的探讨与分析。
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