【摘 要】
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目的儿科护理因其对象的特殊性,容易与患者(或其家属)发生冲突,运用科学、有效的护患沟通技巧来组织、实施临床护理工作,结合现代系统化护理专业理论体系和护理学科临床实践,
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目的儿科护理因其对象的特殊性,容易与患者(或其家属)发生冲突,运用科学、有效的护患沟通技巧来组织、实施临床护理工作,结合现代系统化护理专业理论体系和护理学科临床实践,提高从事儿科的护理工作者熟练掌握护理程序和护理技能,掌握护患沟通的技巧与方法,做好防范工作,建立良好的护患关系。在儿科护理中实施护患沟通,解决因护患信息量过少、语言使用不当、专业术语过多、语言失度、解释工作不到位等产生的护患间误解或不满,防止护患纠纷的发生,提高病人的综合满意度。
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