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我国图书馆的参考咨询工作长期以来在“低效”运行，无法适应当今信息时代的新形势。建立参考咨询团队的目的，就是充分利用各图书馆的信息资源特色和人才优势，实现整个数字化空间的资源共享、服务共享、专家共享，最大限度地满足用户的各种信息需求，最大限度地为社会服务。当前，在我国建立图书馆参考咨询团队，必须做好如下六个方面的工作：政府有关部门要高度重视，参考咨询的人才配备要优化，馆际合作要加强，要有与国际接轨的意识，团队成员“社会化”，团队成员要有团队精神。