时尚就是不断趋近于完美

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  在2009年一年里,全球金融危机席卷,武汉作为一个消费城市的实力凸显,先后成为国际奢侈品大牌攻陷的集结地。LV、Gucci、Cartier、YSL等,争先恐后的进入,各大品牌的销售业绩佐证了武汉对时尚奢侈品的消费能力。
  而品牌薄弱的内地钻饰行业,在遭遇先有国际大牌的入驻,后有外资品牌的抢滩的境遇下,鲜有一个本土的、具有一定市场占有率和知名度的钻饰品牌。
  一个是一直以来闷着头为国内外钻饰品牌做代工的两夫妻,一个是在武汉从事珠宝钻饰行业的资深人士,三人一拍即合,便于2009年9月创立了武汉第一家定制结婚钻饰店。
  为了与众不同,他们将这家店设在了写字楼中进行会所式的销售,并取名为“玩美”。其销售总监李先煌还清楚的记得,开业当天在店里做了一个酒会,鲜花铺满了门前的过道。
  对于婚戒来说,每个人都想要自己的独一无二,与众不同,玩美就加入了定制的概念,“从钻石、材质、形状到镶嵌方式完全遵照消费者的意愿,灵活DIY,亲自参与其中,按最适合自己的方式搭配,完全个性化”,玩美钻饰总经理杨琳娜说,“并可以根据客户的需求在戒壁内篆刻纪念日或爱人的名字,打上一个个性专享的印记。”
  作为夫妻两人爱情的见证,杨琳娜的订婚钻戒一直放在店里陈列柜里。
  玩美钻饰品牌总监宋志宇宣称,在玩美,作为宝石之王钻石的价格只有传统珠宝商的一半,通过省去零售渠道费用、钻石中间批发商利润以及传统珠宝商高额利润。
  “之所以有这样的底气,是因为我们之前一直在做珠宝钻饰的上游产业,我们在深圳的厂为许多知名品牌代工生产,虽然利润有限,但不会太累,做终端品牌更贴近市场,是我们做的一个尝试。”
  对此,李先煌深有体会,玩美的特色在于独一无二的定制业务,每次接受一位顾客的定制,李先煌都要与顾客进行深入的沟通,为顾客设计出最想要的款式,再从武汉到深圳,下单、制作、交货……每一个环节都要充分小心,“毕竟现在对于钻饰的消费,大多数以结婚等刚性需求为主,钻戒代表的是恒久的感情和一生的承诺,对于顾客来说意义重大”。
  大部分顾客看中的还是价格和可信度,李先煌说,在北京上海等一线城市定制出现比较早,顾客对钻饰的了解度也比武汉消费者要高,武汉近两年定制业务也有所发展,但定制品牌的认知度还需要继续培养。“钻石戒指一般以30分以上的定制为主,100分就是1克拉,分数越大,定制的价格会越实惠;其次,对于钻石的鉴定,主要从重量、净度、颜色、切工四方面来评断。”
  为了使顾客放心,李先煌甚至将顾客请到深圳工厂里亲自观察制作过程。李先煌遇到一位顾客,指明要做一款1克拉的某国际品牌款式的钻戒,由于没有现成的版式,李先煌先用纯银铸模,通过认可之后再进行制作,而在制作过程中又出现了一个问题:每颗获得国际通用美国GIA证书的钻石上面都会有一个身份编码,而顾客需要的那个款式刚好盖住了编码。由于时间紧迫,李先煌索性邀请顾客到深圳的制作工厂,在顾客确认无误之后,将戒指制作完成。
  有时顾客站在非专业的角度,提出来的要求在技术上面难以呈现。但往往与顾客的沟通碰撞能给李先煌带来很多灵感,他希望能有顾客来找他们做设计,“越是挑剔的顾客,对促进我们自身的进步越是大有裨益”。
  经过一年多的发展,玩美去年底在武汉开出了第二家店面,在千篇一律的钻饰市场,主打定制的玩美获得了崇尚个性时尚的年轻消费群的肯定。李先煌也希望公司未来的发展方向不仅仅在于开多少店,而是推出更多自有品牌的设计,增强产品的附加值,融入更多文化的东西。而时尚总是一个渐进的发展过程,保持永远追求完美的态度,本身就是一种时尚。
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