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为适应医院改革发展的需要。保证外勤工作的准确性、及时性、安全性，我院及时更新观念，理清发展思路，深入挖掘与创新，于2006年3月在原辅助护理中心的基础上重新策划。成立支持中心，围绕患者服务需求不断优化服务流程。经过近5年的努力，支持中心已初具规模。形成独具我院特色的护理服务新模式，为临床一线开展“优质护理服务”提供强有力的支持和保障，现就我院支持中心的运行管理总结如下。