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幼儿园教育离不开家长合作共育，家校联系沟通是合作共育的重要的手段。在家校联系中，如果老师态度不真诚、处事不恰当、交流不及时都会直接破坏家园关系，并影响到教师教育工作的实施。本文以家园联系中的一些实例进行探讨，阐述如何提升家园联系的工作质效。
工作质效 读懂幼儿 适时沟通
【中图分类号】G785 【文献标识码】A 【文章编号】1005-8877（2018）31-0015-01
质效，即办事的质量和办事的效率；家园联系的工作质效是指老师在与家长交流沟通中能快速形成的威信，在处理家园问题中有实质性的成效，并且是高效的、及时的。有效的家校联系是一门艺术，它需要老师去欣赏孩子，读懂孩子；能站在家长的角度去思考问题，解决问题；遇到棘手的事情一定要真诚，处理及时，把握最佳时机。
1.改进式案例：读懂幼儿，跨出提升工作质效的第一步
在班里有这么一个孩子，眼神呆滞，沉默寡言、独来独往。每当其他孩子在做一件事情的时候，他要么就是傻傻的呆坐着，要么就是去捣乱。很快，教师便把这个情况反映给了家长，但是家长的回答是：“我的孩子在家是很乖的，从来不会动手打人的”，由此教师和家长关系处于僵局，很难沟通。
在一次区域游戏时间，孩子们有的在玩拼图，有的在搭积木，个个玩的不亦乐乎，但只有他一个人傻傻的坐在桌子的一旁，什么也不做。起初我以为他不想玩，或者有什么事让他生气，我鼓励他去自选游戏，他特别开心地离开了座位。
他想摆弄操作台上未关闭的投影仪，而且一边玩一边偷笑。他见我看着他，便快速回到自己的座位坐下，“你继续玩吧”，我的一句话又给了他跑上去玩的理由，越发起劲的开始摆弄起投影仪，一会儿将手放在摄像头的下面，电视机上便出现了一个大大的手，一会儿把小汽车放展台上，电视机里出现了大汽车，一会儿又把摄像头对准正在活动区玩的孩子们，将他们的一举一动全部展现在大屏幕上，看着，玩着，大笑着。我在全班孩子面前表扬他的新游戏、新发现，利用接送时间和家长反馈了孩子的成长、进步，家长也露出了久违的笑容，对我充满了能帮助他孩子成长的信任、期盼。
2.对比式案例：提前沟通，是提升工作质效的“护身符”
班级一的情况：因特殊原因，班级换老师，跟班的一位老师特别了解家长的心理，也能切实考虑到家长的所思所想，于是在开学前就在家长群里告知家长换老师的原因，介绍新来老师的特长、爱好；提醒新换来的老师在群里和家长打招呼，并更清晰的介绍自己，表明会耐心带好孩子的决心。家长在群里也表示欢迎并及时反馈给孩子新学期换老师的信息，开学时，家长和孩子都带着期待和新奇迎接新老师的到来，开学班级井然有序。
班级二的情况：和班级一一样换了一位老师，由于开学前后收费、写计划等较忙，没有和家长提及此事，开学第一天，班级家长群炸开了锅。有的说：“大班怎么又换老师了，孩子能适应吗？”、“一个学期换一个老师，是怎么回事？”“为什么不提前说要换教师”……就这样出现了一连串的问题，老师招架不住，只能找园长解决，园长知道这一情况后，马上到家长群里向该班级的家长做了详细的解释，班级群内的轩然大波终于得以平息。
从这两个案例分析：家长关注的无非就是孩子，他们担心孩子换过老师之后会有这样那样的不适应，所以他们就产生了一系列的疑问。但解释过后，他们便欣然的接受了这样的安排。反过来想一想，如果能把解释如班级一那样，放在安排之前，早些想到，提前与家长沟通，这些疑问也不会产生了，措手不及的事也就避免了。
3.回放式案例：适时沟通，是提升工作质效的“保护伞”
在某班的一次美术活动中，孩子们在使用剪刀过程中，两名孩子相互抢夺，导致其中一名孩子的手被劃伤。当出现这个情况后，保健老师及时帮助受伤的孩子做了简单的消毒处理、包扎，并立马通知了孩子家长，同时前往某医院进行治疗。
同时园部领导安排老师做好另一名孩子的教育工作，了解情况，并告知家长事件经过，通过协商让孩子家长马上与受伤孩子家长联系，以表关心，避免家长之间因孩子而发生矛盾。孩子家长连忙让老师接通受伤孩子家长的电话，询问孩子的受伤情况，并真诚的表示歉意，受伤孩子家长欣然的接受了道歉，就这样事件很快就解决了。
回放思考：（1）假如老师不及时通知家长孩子受伤情况，当家长来接时发现孩子包扎的手会怎么想？怎么做呢？（2）假如老师不及时通知另一名孩子家长，受伤孩子的家长找上门去又会有什么后果呢？（3）双方家长若没有搞清楚事件经过，家长同时通知到学校，又会发生什么情况？（4）假如学校将责任推给另一名孩子家长，又会发生什么呢？
事件时间分析：
园部、老师在处理这件事情上，站在了不同家长的角度，一方面帮助另一名孩子家长积极给出对方满意的处理态度，一方面帮助受伤孩子及家长能较快愈合心理这块“伤口”，想家长所想，把握交流的时间使这件事情得到了圆满的解决。
与家长的沟通不亚于是一种外交的策略。如何有效提升家园沟通的质效，避免“难缠家长”，前提一定是老师以爱为出发点，真诚的对待每一位孩子，有了爱的前提，那么老师在处理各种事件时，就会萌发及时、有效解决问题的沟通方式，利于解决问题的沟通策略，知道遇事不拖拉，不迟疑，不等待，抓住时机，积极沟通，家校联系定能发挥作用，并取得成功的。
工作质效 读懂幼儿 适时沟通
【中图分类号】G785 【文献标识码】A 【文章编号】1005-8877（2018）31-0015-01
质效，即办事的质量和办事的效率；家园联系的工作质效是指老师在与家长交流沟通中能快速形成的威信，在处理家园问题中有实质性的成效，并且是高效的、及时的。有效的家校联系是一门艺术，它需要老师去欣赏孩子，读懂孩子；能站在家长的角度去思考问题，解决问题；遇到棘手的事情一定要真诚，处理及时，把握最佳时机。
1.改进式案例：读懂幼儿，跨出提升工作质效的第一步
在班里有这么一个孩子，眼神呆滞，沉默寡言、独来独往。每当其他孩子在做一件事情的时候，他要么就是傻傻的呆坐着，要么就是去捣乱。很快，教师便把这个情况反映给了家长，但是家长的回答是：“我的孩子在家是很乖的，从来不会动手打人的”，由此教师和家长关系处于僵局，很难沟通。
在一次区域游戏时间，孩子们有的在玩拼图，有的在搭积木，个个玩的不亦乐乎，但只有他一个人傻傻的坐在桌子的一旁，什么也不做。起初我以为他不想玩，或者有什么事让他生气，我鼓励他去自选游戏，他特别开心地离开了座位。
他想摆弄操作台上未关闭的投影仪，而且一边玩一边偷笑。他见我看着他，便快速回到自己的座位坐下，“你继续玩吧”，我的一句话又给了他跑上去玩的理由，越发起劲的开始摆弄起投影仪，一会儿将手放在摄像头的下面，电视机上便出现了一个大大的手，一会儿把小汽车放展台上，电视机里出现了大汽车，一会儿又把摄像头对准正在活动区玩的孩子们，将他们的一举一动全部展现在大屏幕上，看着，玩着，大笑着。我在全班孩子面前表扬他的新游戏、新发现，利用接送时间和家长反馈了孩子的成长、进步，家长也露出了久违的笑容，对我充满了能帮助他孩子成长的信任、期盼。
2.对比式案例：提前沟通，是提升工作质效的“护身符”
班级一的情况：因特殊原因，班级换老师，跟班的一位老师特别了解家长的心理，也能切实考虑到家长的所思所想，于是在开学前就在家长群里告知家长换老师的原因，介绍新来老师的特长、爱好；提醒新换来的老师在群里和家长打招呼，并更清晰的介绍自己，表明会耐心带好孩子的决心。家长在群里也表示欢迎并及时反馈给孩子新学期换老师的信息，开学时，家长和孩子都带着期待和新奇迎接新老师的到来，开学班级井然有序。
班级二的情况：和班级一一样换了一位老师，由于开学前后收费、写计划等较忙，没有和家长提及此事，开学第一天，班级家长群炸开了锅。有的说：“大班怎么又换老师了，孩子能适应吗？”、“一个学期换一个老师，是怎么回事？”“为什么不提前说要换教师”……就这样出现了一连串的问题，老师招架不住，只能找园长解决，园长知道这一情况后，马上到家长群里向该班级的家长做了详细的解释，班级群内的轩然大波终于得以平息。
从这两个案例分析：家长关注的无非就是孩子，他们担心孩子换过老师之后会有这样那样的不适应，所以他们就产生了一系列的疑问。但解释过后，他们便欣然的接受了这样的安排。反过来想一想，如果能把解释如班级一那样，放在安排之前，早些想到，提前与家长沟通，这些疑问也不会产生了，措手不及的事也就避免了。
3.回放式案例：适时沟通，是提升工作质效的“保护伞”
在某班的一次美术活动中，孩子们在使用剪刀过程中，两名孩子相互抢夺，导致其中一名孩子的手被劃伤。当出现这个情况后，保健老师及时帮助受伤的孩子做了简单的消毒处理、包扎，并立马通知了孩子家长，同时前往某医院进行治疗。
同时园部领导安排老师做好另一名孩子的教育工作，了解情况，并告知家长事件经过，通过协商让孩子家长马上与受伤孩子家长联系，以表关心，避免家长之间因孩子而发生矛盾。孩子家长连忙让老师接通受伤孩子家长的电话，询问孩子的受伤情况，并真诚的表示歉意，受伤孩子家长欣然的接受了道歉，就这样事件很快就解决了。
回放思考：（1）假如老师不及时通知家长孩子受伤情况，当家长来接时发现孩子包扎的手会怎么想？怎么做呢？（2）假如老师不及时通知另一名孩子家长，受伤孩子的家长找上门去又会有什么后果呢？（3）双方家长若没有搞清楚事件经过，家长同时通知到学校，又会发生什么情况？（4）假如学校将责任推给另一名孩子家长，又会发生什么呢？
事件时间分析：
园部、老师在处理这件事情上，站在了不同家长的角度，一方面帮助另一名孩子家长积极给出对方满意的处理态度，一方面帮助受伤孩子及家长能较快愈合心理这块“伤口”，想家长所想，把握交流的时间使这件事情得到了圆满的解决。
与家长的沟通不亚于是一种外交的策略。如何有效提升家园沟通的质效，避免“难缠家长”，前提一定是老师以爱为出发点，真诚的对待每一位孩子，有了爱的前提，那么老师在处理各种事件时，就会萌发及时、有效解决问题的沟通方式，利于解决问题的沟通策略，知道遇事不拖拉，不迟疑，不等待，抓住时机，积极沟通，家校联系定能发挥作用，并取得成功的。