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期刊论文
降低4G通信网络质量投诉率方法浅析
降低4G通信网络质量投诉率方法浅析
来源 :信息通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:oppoyy
【摘 要】
:
随着通信网络的发展,4G通信网络质量投诉率一直居高不下。通过研究,确定"通信网络故障"是影响4G通信网络质量类投诉率的关键症结,通过现场检查和统计,找到了四个要因。进而分别
【作 者】
:
肖辉
【机 构】
:
中国联合网络通信有限公司武汉市分公司
【出 处】
:
信息通信
【发表日期】
:
2017年4期
【关键词】
:
4G
投诉率
SAEGW
CSFB
SGs
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随着通信网络的发展,4G通信网络质量投诉率一直居高不下。通过研究,确定"通信网络故障"是影响4G通信网络质量类投诉率的关键症结,通过现场检查和统计,找到了四个要因。进而分别针对要因制定管理办法,建立了长效机制,降低了4G用户投TN929诉率。
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