【摘 要】
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目的:探讨开展优质护理服务对临床护士工作满意度的影响,以提高我院护理工作质量。方法:采用方便抽样的方法对我院优质护理服务试点病房和非试点病房的280名临床护士进行工作
【基金项目】
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内蒙古自治区自然基金项目(2013MS1134)
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目的:探讨开展优质护理服务对临床护士工作满意度的影响,以提高我院护理工作质量。方法:采用方便抽样的方法对我院优质护理服务试点病房和非试点病房的280名临床护士进行工作满意度调查。结果:临床护士的工作满意度总体水平处于一种较低水平满意的状态,实施优质护理服务后,护士工作满意度整体水平有所提高,同时,实施优质护理服务组在被称赞和认可、学习交流与进修机会、社交机会、对工作的控制和责任等方面都比未实施组满意度高(P<0.05)。结论:实施优质护理服务能提高临床护士的工作满意度,促进护士积极的工作状态,提高护理服务质量。
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