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IDC公司近期发布研究报告，呼吁那些没有在日常运营及战略业务决策制定过程中使用商业智能（BI）的企业尽快觉醒。报告说，对全球范围有关业务决策制定的最新研究表明，拥有”商业智能与“缺乏”商业智能的企业之间的差距正在扩大；依托商业智能的决策制定正从管理层转至现场运营甚至更为一线的地方；随着对商业智能技术的依赖加深，越来越多的企业无法容忍系统的短时停机；然而，仍然有超过三分之一的业务决策是基于“直觉”制定的。