个性化指导,帮助她实现梦想

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  工科女大学生就业已成为社会关注的“老大难”问题,辅导员必须掌握相关知识,开展个性化指导,帮助其实现就业。
  
  2008年3月,我带的326名学生中的大多数都已经顺利地找到了工作。在整理未就业学生情况的时候,一个叫小燕的女生进入了我的视野。她是中共预备党员,性格活泼,各科成绩平均83分,曾两次获得校内单项奖学金,并且通过了全国大学英语四级考试和计算机等级考试二级。按说她找工作应该是没问题的,可是为什么她到现在还没有找到工作呢?一个大大的问号出现在我的思考中……
  “她是不是没有去参加招聘会?”想到这里,我立即询问了与她关系比较好的同学,结果却出乎我的意料。同学们都告诉我,小燕很积极地参加各类招聘会,却很少能进入面试环节。我想,她的自信心一定受到了不小的打击,我得好好跟她谈一下。
  在了解了小燕的大致情况后,我给她打电话让她带上自己的简历到办公室来找我。20分钟后,她如约而至。我一边听着小燕的求职经历,一边翻看她的简历。简历格式很标准,自荐信、基本信息表、成绩单、推荐表、各种证书复印件等要件齐备,只是基本信息表上粘贴着一张没有经过任何修饰的一寸照片,她脸上的痘痕还清晰可见,这让身高只有一米五五的她看起来是那么普通。看过简历后,我告诉她:“第一,求职目标明确是件好事,但你却忽略了一些重要的信息,即不同用人单位对人才的需求标准不同,这使你在与用人单位匹配的过程中出现偏差;第二,自荐信中的描述太过大众化,让人看不出你的优势,不易吸引用人单位的注意;第三,员工形象代表着企业形象,良好的个人形象是获得面试机会的重要因素之一。”鉴于以上三个方面,我给她如下建议:第一,选投地域和待遇中等的电业局,对重庆方向的电业局应有所侧重(因为她是重庆人);第二,从用人单位的需求出发,在自荐信中突出自己的优势,如性格活泼,善于团队合作、与人沟通等,在面试前充分准备,以免过于紧张;第三,换一张经过适当修饰的照片,面试时着装端庄大方,化淡妆。最后我鼓励她说:“小燕,你是一个很优秀的学生,要有信心,你一定可以找到好工作。希望你振作起来,按照我的建议好好把握机会。”
  几天后,重庆的一个电业局来招聘毕业生,首要条件就是平均成绩在80分以上,通过全国大学英语四级考试和计算机等级考试二级。小燕向这家单位投了简历,照片上的她笑得很甜,与自荐信里的内容很是呼应。果然不出我所料,小燕顺利通过了简历筛选。面试的时候,小燕特意打扮了一下,化了淡妆,穿了一件得体的小西装,换上了高跟鞋,整个人看起来很干练。面试前她告诉我,同班的丽丽也进入了面试,丽丽和她成绩差不多,年级排名只比她低一位,也是预备党员,所以她很紧张,觉得没把握。我安慰她不要紧张,只要把真实的自己表现出来就行了。
  一个小时后面试结束了,小燕怀着忐忑的心情等待着结果。这时,企业的招聘负责人找到我,说要听听我的意见,在两个女生里到底该录用哪一个。这对我来说真是一个两难的抉择。我快速地思考着:对丽丽来说,由于成绩好、形象好,找工作相对要容易很多,而小燕却太需要这份工作了,也许这就是最好也是最后的一次机会了。于是,我决定推荐小燕。我先是了解了一下招聘负责人的看法,她告诉我,两个学生的情况差不多,要从中选一个,她很为难。心中有底以后,我说道:“这两个学生都是非常优秀的学生,各项指标也达到了企业的基本要求。而贵单位地处重庆,相对来说,小燕是重庆人,她去贵单位的话,职业的稳定性要高一些,不容易跳槽,生活方面适应也更快一些。”听我这么一说,招聘负责人立即拍板决定招聘小燕。
  在小燕激动的同时,我也注意到了丽丽的失落。丽丽怎么也没有想到自己居然输给了屡战屡败的小燕,眼泪都流了出来。我走过去,抚摸着丽丽的头发说:“丽丽,没关系的。这次虽然你没有成功,但不能说明你不是一个优秀的学生。这次用人单位主要是考虑到小燕是重庆当地人,比较容易适应工作环境,所以才录用了她。希望你振作起来,下一次一定可以找到好工作。”丽丽点点头。后来,丽丽果然找到了一份令人羡慕的好工作。
  事情虽然已经过去两年多了,但它对我的触动却很大。辅导员在对学生进行就业指导的时候,不仅要靠“就业动员会”告知学生就业形势、教会学生求职技巧,而且在帮助就业困难的学生时应给予他们更多的具体支持和鼓励,即帮助他们认真分析企业需求,结合学生的实际情况,以人为本、因人而异地进行个性化指导,从而帮助其实现就业。
  (作者系四川大学电气信息学院学生科科长,2008全国高校辅导员年度人物)
  责编:朝 阳
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