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摘 要:互联网的出现带动了全球经济的发展,也把全球的经济紧密地连接在了一起,拉出了一张经济网络。但不同国家、不同地区的经济发展是存在差异性的,所以制定的发展战略、内部的产业结构不同。无论是哪个国家,都希望推动自己国家的经济发展。其中,对外贸易能够衡量一个国家的经济发展情况,也给经济发展起到了很大的影响作用,所以得到了国家的重视。而近些年,跨境电商是对外贸易经济发展的一个新增长点,所以也得到了各国的重视。在“一带一路”背景下,跨境电商企业发展迅速,打破了时间和地域的局限,同时也带动了沿线各国经济的发展。但就国内跨境电商企业的管理模式来看,还存在一些不足,这会限制到跨境电商企业的发展,所以文章将具体分析探讨管理模式的创新方法。
关键词:一带一路;跨境电商;管理模式
前言:“一带一路”倡议不仅给沿线国家和地区带来了新的发展机遇,也带来了更多的要求、更高的挑战。尤其是国内的跨境电商企业,还没有步入成熟的发展轨道,管理模式上有很多不足,如不完善的管理体系、滞后的跨境物流等,这些都需要一一改进调整。
一、“一带一路”给跨境电商带来的红利
在很长的一段时间里,国内一直是“代加工”的传统贸易模式。国内的商品要想销往国外,顺利地对外出口,就需要蹭一些国际大牌的热度,借助其影响力。但在互联网的支持下,网络电商逐步兴起,国内已经迎来了新的销售模式:跨境电商。这就表明,国内的品牌也可以借助互联网平台,经营管理,销往国外。当前中国有非常多的中小型外贸公司,虽然部分公司的品牌影响力不大,但他们依然可以直销自己的产品,也能够获得可观的利润。相对于传统的贸易模式,在新模式下,产品的销售速度得到了飞速提升。
此外,在传统的贸易模式下,产品要想销往国外,就必须接受多个监管部门的层层检查,制造商的收益值非常低。而在“一带一路”背景下,跨境电商有了更多的发展优势,获得了政府部门的支持,整个发展速度得到了飞速提升。制造商可以直接利用互联网和消费者对接。整个购买的流程也非常简便,顾客只需要在互联网平台上下单、付款,就会有大型的跨国物流服务公司为其服务,顾客能够在较短的时间内收到产品。这个过程省去了一些中间环节,也增加了产品制造商的收益,同时更能够加强产品质量的把控,提高服务质量。
二、“一带一路”背景下跨境电商的发展现状和优势分析
1.现状
互联网把全世界的经济连接在了一起,而跨境电商的发展也为全球贸易平台的建设提供了推动作用。在“一带一路”的背景下,国内的跨境电商发展迅速,开始逐渐地取代传统贸易市场。仅2018年国内的跨境电商交易规模就已经达到了9.1万亿元,2019年已经达到了10.8万亿元。与此同时,还颁布了很多与跨境电商相关的政策,进一步地规范了国内的跨境电商市场,带来了更多新的发展空间和有利的条件。同时,就全球范围内的消费情况来看,有升级的趋势,所以跨境电商交易规模有进一步增长的可能。
当前,海囤全球、网易考拉以及天猫国际这些大的跨境电商所占的市场份额比较多。其中,网易考拉的份额占到了27.1%,采取的是自营自采的模式,打造了正品口碑,获得了很多黏性比较高的用户。但跨境电商还需要进一步升级调整,因为依然肩负着较为繁重的任务。
2.优势分析
中国相对于其他国家来说,人口基数要更大一些,所以贸易商的数量相对来说也比较多。据调查统计,在世界范围内,中国的网络零售商、跨境电商,数量最多、规模最大。当前国内跨境电商的出口贸易大多数集中在小额领域。基于这种优势,在“一带一路”的背景下,国内的跨境电商能够大范围地进入各个国家、地区,也能够得到更多的政策福利。
同时,“一带一路”是朝着经济共同体的方向努力的,能够把沿线国家凝聚在一起。这个过程能够共同贡献力量,支持物流网络体系的建设。例如:港口机场、沿线高铁等一些基础设施。其中,哈萨克斯坦就是亚欧大陆的重要连接点。在政策的支持下,跨境电商要想跨境贸易,可以直接在哈萨克斯坦境内运送货物。也不会因为交通不便,无法正常开展贸易。
三、跨境电商企业管理模式的问题
1.管理体系不完善
在跨境电商飞速发展的同时,也给多个工作环节提出了更高的要求。无论是平台、还是物流、通关,都应当突出便捷、快速以及联动的特点。但就当前的跨境电子商务发展情况来看,在便利化这一方面还有很多不足。究其原因是管理体系不够完善,监管工作不到位。据调查能够发现,在众多的跨境电商管理部门中,有政府参与的高达16个,这些部门虽然建立了属于自己的监测系统和数据库,但并没有实现部门之间的连接,部门之间缺少沟通。这导致管理工作非常分散,外管局、海关、国税等这些部门各自为政,给电商企业的发展带来了很多不便,不仅降低了通关效率,还提高了运作成本。所设置的规范标准缺少可操作性,无法有效地规范市场的秩序。
2.跨境物流滞后、售后服务难度大
跨境电商要想让自己的商品在市场上流通,就离不开物流的支持。但当前国内的跨境物流还有很多问题,一方面是整体的管理成本比较高。国内的物流成本甚至占到了GDP總量的15%,而一些发达国家只占10%,甚至不到10%。这也表明国内的物流成本较高。这会给跨境交易带来很多的阻碍。另一方面,跨境物流系统还不够发达,当前已有的电商物流供应链还不够完善。完整的供应链包括信息流、资金流、物流以及用户流,其中跨境物流在最核心的环节。但就当前的情况来看,跨境物流的融入程度很低,各个环节都是处于割裂的状态。当前,第三方物流是国内跨境物流的主要发展模式。一半以上的跨境电商企业依赖的是其他国家的物流分配中心,一些零售商品或是小包业务,也依靠的是其他国家的快递公司,所以整体的物流成本很难下降。
此外,跨境销售商品的售后服务难度比较大,一方面是距离较远,另一方面是沟通不畅。因为跨境电商的商品出售包括多个环节,每一个环节都有可能会出现问题,而寻找哪一个环节出现问题的过程是比较麻烦的,这就会增加问题的解决难度,导致一些消费者出现不愉悦的心情,影响到下次商品的购买。而且,跨境电商的商品需要远销海外运货,周期比较长。虽然支持无理由退款,但销售环节太多,所以售后服务的可行性比较低,操作过程比较复杂,退换货也需要较长的时间。在这种情况下,就会出现服务的不到位、服务效率低的问题。 3.品牌缺少竞争力
当前,国内的跨境电商已经步入了3.0时代,跨境电商的体制和市场相对比较完善,“卖啥都赚钱”的红利期也已经过去。所以,品牌和服务将成为跨境电商的主要竞争优势。跨境电商要想更好的发展,就要实施品牌战略。但就国内的跨境电商企业发展情况来看,虽然已经在积极地参与跨境国际分工,但依然处于分工的中下游。很多产品的品牌影响力比较小、认知度比较低、缺少资质、缺少品牌授权,这些都阻碍了跨境电商的发展。
4.相关的法律、法规制度不健全
跨境电商实际上就是一种商业的变革,也就是新的商业模式。当前,中国的法律、法规还没有随着这种新商业模式的发展做出变革。例如,海关、税务、检疫这些工作依然遵循传统贸易方式的法律法规,缺少专门针对跨境电商所提出的法律法规。同时,跨境电商的信用评价体系存在着缺失的问题。通关方面没有规范的法律条文,交易操作等多个环节没有规范的合同文本、服务单据等,很容易引发一系列的纠纷。尤其是针对商品质量的监督和维权,这方面的问题,还缺少相关的法律监管体系。这给一些假冒伪劣和网络欺诈的行为,留出了钻空子的机会,也会损害到很多消费者的跨境消费权。
四、“一带一路”背景下跨境电商企业管理模式的创新研究
1.完善法律法规、加强扶持力度
由于国内的跨境贸易发展时间比较短,相关的法律法规还有很多不完善的地方。在这种情况下,国家需要以合作对话的方式为主要载体,建立跨境贸易相关的法律法规。此外,要考虑到“一带一路”沿线国家和地区的具体情况,制定一些地方性的法律法规。发挥法律的作用,规范贸易产业链,保护消费者的权益。
同时,还要加强政策扶持。为了鼓励更多的跨境电商积极地走出去,做大做强,需要进一步完善进出口税收、海关、检疫监管等相关的政策。同时还要做好财政金融的支持,并完善相关的配套措施。
此外,政府不仅要发挥扶持作用,还要做好监管工作,否则就会出现一些浑水摸鱼的情况。例如:部分企业以发展跨境电商为理由,销售的产品带有“进口、某国”的字样,实际上,这些产品比国内同类型的商品价格还要高很多;一些企业以发展跨境电商为由,开展了一些传销活动等。在这种情况下,如果政府不能发挥监管作用创新外贸监管方式,就无法消除不良竞争,也无法保护知识产权。所以,政府要建立具体的平台、商品准入标准,建立完善的诚信体系,公开跨境电商准入资格的经营信息等。同时根据不同的参与经济体,进行类别划分,做到分类监管。例如:境外网站、自营以及平台类的电商等。
2.完善物流服务体系的建设
现代物流带有信息、智能以及自动化的特点,这和传统的物流相比拥有很多的发展优势。跨境电商要想为消费者提供更好的服务获得更多竞争优势,就需要朝着国际物流的方向迈进,优化物流环节提高服务质量,从管理模式上做出调整。
第一,政府要积极地推动第三方物流的发展和建设。发挥资金支持、税收减免等多种政策的作用,培养一些大型的物流企业,引导他们做大做强。
第二,企业需重新整合物流资源,为了进一步地提高配送效率,企业可以直接在沿线各国设置储存仓库。这样不仅能够引入新的销售模式,还能够更好地保护消费者的权益。简单理解就是在境外设置一个属于自己的仓库点,境外消费者下单后,可以通过网络进行线上管理,直接发送远程指令给海外倉储,这样直接可以在当地发货,不需要从国内发物流,也就能够进一步缩短物流时间节省物流成本。而且,建立海外仓储后,就能够一次性地运送大批的货物到境外。只需要经历一次报关、通关、检验等程序即可,极大地提升了效率,同时也增加了规模效益。在此基础上还可以设置国际物流,集货物流专线、建立边境仓等。这样,也能够提高售后服务的效率。
第三,在“一带一路”的背景下,国内经过探讨,改革了通关模式,签署了共同文件,目的是为了建立一体化的区域通关机制。这能够减少跨境电商企业的通关花费,提高通关效率。但这种模式还只是在国内开展,并没有形成跨国协议。所以基于“一带一路”模式,国内的政府更应当加强与其他国家的沟通,致力于建设互惠互利的通关机制。
3.打造品牌
跨境电商企业要想扩大发展规模扩大影响力,就必须要提升商品品质,坚持品牌化的发展道路。在战略管理的过程中,企业需要整合上中下游的产业链,打造中国化的品牌,并推动品牌的国际化。当前,大多数跨境电商企业的品牌知名度比较低,整体的竞争力不强。虽然当前跨境贸易的门槛降低了,整体的交易环节变少,交易成本变低,但对于中小型跨境电商企业来说,必须调整内部的经营模式,坚持品牌化的发展道路,这样才能够抓住市场机遇。同时,还要提升产品的质量,提高产品的独特性形成自己的品牌风格。例如以服装企业为例,波司登、康博这些企业的品牌知名度比较高,但数量也比较少。其他的跨境电商要想打造自己的品牌,就必须要有独特的风格。如:“时尚休闲”是以纯的差异化风格,“男装自选”是恒源祥的差异化风格。企业要从用户的视角观察自身的产品,不断地提升产品质量,突出产品的多样性。
在此基础上,企业还要与第三方跨境电商平台合作,打造跨境电商线上平台,以国际一流服务商为主要的发展目标,面向他们比拼服务,以及商品的质量,这样才能够打造品牌形象。
4.优化支付、结汇等多个服务体系
跨境交易的过程中,支付是非常重要的一个环节。但就国内的支付情况来看,国际化程度低,跨境结算服务能力不足。在这种情况下,相关部门要出台法律,监管跨境电商支付系统,进一步地优化支付、结算的服务体系。在制度这方面,可以借鉴一些,发达国家与电子支付相关的成功的法律法规,并结合国内的电子支付服务实践,作出法律上的调整。在加强安全风险监管的过程中,进一步地简化整个管理环节,为跨境贸易带来更多的便利。
五、结语
文章基于跨境电商企业的发展情况,深入分析了当前管理模式的不足,以及企业发展过程中的阻碍。希望能够充分地发挥“一带一路”的政策优势,进一步地调整管理模式、建立配套的基础设施、完善相关的法律法规等,为跨境电商企业的发展营造更加优质的外部环境,提高跨境电商企业的实力,推动企业的发展壮大。
参考文献:
[1]王健.跨境电商可成为“一带一路”倡议的先导和突破点[J].大陆桥视野,2015(11):54-56.
[2]朱妮娜,吴莉.“一带一路”战略背景下我国跨境电商发展潜力及趋势分析[J].改革与战略,2015,31(12):134-137.
[3]王丽.“一带一路”背景下义乌跨境电商的现状和模式研究[J].中国商论,2016(3):115-117.
[4]刘小军,张滨.我国与“一带一路”沿线国家跨境电商物流的协作 发展[J].中国流通经济,2016,30(5):115-120.
[5]王琼.新形势下高校跨境电商人才培养路径研究[J].温州大学学报:社会科学版,2016,29(5):93-98.
[6]陈霞.浅谈我国跨境电商发展趋势及对策[J].中小企业管理与科技,2017(14):35-36.
[7]郭建芳,刘颖.杭州提升跨境电商物流业国际竞争力的路径研究——基于模糊层次分析法[J].中国商论,2017(12):5-7.
[8]王进,杨唆一.“一带一路”背景下跨境电商协同机制研究[J].中国经贸导刊(理论版),2018(08).
关键词:一带一路;跨境电商;管理模式
前言:“一带一路”倡议不仅给沿线国家和地区带来了新的发展机遇,也带来了更多的要求、更高的挑战。尤其是国内的跨境电商企业,还没有步入成熟的发展轨道,管理模式上有很多不足,如不完善的管理体系、滞后的跨境物流等,这些都需要一一改进调整。
一、“一带一路”给跨境电商带来的红利
在很长的一段时间里,国内一直是“代加工”的传统贸易模式。国内的商品要想销往国外,顺利地对外出口,就需要蹭一些国际大牌的热度,借助其影响力。但在互联网的支持下,网络电商逐步兴起,国内已经迎来了新的销售模式:跨境电商。这就表明,国内的品牌也可以借助互联网平台,经营管理,销往国外。当前中国有非常多的中小型外贸公司,虽然部分公司的品牌影响力不大,但他们依然可以直销自己的产品,也能够获得可观的利润。相对于传统的贸易模式,在新模式下,产品的销售速度得到了飞速提升。
此外,在传统的贸易模式下,产品要想销往国外,就必须接受多个监管部门的层层检查,制造商的收益值非常低。而在“一带一路”背景下,跨境电商有了更多的发展优势,获得了政府部门的支持,整个发展速度得到了飞速提升。制造商可以直接利用互联网和消费者对接。整个购买的流程也非常简便,顾客只需要在互联网平台上下单、付款,就会有大型的跨国物流服务公司为其服务,顾客能够在较短的时间内收到产品。这个过程省去了一些中间环节,也增加了产品制造商的收益,同时更能够加强产品质量的把控,提高服务质量。
二、“一带一路”背景下跨境电商的发展现状和优势分析
1.现状
互联网把全世界的经济连接在了一起,而跨境电商的发展也为全球贸易平台的建设提供了推动作用。在“一带一路”的背景下,国内的跨境电商发展迅速,开始逐渐地取代传统贸易市场。仅2018年国内的跨境电商交易规模就已经达到了9.1万亿元,2019年已经达到了10.8万亿元。与此同时,还颁布了很多与跨境电商相关的政策,进一步地规范了国内的跨境电商市场,带来了更多新的发展空间和有利的条件。同时,就全球范围内的消费情况来看,有升级的趋势,所以跨境电商交易规模有进一步增长的可能。
当前,海囤全球、网易考拉以及天猫国际这些大的跨境电商所占的市场份额比较多。其中,网易考拉的份额占到了27.1%,采取的是自营自采的模式,打造了正品口碑,获得了很多黏性比较高的用户。但跨境电商还需要进一步升级调整,因为依然肩负着较为繁重的任务。
2.优势分析
中国相对于其他国家来说,人口基数要更大一些,所以贸易商的数量相对来说也比较多。据调查统计,在世界范围内,中国的网络零售商、跨境电商,数量最多、规模最大。当前国内跨境电商的出口贸易大多数集中在小额领域。基于这种优势,在“一带一路”的背景下,国内的跨境电商能够大范围地进入各个国家、地区,也能够得到更多的政策福利。
同时,“一带一路”是朝着经济共同体的方向努力的,能够把沿线国家凝聚在一起。这个过程能够共同贡献力量,支持物流网络体系的建设。例如:港口机场、沿线高铁等一些基础设施。其中,哈萨克斯坦就是亚欧大陆的重要连接点。在政策的支持下,跨境电商要想跨境贸易,可以直接在哈萨克斯坦境内运送货物。也不会因为交通不便,无法正常开展贸易。
三、跨境电商企业管理模式的问题
1.管理体系不完善
在跨境电商飞速发展的同时,也给多个工作环节提出了更高的要求。无论是平台、还是物流、通关,都应当突出便捷、快速以及联动的特点。但就当前的跨境电子商务发展情况来看,在便利化这一方面还有很多不足。究其原因是管理体系不够完善,监管工作不到位。据调查能够发现,在众多的跨境电商管理部门中,有政府参与的高达16个,这些部门虽然建立了属于自己的监测系统和数据库,但并没有实现部门之间的连接,部门之间缺少沟通。这导致管理工作非常分散,外管局、海关、国税等这些部门各自为政,给电商企业的发展带来了很多不便,不仅降低了通关效率,还提高了运作成本。所设置的规范标准缺少可操作性,无法有效地规范市场的秩序。
2.跨境物流滞后、售后服务难度大
跨境电商要想让自己的商品在市场上流通,就离不开物流的支持。但当前国内的跨境物流还有很多问题,一方面是整体的管理成本比较高。国内的物流成本甚至占到了GDP總量的15%,而一些发达国家只占10%,甚至不到10%。这也表明国内的物流成本较高。这会给跨境交易带来很多的阻碍。另一方面,跨境物流系统还不够发达,当前已有的电商物流供应链还不够完善。完整的供应链包括信息流、资金流、物流以及用户流,其中跨境物流在最核心的环节。但就当前的情况来看,跨境物流的融入程度很低,各个环节都是处于割裂的状态。当前,第三方物流是国内跨境物流的主要发展模式。一半以上的跨境电商企业依赖的是其他国家的物流分配中心,一些零售商品或是小包业务,也依靠的是其他国家的快递公司,所以整体的物流成本很难下降。
此外,跨境销售商品的售后服务难度比较大,一方面是距离较远,另一方面是沟通不畅。因为跨境电商的商品出售包括多个环节,每一个环节都有可能会出现问题,而寻找哪一个环节出现问题的过程是比较麻烦的,这就会增加问题的解决难度,导致一些消费者出现不愉悦的心情,影响到下次商品的购买。而且,跨境电商的商品需要远销海外运货,周期比较长。虽然支持无理由退款,但销售环节太多,所以售后服务的可行性比较低,操作过程比较复杂,退换货也需要较长的时间。在这种情况下,就会出现服务的不到位、服务效率低的问题。 3.品牌缺少竞争力
当前,国内的跨境电商已经步入了3.0时代,跨境电商的体制和市场相对比较完善,“卖啥都赚钱”的红利期也已经过去。所以,品牌和服务将成为跨境电商的主要竞争优势。跨境电商要想更好的发展,就要实施品牌战略。但就国内的跨境电商企业发展情况来看,虽然已经在积极地参与跨境国际分工,但依然处于分工的中下游。很多产品的品牌影响力比较小、认知度比较低、缺少资质、缺少品牌授权,这些都阻碍了跨境电商的发展。
4.相关的法律、法规制度不健全
跨境电商实际上就是一种商业的变革,也就是新的商业模式。当前,中国的法律、法规还没有随着这种新商业模式的发展做出变革。例如,海关、税务、检疫这些工作依然遵循传统贸易方式的法律法规,缺少专门针对跨境电商所提出的法律法规。同时,跨境电商的信用评价体系存在着缺失的问题。通关方面没有规范的法律条文,交易操作等多个环节没有规范的合同文本、服务单据等,很容易引发一系列的纠纷。尤其是针对商品质量的监督和维权,这方面的问题,还缺少相关的法律监管体系。这给一些假冒伪劣和网络欺诈的行为,留出了钻空子的机会,也会损害到很多消费者的跨境消费权。
四、“一带一路”背景下跨境电商企业管理模式的创新研究
1.完善法律法规、加强扶持力度
由于国内的跨境贸易发展时间比较短,相关的法律法规还有很多不完善的地方。在这种情况下,国家需要以合作对话的方式为主要载体,建立跨境贸易相关的法律法规。此外,要考虑到“一带一路”沿线国家和地区的具体情况,制定一些地方性的法律法规。发挥法律的作用,规范贸易产业链,保护消费者的权益。
同时,还要加强政策扶持。为了鼓励更多的跨境电商积极地走出去,做大做强,需要进一步完善进出口税收、海关、检疫监管等相关的政策。同时还要做好财政金融的支持,并完善相关的配套措施。
此外,政府不仅要发挥扶持作用,还要做好监管工作,否则就会出现一些浑水摸鱼的情况。例如:部分企业以发展跨境电商为理由,销售的产品带有“进口、某国”的字样,实际上,这些产品比国内同类型的商品价格还要高很多;一些企业以发展跨境电商为由,开展了一些传销活动等。在这种情况下,如果政府不能发挥监管作用创新外贸监管方式,就无法消除不良竞争,也无法保护知识产权。所以,政府要建立具体的平台、商品准入标准,建立完善的诚信体系,公开跨境电商准入资格的经营信息等。同时根据不同的参与经济体,进行类别划分,做到分类监管。例如:境外网站、自营以及平台类的电商等。
2.完善物流服务体系的建设
现代物流带有信息、智能以及自动化的特点,这和传统的物流相比拥有很多的发展优势。跨境电商要想为消费者提供更好的服务获得更多竞争优势,就需要朝着国际物流的方向迈进,优化物流环节提高服务质量,从管理模式上做出调整。
第一,政府要积极地推动第三方物流的发展和建设。发挥资金支持、税收减免等多种政策的作用,培养一些大型的物流企业,引导他们做大做强。
第二,企业需重新整合物流资源,为了进一步地提高配送效率,企业可以直接在沿线各国设置储存仓库。这样不仅能够引入新的销售模式,还能够更好地保护消费者的权益。简单理解就是在境外设置一个属于自己的仓库点,境外消费者下单后,可以通过网络进行线上管理,直接发送远程指令给海外倉储,这样直接可以在当地发货,不需要从国内发物流,也就能够进一步缩短物流时间节省物流成本。而且,建立海外仓储后,就能够一次性地运送大批的货物到境外。只需要经历一次报关、通关、检验等程序即可,极大地提升了效率,同时也增加了规模效益。在此基础上还可以设置国际物流,集货物流专线、建立边境仓等。这样,也能够提高售后服务的效率。
第三,在“一带一路”的背景下,国内经过探讨,改革了通关模式,签署了共同文件,目的是为了建立一体化的区域通关机制。这能够减少跨境电商企业的通关花费,提高通关效率。但这种模式还只是在国内开展,并没有形成跨国协议。所以基于“一带一路”模式,国内的政府更应当加强与其他国家的沟通,致力于建设互惠互利的通关机制。
3.打造品牌
跨境电商企业要想扩大发展规模扩大影响力,就必须要提升商品品质,坚持品牌化的发展道路。在战略管理的过程中,企业需要整合上中下游的产业链,打造中国化的品牌,并推动品牌的国际化。当前,大多数跨境电商企业的品牌知名度比较低,整体的竞争力不强。虽然当前跨境贸易的门槛降低了,整体的交易环节变少,交易成本变低,但对于中小型跨境电商企业来说,必须调整内部的经营模式,坚持品牌化的发展道路,这样才能够抓住市场机遇。同时,还要提升产品的质量,提高产品的独特性形成自己的品牌风格。例如以服装企业为例,波司登、康博这些企业的品牌知名度比较高,但数量也比较少。其他的跨境电商要想打造自己的品牌,就必须要有独特的风格。如:“时尚休闲”是以纯的差异化风格,“男装自选”是恒源祥的差异化风格。企业要从用户的视角观察自身的产品,不断地提升产品质量,突出产品的多样性。
在此基础上,企业还要与第三方跨境电商平台合作,打造跨境电商线上平台,以国际一流服务商为主要的发展目标,面向他们比拼服务,以及商品的质量,这样才能够打造品牌形象。
4.优化支付、结汇等多个服务体系
跨境交易的过程中,支付是非常重要的一个环节。但就国内的支付情况来看,国际化程度低,跨境结算服务能力不足。在这种情况下,相关部门要出台法律,监管跨境电商支付系统,进一步地优化支付、结算的服务体系。在制度这方面,可以借鉴一些,发达国家与电子支付相关的成功的法律法规,并结合国内的电子支付服务实践,作出法律上的调整。在加强安全风险监管的过程中,进一步地简化整个管理环节,为跨境贸易带来更多的便利。
五、结语
文章基于跨境电商企业的发展情况,深入分析了当前管理模式的不足,以及企业发展过程中的阻碍。希望能够充分地发挥“一带一路”的政策优势,进一步地调整管理模式、建立配套的基础设施、完善相关的法律法规等,为跨境电商企业的发展营造更加优质的外部环境,提高跨境电商企业的实力,推动企业的发展壮大。
参考文献:
[1]王健.跨境电商可成为“一带一路”倡议的先导和突破点[J].大陆桥视野,2015(11):54-56.
[2]朱妮娜,吴莉.“一带一路”战略背景下我国跨境电商发展潜力及趋势分析[J].改革与战略,2015,31(12):134-137.
[3]王丽.“一带一路”背景下义乌跨境电商的现状和模式研究[J].中国商论,2016(3):115-117.
[4]刘小军,张滨.我国与“一带一路”沿线国家跨境电商物流的协作 发展[J].中国流通经济,2016,30(5):115-120.
[5]王琼.新形势下高校跨境电商人才培养路径研究[J].温州大学学报:社会科学版,2016,29(5):93-98.
[6]陈霞.浅谈我国跨境电商发展趋势及对策[J].中小企业管理与科技,2017(14):35-36.
[7]郭建芳,刘颖.杭州提升跨境电商物流业国际竞争力的路径研究——基于模糊层次分析法[J].中国商论,2017(12):5-7.
[8]王进,杨唆一.“一带一路”背景下跨境电商协同机制研究[J].中国经贸导刊(理论版),2018(08).