基于执行力的企业精益管理分析与评价初探

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  摘 要:在企业管理工作中,执行力与管理工作开展效果有着直接的关系。基于这种认识,本文从执行力的角度对企业精益管理展开了分析,完成了相应体系的构建,并建立了评价模型和完成了评价分析,从而为关注这一话题的人们提供参考。
  关键词:执行力;精益管理;评价体系
  引言
  近年来,不断有企业引进精益管理的思想,但是却并未获得预期的效果。分析原因可以发现,主要是由于企业执行力不足,以至于未能较好的进行管理工作的落实。针对这一情况,还应从执行力角度加强企业精益管理分析和评价,从而采取有针对性的措施有效实施精益管理。
  1 基于执行力的精益管理分析
  在企业生产运营的过程中,想要实现精益管理还要确保管理流程和方法能够得到落实。为此,企业还要完成对应战略目标的规划,并制定科学的工作流程,同时要不断提高人员工作能力即素质。想要达成这些目标,企业还要拥有良好的执行力。从这一角度来看,基于执行力的精益管理将涉及人员、运营和战略三方面的流程。能否获得较好的人员流程,与企业组织管理能力高低有关。能否建立较好的运营流程,与企业技术质量能力、精益生产能力、成本控制能力和精益营销能力有关。能否建立良好的战略流程,与企业战略管理的精益化能力有关。这种能力可以统称为精益管理执行力,关系到企业精益管理执行、推广效果。
  2 基于执行力的企业精益管理体系的构建
  2.1 影响精益管理执行力的因素
  在精益管理工作中,人员为企业执行力的重要保障,所以对企业组织管理能力提出了一定的要求。而企业组织管理能力将受到诸多因素的影响,如人力规划、人员招聘与培训、员工绩效管理等。在精益管理中,文化建设、管理者执行力等因素也将对其产生影响。
  精益管理作为战略层面上的管理思想,需要制定相应的战略流程才能较好的进行人员和运营的衔接,所以这将对企业提出一定的战略管理精益化能力要求。而该种能力将受到管理层战略评估能力的影响,要求管理者能够从战略发展高度完成企业运营管理情况的分析,并借助精益管理思想和自身丰富经验实施战略管理[1]。此外,想要获得该种能力,管理层也要拥有一定的战略规划能力,能够较好进行各部门协调,以推动目标的执行。
  企业精益管理执行力的高低,显然也将受到精益生产、成本控制等运营能力的影响。对这些能力进行进一步分析可以发现,技术质量能力由技术开发管理、质量保证等能力构成,成本控制能力由目标成本规划、成本改善等能力构成。所谓的精益生产能力,与企业精益信息系统管理、供应商管理和现场管理等能力有关。此外,精益销售能力由市场占有、客户需求满足等能力构成。所以,这些因素都将在一定程度上影响企业精益管理执行力。
  2.2 企业精益管理体系的构建
  结合影响企业精益管理执行力的因素,可以完成精益管理体系的构建。该体系由三层结构组成,一级指标有三个,即企业战略流程、人员流程和运营流程。在战略流程下,设立有战略精益化能力这一个二级指标,二级指标下设置有战略评估能力和战略规划能力这两个三级指标。在人员流程下,设立有组织管理能力指标,其下设有人力资源规划能力、员工绩效管理、量才适用能力、员工招聘与培训机制、精益文化建设能力和管理者执行力这六项指标[2]。在运营流程指标下,设有技术质量能力、精益生产能力、成本控制能力和精益营销能力四项二级指标,除精益生产能力指标下设有三项三级指标,其他指标下均只有两项指标。
  3 基于执行力的企业精益管理评价分析
  3.1 评价模型的构建
  在构建基于执行力的企业经营管理评价模型时,还要结合精益管理体系内容进行模型构建,以便对影响企业经营管理效果的各种因素进行考虑,进而实现对精益管理执行力的全面评价。如下式(1)所示,为建立的精益管理评价模型。在该模型中,E用于表示企业精益管理执行力评分值,Fi代表体系中第i项指标权重值,Gi代表该因素评分值。通过对各指标评分值进行加权求和处理,则能完成对企业精益管理执行力的综合评价。
  (1)
  3.2 评价指标的权重
  利用企业精益管理体系对企业精益管理水平进行评价,还要确定各指标的权重。而在采用层次分析法完成模型建立的基础上,可以对各指标重要度进行比较,并完成判断矩阵的构建,从而确定各指标的权重[3]。在具体分析的过程中,可以采用“1-9”标度方法,以便对判断矩阵进行量化分析。而通过专家评判,则能得到各指标的重要度。以某轿车制造企业为例,其拥有2万余人员工,年产值约200亿,市场占有率和销售等指标在行业中名列前茅。为降低企业成本,企业进行了精益管理推进。为确认企业精益管理执行力,利用精益管理体系从企业内部高层人员和行业专家处获得了评分。通过分析可以发现,企业战略流程、人员流程和运营流程三项指标权重分别为0.1291、0.4433和0.4276。由此可见,人员流程对精益管理的执行将起到重要影响,其次影响最大的则为运营流程。而在影响企业组织管理能力的各项指标中,员工绩效管理指标权重最大,为0.2190,其次则为管理者执行力,为0.2102,其余指标权重在0.1326-0.1493之间,差距不大。在对战略精益化能力产生影响的两项指标中,战略评估能力指标权重稍大,为0.5151。在影响企业运营流程的四项指标中,精益生产能力指标权重最大,为0.2713。其余指标权重在0.2316-0.2535之间。通过将各指标权重和评分值带入,则能完成企业精益管理执行力的评价。
  3.3 评价结果的划分
  采用评价模型对企业进行评价,还要按照评价结果完成多个等级的划分。具体来讲,就是设置[100,90]、(90,80]、(80,60]、(60,50]、(50,0]这五个分数区间的划分,并使各区间分别与“优秀”、“良好”、“中等”、“較差”、“差”这五个等级对应。按照企业得分情况,则能判断出企业执行力所属等级。而根据各指标得分,也能明确企业在执行精益管理过程中存在的问题,进而采取有针对性的措施进行改进。从评分结果来看,该轿车制造企业得分79分,精益管理执行力处于“中等”水平,有较大提升空间。而在权重较大的几项指标中,企业员工招聘和培训指标、精益文化构建能力指标得分最低,分别为76分和75分,因此企业还要从这两方面进行重点改进。
  4 结论
  通过分析可以发现,采用基于执行力的企业精益管理体系展开评价,能够进一步了解企业在精益管理执行过程中存在的问题,从而采取有针对性的措施进行问题改进。而从执行力的角度进行评价,则能帮助企业更好的落实精益管理工作,进而取得更好的管理效果。
  参考文献
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