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《物业客户服务》是高职物业管理专业的一门核心课程,如何提高学生学习兴趣与效果,并为未来职业生涯打下坚实基础,运用项目化课程设计的基本思想,以物业客户服务岗位能力要求为依据,以多个工作项目为载体,用具体任务驱动学生自主学习,融教、学、做为一体,可取得比较满意的效果。
《物业客户服务》项目课程改革与实践
【摘 要】
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《物业客户服务》是高职物业管理专业的一门核心课程,如何提高学生学习兴趣与效果,并为未来职业生涯打下坚实基础,运用项目化课程设计的基本思想,以物业客户服务岗位能力要求
【机 构】
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重庆教育学院
【出 处】
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重庆教育学院学报
【发表日期】
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2011年03期
【基金项目】
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重庆市高等教育教学改革重大教改项目“重庆市物业管理行业技能及服务标准与高职物业管理专业技能型人才培养模式研究与实践”(编号0817003)的阶段性成果;重庆教育学院院级教改课题《高职学生语言综合应用能力培养的教学改革与实践研究》阶段性成果
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