<正> 为领导提供信息与点子是办公室工作人员的重要职责。随着改革开放的不断深入,如何更好地发挥公安办公室的参谋智囊作用?这是摆在公安办公室每一位工作人员面前的问题。作为公安机关办公室工作人员,要当好领导的耳目,发挥参谋、助手作用,仅仅满足于提供一些零散的、一般性的服务信息是不够的,而必须从领导指导工作的实际需要出发,努力提供一些适时对路的信息与点子。为此,办公室工作人员必须认真研究领导工作心理。所谓领导工作心理,指的是领导同志在工作实践过程中发生的心理活动。领导工作心理基本内容有:政绩需求心理、工作成效心理、工作质量心理、工作进程心理。在不同的工作时期,领导的心理顺序是不同的。(一)工作刚开始时,领导的心理一般以工作进程考虑为主。这时,领导最需要的是如何采取有效方法,统一思想,组织和发动群众,调动各方面的积极性,把工作迅速开展起来。在此基础上,强调注意工作质量,提高工作成效。(二)工作进行顺利时,领导的心理以工作成效考虑占主导地位。这时,领导最关心的是如何结合工作实际,最大限度激发广大干部、群众的创造性,